Oplossing: er is een Google Chrome-profielfout opgetreden

Sommige gebruikers krijgen de ' Er is een profielfout opgetreden ”Fout wanneer ze proberen Google Chrome op hun pc te starten. De meeste getroffen gebruikers melden dat ze elke keer dat ze de Chrome-browser openen, opnieuw moeten inloggen met hun Google-account om hun opgeslagen tabbladen en andere gebruikersvoorkeuren terug te krijgen. Er wordt ook bevestigd dat het probleem opduikt als de gebruiker een nieuw incognitovenster probeert te openen, maar het doet zich niet meer voor als de gebruiker inlogt met hetzelfde account op een andere computer.

Er is een profielfout opgetreden

Wat veroorzaakt Google Chrome-profielfout

Om dit specifieke foutbericht te achterhalen, hebben we geprobeerd het probleem opnieuw te creëren en hebben we verschillende gebruikersrapporten bekeken. Op basis van wat we hebben verzameld, volgen hier een aantal mogelijke scenario's die zullen leiden tot de verschijning van de Google Chrome-profielfout :

• Beschadigde lokale cache - Meestal treedt het probleem op vanwege een of meer beschadigde bestanden die lokaal zijn opgeslagen in de cachemap. De overgrote meerderheid van gebruikers die dit probleem tegenkomen, wijzen in de richting van het Webgegevens en Lokale staat bestanden. Als dit het probleem veroorzaakt, kunt u het oplossen door de lokale cachemap te verwijderen of door die bestanden afzonderlijk te verwijderen.
• Interferentie met antivirusprogramma's van derden - Het probleem kan ook optreden als u een overbezorgd antivirusprogramma van derden heeft. Er zijn verschillende gevallen waarin de betrokken gebruikers de fout hebben kunnen herstellen na het verwijderen van de werkbalk, het is een browserextensie, of door het systeembestand van de AVG-werkbalk te verwijderen ( avgtpx64.sys )

Als u moeite heeft om dit specifieke probleem op te lossen, vindt u in dit artikel enkele stappen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling geverifieerde methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen. De methoden zijn gerangschikt op efficiëntie en ernst, dus volg ze zodat ze worden gepresenteerd totdat u een oplossing vindt die effectief is voor uw specifieke scenario.

Hoe Google Chrome-profielfout te herstellen?

Methode 1: de webgegevens of lokale statusbestanden verwijderen

Volgens verschillende gebruikers kan deze specifieke fout ook optreden als de Webgegevens of Lokale staat bestanden worden beschadigd. Verschillende gebruikers hebben gemeld dat het probleem was verholpen zodra ze een of beide bestanden hadden verwijderd.

Houd er rekening mee dat als u deze bestanden verwijdert, u geen gegevens of persoonlijke informatie kwijtraakt. Alle accountgegevens en gebruikersvoorkeuren worden veilig opgeslagen met het Google-account dat u gebruikt om in te loggen.

Hier is een korte handleiding voor het verwijderen van de twee bestanden in een poging de ' Er is een profielfout opgetreden ' fout:

1. Zorg ervoor dat u elk exemplaar van Google Chrome sluit.
2. druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ' % Localappdata% ”En druk op Enter om de lokale map (onder App data ) die is gekoppeld aan uw huidige Windows-account.

   Uitvoeren dialoogvenster:% localappdata%

3. Zodra u zich in de lokale map bevindt, gaat u naar Google> Chrome> Gebruikersgegevens> Standaard. Zoek vervolgens naar het Webgegevens bestand en verwijder het uit deze map.

   Het webstatusbestand verwijderen uit Chrome> Gebruikersgegevens> Standaard

4. Open Google Chrome en kijk of het probleem is opgelost. Als de fout nog steeds optreedt, ga dan terug naar AppData / Local / Google / Chrome / UserData met behulp van de bovenstaande stappen en verwijder het Local State-bestand.

   Het lokale statusbestand verwijderen uit Chrome> Gebruikersgegevens> Standaard

5. Kijk of het probleem is opgelost door Google Chrome opnieuw te openen.

Als het foutbericht nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: voorkom de mogelijkheid van AV-interferentie van derden (indien van toepassing)

Veel antivirusprogramma's van derden zullen extra browserwerkbalken installeren om u te beschermen tegen online bedreigingen, aangezien ze niet echt dezelfde soort rechten hebben als de ingebouwde oplossing (Windows Defender).

Meestal zijn deze werkbalken optioneel, maar als u zich door de AV-installatie haastte, zijn ze mogelijk geïnstalleerd zonder dat u het zich realiseerde. Het probleem hiermee is dat ze de neiging hebben om problemen te veroorzaken, vooral nadat u de antivirus erachter hebt verwijderd.

Verschillende gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gemeld dat ze ontdekten dat de schuldige was AVG-werkbalk - een optioneel hulpprogramma dat wordt geïnstalleerd door AVG Internet Security. Meestal melden gebruikers dat de AVG Toolbar problemen begon te veroorzaken nadat ze de beveiligingssuite hadden verwijderd waarin deze in de eerste plaats was geïnstalleerd. Een andere software die is gekoppeld aan het Google Chrome-profielfout is AVG Secure Search .

Gelukkig zijn de meeste getroffen gebruikers erin geslaagd het probleem op te lossen door de optionele tools te verwijderen en het .sys bestand dat bij de AVG-werkbalk hoort.

Notitie: Houd er rekening mee dat het probleem ook kan optreden bij verschillende antivirussuites van derden. Overweeg als u een externe beveiligingsoplossing gebruikt het verwijderen tijdelijk alleen om het van de schuldigenlijst te verwijderen.

Als u de AVG-suite eerder heeft verwijderd en dit scenario op u van toepassing is, volgt u de onderstaande stappen en zorgt u ervoor dat u eventueel overgebleven optionele tool verwijdert:

1. druk op Windows-toets + R om een ​​Uitvoeren-box te openen. Typ vervolgens ' appwiz.cpl ”En druk op Enter openen Programma's en onderdelen .

   Dialoogvenster uitvoeren: appwiz.cpl

2. Zoek in de lijst met applicaties naar een item dat is gepubliceerd door AVG Technologies met de naam AVG SafeGuard-werkbalk. Houd er rekening mee dat de naam kan verschillen, afhankelijk van de versie van AVG die u had geïnstalleerd - u kunt het ook zien als AVG Secure Search of AVG-werkbalk .

   Verwijder de AVG Safeguard-werkbalk

   Notitie: Houd er rekening mee dat als u een nieuwere AVG-versie heeft, u deze hier niet kunt zien, aangezien de werkbalk direct als Chrome-extensie wordt geïnstalleerd. Ga in dat geval direct naar stap 4.

3. Klik met de rechtermuisknop op de AVG-werkbalk en kies Verwijderen en volg de instructies op het scherm om het van uw systeem te verwijderen.
4. Open Google Chrome en klik OK om de ' Er is een profielfout opgetreden ' fout. Klik vervolgens op de instellingenknop in de rechterbovenhoek van het scherm en ga naar Meer tools> Extensies .

   ga naar Meer tools> Extensies

5. Zoek in de lijst met geïnstalleerde extensies naar AVG Veilig zoeken of AVG-werkbalk en verwijder het door op het Verwijderen pictogram (of de knop Verwijderen op nieuwere Chrome-builds).

   De extensie AVG Toolbar verwijderen

6. Navigeer als laatste stap naar Windows> System32> Stuurprogramma's en verwijderen avgtpx64.sys - dit is het belangrijkste systeembestand achter AVG Toolbar.
7. Nadat alle optionele beveiligingshulpmiddelen van derden zijn verwijderd, start u Google Chrome opnieuw en kijkt u of ' Er is een profielfout opgetreden ”Treedt nog steeds op.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: maak een nieuw Chrome-gebruikersprofiel

Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem kunnen oplossen door de browser te dwingen een nieuw profiel aan te maken bij de volgende keer opstarten. Hoewel sommige gebruikers hebben gemeld dat ze door deze stap hun bladwijzers zijn kwijtgeraakt, zou dat niet het geval moeten zijn als u eerder een back-up van uw Chrome-gerelateerde gegevens heeft gemaakt met uw Google-account.

Desalniettemin is deze stap meestal effectief bij het oplossen van de ' Er is een profielfout opgetreden ”Fout, dus hier is wat u moet doen:

1. druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ' % LOCALAPPDATA% Google Chrome Gebruikersgegevens ”En druk op Enter om de locatie te openen met het standaardprofiel van Google Chrome.

   De locatie van het standaard Chrome-profiel openen

2. Zodra u daar bent, zoekt u naar een map met de naam Default - zoals u zich misschien kunt voorstellen, is dit het standaardprofiel van uw Google Chrome. We kunnen de browser dwingen een nieuwe te maken door deze te hernoemen naar Default-Bak .

   De standaardmap hernoemen naar Default-Bak

3. Start nu Google Chrome opnieuw om het te dwingen een nieuwe standaardmap te maken. Als het probleem verdwijnt, log dan in met uw Google-account om uw bladwijzers en andere gebruikersvoorkeuren terug te krijgen.

Als deze methode het probleem nog steeds niet heeft opgelost, ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: verwijder Chrome en verwijder de lokale Chrome-cache

De meeste getroffen gebruikers zijn erin geslaagd het Google Chrome-profiel fout nadat ze de browser en de volledige lokale cachemap die erbij hoort, hebben verwijderd. Maar wees niet ongerust, want als u de lokale cache van uw browser verwijdert, verliest u niet uw gebruikersinstellingen, bladwijzers of andere gebruikersgegevens. Al uw gegevens worden veilig opgeslagen in uw Google-account en u krijgt ze terug zodra u weer inlogt.

Volg de onderstaande gids om Google Chrome te verwijderen en de bijbehorende map in de cache te verwijderen om het Google Chrome-profiel fout:

1. Zorg ervoor dat Chrome volledig gesloten is (inclusief de traybar-agent).
2. druk op Windows-toets + R om een ​​Uitvoeren-commando te openen. Typ vervolgens ' appwiz.cpl ”En druk op Enter om het Programma's en onderdelen venster.

   Dialoogvenster uitvoeren: appwiz.cpl

3. Blader naar beneden door de lijst met applicaties, klik met de rechtermuisknop op Chrome en klik op Verwijderen . Volg daarna de instructies op het scherm om de browser van uw systeem te verwijderen.

   Chrome verwijderen

4. Nadat Google Chrome is verwijderd, start u uw computer opnieuw op.
5. Open bij de volgende keer opstarten een andere Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R . Typ vervolgens ' % Localappdata% ”En druk op Enter openen Lokaal map die is gekoppeld aan uw actieve Microsoft-account.

   Dialoogvenster uitvoeren:% localappdata%

6. Open vervolgens de Google-map, klik met de rechtermuisknop op Chrome en Verwijderen de hele directory samen met al zijn onderliggende mappen.

   Verwijder de Chrome-map

7. Nadat de lokale gegevens van Chrome zijn verwijderd, is het tijd om Chrome opnieuw te installeren. Ga hiervoor naar deze link ( hier ) met de standaardbrowser en download de nieuwste beschikbare versie.

   Download de nieuwste versie van Chrome

8. Open het uitvoerbare bestand dat u zojuist heeft gedownload en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

   Google Chrome installeren

9. Nu Google Chrome opnieuw is geïnstalleerd, zou u de ' Er is een profielfout opgetreden ' fout.