Hoe repareer je Microsoft Teams die vastlopen tijdens het laden op Windows 10?

MS Teams is een betrouwbaar product dat door Microsoft wordt aangeboden, net als zijn andere services, maar gebruikers hebben gemeld dat Microsoft Teams vastloopt tijdens het laden. Het probleem doet zich voor wanneer de gebruiker de MS Teams-applicatie opent, maar deze stopt niet met laden. Dit probleem is buitengewoon frustrerend omdat het gebruikers ervan weerhoudt het platform in volledige vrijheid te gebruiken en hen te weerstaan ​​om productief te zijn. Dit zorgt voor een ongunstige ervaring voor eindgebruikers, aangezien het rechtstreeks van invloed is op hun zakelijke of educatieve werk. Het vastgelopen laadscherm ziet er als volgt uit:

Microsoft Teams loopt vast bij laden

Wat zorgt ervoor dat MS-teams vastlopen tijdens het laden?

We hebben enkele oorzaken van dit probleem op een rijtje gezet nadat we de feedback van de gebruiker en de technische autoriteiten in detail hebben bekeken. Dit probleem kan optreden vanwege een van de volgende redenen:

• Ongepaste wachtwoordwijziging: De belangrijkste reden achter dit probleem is het corrupte wachtwoord in de cache. Dit kan gebeuren om een ​​aantal redenen, waaronder de belangrijkste is dat de gebruiker het wachtwoord van zijn / haar Microsoft Teams-account wijzigt terwijl hij / zij zijn / haar account had aangemeld bij de MS Teams-desktopclient.
• Beschadigde cache: Iedereen weet hoeveel schade corrupte bestanden kunnen toebrengen aan uw geïnstalleerde applicaties en aan uw computer. Beschadigde cachegegevens blokkeren authenticatiecertificaten die uiteindelijk dit probleem veroorzaken.
• Slechte internetverbinding: Een andere belangrijke reden waarom de MS Teams-applicatie met dit probleem te kampen heeft, kan uw internetverbinding zijn. Een gedeelde of zwakke internetverbinding kan het inlogproces belemmeren en dus de laadtijd verlengen.
• Onjuiste datum en tijd: Microsoft-applicaties werken relatief aan de datum en tijd. Privacy- en beveiligingspatches worden ook bijgewerkt ten opzichte van datum en tijd. Daarom, als de datum en tijd onjuist zijn op uw pc, krijgt u het probleem waarschijnlijk in overweging. Bepaalde websites kunnen zelfs de verbinding vanaf uw internet weigeren.
• Azure Active Directory (AAD): De fout kan ook optreden wanneer uw organisatie niet voldoet aan het configuratiebeleid van Azure Active Directory (AAD). Dit beleid is opgesteld om zowel de beveiliging als de privacy te verbeteren.
• Windows-referenties Clash: De meeste gebruikers zijn zich niet bewust van het feit dat de database van Microsoft verschillend is voor zowel Windows-account als Office 365-account. Gebruikers gebruiken mogelijk de verkeerde inloggegevens, d.w.z. Windows-inloggegevens voor O365-applicaties, waardoor dit probleem uiteindelijk wordt veroorzaakt.
• Service is uitgevallen: Een ander ding om op te letten is dat er soms downtime is op de servers van Team aan de achterkant. Zorg ervoor dat u de serverstatus controleert.

Oplossing 1: verwijder MS Teams-aanmeldingsbestanden

Zoals besproken in de oorzaken, kan dit probleem optreden als u het wachtwoord van uw Microsoft O365-account onlangs hebt gewijzigd en uw oude wachtwoord nog steeds is opgeslagen onder het opslagbestand van Windows Credentials. Gebruikers konden dit probleem oplossen door het standaard Windows Credentials-bestand te verwijderen. Volg onderstaande stappen:

1. Klik Begin , zoeken Credential Manager, en open het. Credential Manager is een Windows-tool waarmee inloggegevens voor verschillende geïnstalleerde applicaties en services kunnen worden toegevoegd, bewerkt en opgeslagen.
2. Selecteer Windows-inloggegevens en verwijderen msteams_adalsso / adal_context_0 en msteams_adalsso / adal_context_1 bestanden, aangezien deze bestanden inloggegevens bevatten voor de MS Teams-desktoptoepassing.

   MS Teams-inloggegevens verwijderen

3. Start Microsoft Teams. Dit zou uw probleem moeten oplossen.

Oplossing 2: voer de MS Teams-applicatie uit in de compatibiliteitsmodus

Veel gebruikers hebben gemeld dat het uitvoeren van de MS Teams-applicatie in de compatibiliteitsmodus voor Windows 7 hun probleem heeft opgelost. De redenen zouden incompatibiliteitsfactoren zijn tussen de MS Teams-desktopclientversie en de Windows 10-buildversie. Als u de toepassing in de compatibiliteitsmodus uitvoert, worden deze conflicten opgelost. Volg de onderstaande stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop Microsoft Teams.exe en selecteer Eigendommen . Dit opent een venster dat alle applicatie-eigenschappen bevat, d.w.z. Algemeen, Beveiliging, Vorige versies, enz.

   MS Teams-applicatie-eigenschappen openen

   
   
   
2. Overschakelen naar Compatibiliteit tab, vink het vakje naast aan Voer dit programma uit in compatibiliteit modus en selecteer Windows 7 uit de lijst met beschikbare besturingssystemen. Klik nu Van toepassing zijn en OK . Uw MS Teams-applicatie zal nu op Windows 10 draaien zoals deze op Windows 7 draait.

   Compatibiliteitsinstellingen voor applicaties configureren

3. Herstarten uw pc.
4. Start Microsoft Teams. Dit zou uw probleem moeten oplossen.

Notitie: Of klik op Voer de probleemoplosser voor compatibiliteit uit zodat Windows automatisch enkele van de meest voorkomende problemen kan detecteren en oplossen.

Oplossing 3: schoon MS Teams opnieuw installeren

Als een van de bovenstaande oplossingen uw probleem niet heeft opgelost, is de kans groot dat sommige van de MS Teams-systeembestanden beschadigd zijn. De gemakkelijke oplossing zou zijn om MS Teams volledig te verwijderen en de laatste nieuwe kopie opnieuw te installeren. Volg de onderstaande stappen om dit te doen:

1. Sluit MS Teams door met de rechtermuisknop op het MS Teams pictogram in de taakbalk en selecteer Afsluiten . Hiermee worden alle lopende achtergrondprocessen met betrekking tot MS Teams beëindigd.
2. Klik met de rechtermuisknop op Begin en selecteer Controlepaneel om het te openen.
   

   Configuratiescherm openen

   gebruik telefoon als microfoon
3. Selecteer Een programma verwijderen onder de sectie Programma's. Hiermee gaat u naar de lijst met alle geïnstalleerde programma's op uw pc.
   

   Lijst met geïnstalleerde programma's openen

4. Selecteer Microsoft Teams uit de lijst met geïnstalleerde programma's en klik op Verwijderen . Hiermee wordt MS Teams verwijderd. De procedure kan even duren, dus wacht tot deze is voltooid.
   

   Microsoft Teams verwijderen

   muis blijft dubbelklikken logitech
5. druk op Windows + R toetsen op uw toetsenbord om te openen Uitvoeren dialoogvenster . Type %app data% en klik OK . Hiermee gaat u naar een verborgen map met de naam AppData waar gebruikersgegevens worden opgeslagen voor verschillende toepassingen die op uw pc zijn geïnstalleerd.
   

   AppData-map openen

6. Open de Microsoft-map, klik met de rechtermuisknop op Teams map en selecteer Verwijderen .
   

   MS Teams-map verwijderen

7. Sluit alle vensters en druk nogmaals op Windows + R toetsen op uw toetsenbord om te starten Rennen . Type %Programma gegevens% en klik OK . Hiermee gaat u naar een verborgen map met de naam ProgramData waar programma-gerelateerde instellingen of gegevens worden opgeslagen.
   

   De ProgramData-map openen

8. Herhaal stap 6. Nu hebt u Microsoft Teams eindelijk volledig van uw computer verwijderd.
9. Download een nieuwe bijgewerkte kopie van de Microsoft Teams-desktopinstallatie van het Officiële Microsoft Teams-downloadpagina en toen installeren het. Dit zou uw probleem eindelijk moeten oplossen.