Updates voor de software omvatten verschillende fixes voor een betere ervaring op iOS. Maar ze zorgen er echter ook voor dat er nieuwe problemen komen.
Na de iOS 10.2-update melden sommige mensen dat de 'berichten' -app crasht. Het resultaat is dat de gebruikers geen sms-berichten kunnen lezen of verzenden.
Als we de kwestie goed bekijken, kunnen we zeggen dat het een softwarefout is of misschien een conflict tijdens het updaten van de iPhone. Er is nog geen update om het probleem op te lossen, maar we staan voor u klaar!
Hier zijn enkele methoden om het probleem op te lossen:
Methode 1: sommige instellingen uitschakelen
Gebruikers hebben het probleem opgelost door ' Zelfkapitalisatie ', ' Automatische correctie ',' Controleer spelling 'En' Voorspellend ”.
Om deze opties uit te schakelen, ga naar ' Instellingen ', Scrol omlaag en tik op' algemeen ”. Scroll nu naar beneden en selecteer ' Toetsenbord ”. Schakel alle vermelde opties uit.
Methode 2: harde reset
Houd ' Thuis knop 'En' Sleep / Wake-knop ”Tegelijkertijd totdat het Apple-logo verschijnt. Laat het apparaat hierna opnieuw opstarten en controleer of de app werkt.
Maak je geen zorgen als de app nog steeds crasht! Blijf bij ons.
Methode 3: Reset alle instellingen
Velen hebben het probleem kunnen verhelpen door alle instellingen van hun apparaat te resetten.
- Lancering ' Instellingen ', Scrol omlaag naar' algemeen ”En klik erop.
- Scrol helemaal naar beneden naar ' Reset 'En tik op' Reset alle instellingen '
- Voer uw toegangscode in en tik op ' Reset alle instellingen ”Om nogmaals te bevestigen.
Als u nog steeds in de problemen zit, moet u naar de laatste stap springen.
Methode 4: Herstellen vanuit iTunes
Als je pech hebt, moet je een nieuw exemplaar van iOS 10.2 via iTunes installeren. Als u herstelt vanaf een nieuwe software, wordt uw telefoon volledig vernieuwd. Voordat u met nieuwe software herstelt, moet u een back-up van uw apparaat maken (om de gegevens achteraf te herstellen) en iTunes bijwerken.
- Verbind je iPhone met je Mac of pc
- Start iTunes en klik op het kleine iPhone-logo onder de menubalk met opties.
- Klik nu op de “ Overzicht ”Optie in het linker paneel.
- Zoek aan de rechterkant naar de optie ' Herstel iPhone ... '
- Klik hierop, het zal u vragen om een back-up van uw telefoon te maken.
- Hierna komt er een licentieovereenkomst tot stand voor het downloaden van de firmware, accepteer deze en het downloaden begint.
- Na het downloaden wordt u opnieuw gevraagd om te herstellen vanaf nieuwe software. Bevestig het en je bent klaar om te gaan!
