Oplossing: kan niet inloggen op OneDrive vanuit OneNote

Sommige gebruikers klagen over het plotseling verliezen van de mogelijkheid om rechtstreeks vanuit OneNote in te loggen op OneDrive. Meestal wordt het probleem gemeld bij gebruikers die OneNote 2016 gebruiken.

Telkens wanneer dit specifieke probleem zich voordoet, wordt de gebruiker gevraagd de gebruikersgegevens in te voeren om in te loggen. De meeste gebruikers melden echter dat hun inloggegevens niet worden geaccepteerd, ook al zijn ze correct. Het raken van de Aanmelden -knop zorgt ervoor dat het inlogvenster samen met OneDrive verdwijnt.

Het openen van de desktopversie van OneNote via de webversie is niet van toepassing, aangezien het de ' Kladblok bestaat niet of u heeft geen toestemming om het te openen ' fout.

Als u met hetzelfde probleem worstelt, zullen de onderstaande methoden waarschijnlijk helpen. We zijn erin geslaagd om een ​​aantal fixes te identificeren die gebruikers hebben geholpen met hetzelfde type probleem. Volg de onderstaande mogelijke oplossingen totdat u een methode tegenkomt die uw situatie oplost.

Methode 1: Update Internet Explorer naar versie 11

Het is bekend dat OneNote een storing vertoont in veel systemen waarop Internet Explorer 11 niet is geïnstalleerd. Het blijkt dat Internet Explorer veel meer is dan een bladerprogramma voor Windows. Veel door Microsoft ontwikkelde applicaties zullen erop vertrouwen voor inlogdoeleinden en OneNote is niet anders.

Met deze informatie in gedachten zijn sommige gebruikers erin geslaagd het probleem op te lossen door te installeren IE 11 op hun systemen. Houd er rekening mee dat hoewel de nieuwste Windows-versies standaard worden geleverd met Internet Explorer 11, dit niet van toepassing is op Windows 7 en ouder.

Bezoek deze link om dit probleem op te lossen ( hier ) en download de juiste versie van Internet Explorer 11 volgens uw taal en de architectuur van uw besturingssysteem.

Open vervolgens het installatieprogramma en volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien en start uw pc opnieuw op. Zodra uw pc weer opstart, controleert u of het probleem is opgelost door opnieuw vanuit OneNote toegang te krijgen tot OneDrive.

Ga naar als het probleem nog steeds niet is opgelost Methode 2.

Methode 2: de OneNote-app opnieuw instellen via Instellingen (alleen Windows 10)

Sommige gebruikers die hetzelfde probleem tegenkomen, zijn erin geslaagd dit probleem op te lossen door de OneNote-app opnieuw in te stellen. Maar van wat we hebben verzameld, is deze mogelijke oplossing alleen van toepassing op computers met Windows 10.

Hier leest u hoe u de OneNote-app op Windows 10 kunt resetten:

1. druk op Windows-toets + R om een ​​venster Uitvoeren te openen. Typ ' ms-instellingen: appsfeatures ”En druk op Enter om het Apps en functies tabblad van Windows 10's Instellingen.
   
2. Onder Apps en functies , blader door de lijst met applicaties om OneNote te zoeken. Als je dat eenmaal hebt gedaan, klik je erop en vervolgens op Geavanceerde mogelijkheden .
   
3. Druk in het volgende venster op de Reset en wacht tot de gegevens zijn gewist.
   
4. Een OneNote is gereset, open het opnieuw en voer uw gebruikersreferenties opnieuw in. U zou zonder problemen OneDrive moeten kunnen ondertekenen en openen.

Als deze methode niet is gelukt, gaat u naar Methode 3.

Methode 3: een UseOnlineContent-waarde toevoegen via de Register-editor

Als de eerste methode niet succesvol was, is er nog een andere populaire oplossing, maar hiervoor moet je behoorlijk technisch worden. Een gebruiker die hetzelfde probleem tegenkwam, ontdekte dat dit specifieke probleem kan worden opgelost door te gebruiken Register-editor om een DWORD 32-bits waarde genoemd UseOnlineContent naar de Office-map.

Hier is een korte handleiding om dit te doen:

1. druk op Windows-toets + R om een ​​venster Uitvoeren te openen. Typ ' regedit ”En druk op Enter openen Register-editor .
   
2. Gebruik het linkerdeelvenster van Register-editor , navigeren naar HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 (of 15.0 of 16.0) / Common Internet. De Office-versie (14.0 of 15.0 of16.0) is afhankelijk van uw Office-versie. Versie 16.0 komt overeen met Office 1016, versie 15.0 met Office 2013 en versie 14.0 met Office 2010.
   Notitie: Als u meerdere Office-suites hebt geïnstalleerd, ziet u meer dan één versie in de Register-editor. Open in dit geval de map die is gekoppeld aan de versie die het probleem met OneNote veroorzaakt.
3. Ga vervolgens naar het rechterdeelvenster, klik met de rechtermuisknop op een lege ruimte en selecteer N ew> DWORD (32-bit) waarde.
   
4. Noem de nieuw gemaakte DWORD (32-bits) waarde “ UseOnlineContent ”En druk op Enter opslaan.
   
5. Dubbelklik op UseOnlineContent , stel de Baseren naar Hexadecimaal en de Waarde naar 1. Druk dan op OK om uw wijzigingen op te slaan.
   
6. Sluit de Register-editor en start uw computer opnieuw op om de zojuist aangebrachte wijzigingen af ​​te dwingen. Bij de volgende keer opstarten zou uw OneNote moeten terugkeren naar het normale gedrag, wat betekent dat u zich zou moeten kunnen aanmelden en OneDrive ervan zou moeten kunnen openen.

Als deze methode niet is gelukt, gaat u verder met de laatste methode hieronder.

Methode 4: OneNote verwijderen via Powershell

Als alle bovenstaande methoden een mislukking blijken te zijn, hebben we nog een technische oplossing die misschien wel voldoende is. Een andere gebruiker die een soortgelijk probleem tegenkwam, is erin geslaagd het probleem op te lossen door Powershell te gebruiken om OneNote hard te verwijderen en vervolgens opnieuw te downloaden via het officiële kanaal.

Hier is een stapsgewijze handleiding voor het verwijderen Een notitie Powershell gebruiken en het vervolgens opnieuw downloaden van de Windows Marketplace:

1. Open de Windows-startbalk in de linkerbenedenhoek en zoek naar ' powershell “. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Windows Powershell en kies Als administrator uitvoeren om een ​​verhoogde PowerShell-prompt te openen.
   
2. Plak de volgende opdracht in het nieuw geopende Powershell-venster en druk op Enter :

   Get-AppxPackage * OneNote * | Verwijderen-AppxPackage

   Notitie: Deze bewerking heeft OneNote en alle bijbehorende subinhoud effectief van uw computer verwijderd. Het is bekend dat dit soort verwijdering betere resultaten oplevert dan een conventionele verwijdering (via Programma's en onderdelen ).

3. Wacht tot de opdracht is verwerkt en geïmplementeerd en sluit vervolgens het verhoogde PowerShell-prompt .
4. Start uw computer opnieuw op en wacht tot deze een back-up heeft gemaakt. Bezoek dan deze link ( hier ) en download het OneNote-installatieprogramma.
5. Volg de instructies op het scherm om OneNote op uw computer te installeren en voer vervolgens een laatste herstart uit.
6. Nadat uw computer weer is opgestart, zou het probleem moeten zijn opgelost, aangezien u zich zou moeten kunnen aanmelden bij OneNote.

Methode 5: tweefactorauthenticatie uitschakelen

In sommige gevallen gebruikt u mogelijk uw werkelijke wachtwoord om u aan te melden bij OneNote / OneDrive, terwijl u het app-wachtwoord zou moeten gebruiken. Als je niet wilt dat dit zo is, schakel dan tweefactorauthenticatie uit. Log voorlopig in met het app-wachtwoord en volg de onderstaande stappen om in de toekomst in te loggen.

1. Navigeren naar 'Instellingen' en klik vervolgens op 'Beveiligings informatie' of de ' Veiligheid en privacy ”Tabblad.
2. Selecteer ' Maak een nieuw app-wachtwoord '.
3. Nu kunt u hier een wachtwoord configureren en het vervolgens gebruiken om u in de toekomst bij uw account aan te melden.