Sommige Windows-gebruikers melden dat ze het 8504,104 fout telkens wanneer ze proberen hun Norton Antivirus-product te verwijderen, repareren of bijwerken. In de meeste gevallen wordt gemeld dat dit probleem zich voordoet in Windows 10.
Norton 8504104
Hier is een lijst met mogelijke scenario's die deze fout kunnen veroorzaken:
- Veel voorkomende inconsistentie - Het blijkt dat dit specifieke probleem waarschijnlijk zal optreden vanwege inconsistentie die ermee te maken heeft InstallShield en de manier waarop het door Norton wordt geïmplementeerd om pogingen tot herinstallatie en verwijdering te voltooien. In dit geval moet u beginnen met een eenvoudige herstart van het systeem en kijken of dat het probleem voor u oplost.
- Beschadigde installatie - In bepaalde omstandigheden kunt u dit foutbericht te zien krijgen vanwege een of andere vorm van beschadiging die de conventionele verwijderingsfase beïnvloedt. In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door het gespecialiseerde hulpprogramma Norton Remove & Reinstall uit te voeren om alle Norton-componenten geforceerd te verwijderen en opnieuw te installeren.
- AV-conflict van derden - Een andere mogelijke oorzaak die deze fout zou kunnen veroorzaken, is een andere suite of beveiligingsscanner van derden die conflicteert met het installatieprogramma van Norton. In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door het menu Programma's en functies te gebruiken om de conflicterende AV-suite / AV-scanner van derden te verwijderen.
Uw computer opnieuw opstarten
Het blijkt dat dit probleem ook kan optreden als gevolg van een algemene inconsistentie die kan optreden als gevolg van enkele tijdelijke bestanden die de update- / verwijderingsprocedure verstoren. Voordat u een meer permanente oplossing uitprobeert, moet u beginnen met een eenvoudige herstart en kijken of het probleem zich blijft voordoen na de volgende keer opstarten.
Dus herstart uw computer conventioneel en herhaal de actie die momenteel het 8504,104 fout zodra de volgende keer opstarten is voltooid en kijk of het probleem nu is verholpen.
Als u nog steeds met hetzelfde gedrag te maken heeft, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Norton Remove & Reinstall gebruiken
De overgrote meerderheid van gebruikers die het 8504,104 fout hebben bevestigd dat het probleem volledig is opgelost nadat ze het Norton verwijderen en opnieuw installeren gereedschap. Dit is een gespecialiseerde tool die intern is ontwikkeld, speciaal voor situaties waarin de antivirus niet op conventionele wijze kan worden verwijderd.
Met deze bewerking worden alle bestanden van Norton AV verwijderd, samen met alle overgebleven bestanden die mogelijk de oorzaak zijn 8504,104 fout.
Volg de onderstaande instructies voor stapsgewijze instructies voor het verwijderen van uw Norton-product:
- Open uw standaardbrowser en open deze link ( hier ) om het Norton verwijderen en opnieuw installeren nut.
- Dubbelklik op het uitvoerbare bestand nadat het downloaden is voltooid en klik op Mee eens op het beginscherm.
Akkoord gaan met de licentieovereenkomst van Norton
- Klik vervolgens op Verwijderen en opnieuw installeren om de toepassing te dwingen Norton AV te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren.
Notitie: Als uw Norton-product wordt aangeboden door uw serviceprovider, ziet u mogelijk in plaats daarvan een knop Verwijderen. In dit geval moet u de herinstallatie handmatig uitvoeren - door het uitvoerbare installatiebestand te downloaden van hier .
Hulpprogramma voor verwijderen en repareren
- Klik op om uw verwijdering te bevestigen Verwijderen of Doorgaan met - afhankelijk van of u kiest voor de procedure Alleen verwijderen of Verwijderen en opnieuw installeren.
- Als u net een de-installatie heeft uitgevoerd, klikt u op de volgende hyperlink om het Norton-product dat u eerder had verwijderd, opnieuw te installeren.
Norton verwijderen en opnieuw installeren
- Wanneer u wordt gevraagd om uw computer opnieuw op te starten, doet u dit en kijkt u of het probleem is opgelost zodra de volgende computer is opgestart.
Als je ziet dat het 8504,104 nog steeds optreedt, ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Conflicterende AV-suite van derden verwijderen (indien van toepassing)
Het blijkt dat dit probleem ook kan optreden als gevolg van een conflict tussen Norton en een ander hulpprogramma van derden dat ook is geïnstalleerd op de computer waarop u de 8504,104 fout op. Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door een antivirusprogramma van derden of beveiligingsscanner met het potentieel van een conflict met Norton.
Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat ze dankzij deze bewerking eindelijk de procedure voor het verwijderen, repareren of bijwerken konden voltooien zonder hetzelfde foutbericht te ontvangen.
Hier is een korte handleiding voor het verwijderen van een conflicterende AV-suite van derden:
- druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ‘Appwiz.cpl’ in het tekstvak en druk op Enter om het Programma's en onderdelen scherm.
Typ appwiz.cpl en druk op Enter om de lijst met geïnstalleerde programma's te openen
- Als je eenmaal binnen bent Programma's en onderdelen scherm, ga naar het rechtergedeelte en scrol omlaag door de lijst met geïnstalleerde programma's totdat u het beveiligingsproduct vindt waarvan u denkt dat het conflicteert met uw Norton-installatie.
De conflicterende antivirussuite verwijderen
- Volg de instructies op het scherm om het verwijderen te voltooien en start uw computer opnieuw op.
- Een keer de volgende opstartvolgorde voltooid is, herhaalt u de procedure die eerder de oorzaak was 8504,104 fout en kijk of het probleem nu is opgelost.
