Oplossing: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (igdkmd64.sys)



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

igdkmd64.sys is een Windows-stuurprogramma en staat bekend als de Intel Graphics Kernel Mode-stuurprogramma, of igfx. Het behoort tot de Intel Graphics Accelerator Drivers-software voor Windows, gemaakt door Intel en gebruikt en nodig door iedereen met een Intel-processor in hun systeem.



De voor de hand liggende conclusie is dat als u met deze fout wordt geconfronteerd, samen met een Blue Screen of Death, dat er iets mis is met de geïntegreerde grafische kaart of de stuurprogramma's. Hoewel het bekend is dat stuurprogramma's dit soort problemen vaker veroorzaken dan zou moeten, is het ook waar dat u dit probleem kunt tegenkomen vanwege problemen met specifieke software op uw systeem.



system_service_exception-igdkmd64-sys



Gelukkig, of het nu een softwareprobleem is of problemen met de stuurprogramma's of het besturingssysteem, is er een eenvoudige methode om dit probleem op te lossen. Er zijn een paar dingen die u kunt proberen, een daarvan is gebaseerd op het verwijderen van specifieke stukjes software waarvan bekend is dat ze dit probleem veroorzaken, en de andere geven u verschillende oplossingen voor het omgaan met de stuurprogramma's en grafische kaart.

Methode 1: Controleer of u ZoneAlarm of Lucidlogix Virtu MVP GPU hebt en verwijder deze

Van alle mogelijke stukjes software die u mogelijk op uw computer hebt geïnstalleerd, is bekend dat deze twee een BSOD veroorzaken met een foutmelding waarin de stuurprogramma's van Intel de schuld krijgen van de crash. Voor hen is de oplossing gelukkig vrij eenvoudig, omdat u ze alleen maar hoeft te verwijderen. Aangezien ZoneAlarm een ​​antivirusprogramma is, is het echter niet aan te raden om uw systeem zonder enige bescherming te laten, dus we zullen ook aangeven hoe u Windows Security Essentials installeert of Windows Defender inschakelt (afhankelijk van de versie van uw besturingssysteem).

Stap 1: verwijder de software

Wat je ook hebt van de bovengenoemde software, de eerste stap is om het te verwijderen. Dit kan eenvoudig worden gedaan vanaf de Controlepaneel. Open het door op de ramen toets op je toetsenbord en typ Controlepaneel, dan het resultaat openen.



Afhankelijk van welke versie van Windows u gebruikt, zoekt u naar een van beide Programma's toevoegen of verwijderen (Windows 7), of Programma's en onderdelen. Wat het ook is, open het en u krijgt een lijst met software te zien die momenteel op uw systeem is geïnstalleerd.

Zoek degene in kwestie (ZoneAlarm of Lucidlogix Virtu MVP GPU), Klik erop en klik op het Verwijderen knop.

Volg de de-installatiewizard totdat u de software hebt verwijderd en start uw systeem uiteindelijk opnieuw op.

Stap 2: (Alleen voor ZoneAlarm): Installeer antivirussoftware

Voor gebruikers van Windows 7 kunt u terecht op De website van Microsoft en downloaden Microsoft Security Essentials, die uw systeem zal beschermen. Als u Windows 8 en hoger heeft, wordt deze meegeleverd Windows Defender, die u gewoon aan moet zetten, aangezien het zichzelf uitschakelt wanneer een andere antivirussoftware wordt geïnstalleerd. U kunt dit doen door op de ramen toets op uw toetsenbord, typen Windows Defender en het resultaat openen.

Zodra het Windows Defender-venster wordt geopend, klikt u op het Aanzetten knop om het in te schakelen. Sluit het venster en start uw systeem opnieuw op.

Methode 2: Gebruik een systeemherstelpunt om uw systeem terug te draaien

NOTITIE: Ik heb geen schermafbeeldingen omdat ik geen systeemherstel gebruik, en ik heb geen punten die ik kan gebruiken om een ​​schermafbeelding te maken

Als u Systeemherstel gebruikt en u weet dat er een datum is voordat deze fouten op uw systeem begonnen te verschijnen, kunt u deze altijd gebruiken om naar dat punt terug te gaan. Om dit te doen, moet u het Begin menu door op de te drukken ramen toets op uw toetsenbord, en typ Herstellen in het dialoogvenster en open vervolgens het Systeemherstel resultaat. Klik De volgende, en u krijgt een lijst met herstelpunten te zien. Selecteer de datum en tijd waarop u weet dat uw systeem volledig werkte en klik op De volgende, vervolgens Af hebben .

Methode 3: Als u een afzonderlijke GPU heeft, schakelt u de geïntegreerde van Intel uit

Als je een afzonderlijke GPU in je systeem hebt van bijvoorbeeld AMD of Nvidia, kun je proberen de geïntegreerde GPU van Intel uit te schakelen om de problemen die hierdoor ontstaan ​​te voorkomen. Het eerste dat u moet doen, is stilgelegd uw computer, en loskoppelen de grafische kaart. Aanzetten uw computer, en daarna moet u openen Apparaat beheerder. Doe dit door op te drukken Windows-sleutel op je toetsenbord, typ Apparaat beheerder en het resultaat openen.

2016-09-18_221102

Eenmaal binnen zou je dat moeten doen uitbreiden de Beeldschermadapters, en zoek Intels geïntegreerde GPU. Klik met de rechtermuisknop en selecteer Uitschakelen uit het dropdown-menu.

2016-09-18_221559

Nadat dit is gedaan, zet uit uw computer en inpluggen uw grafische kaart opnieuw. Zet de computer aan opnieuw en alles zou moeten werken.

Methode 4: Gebruik de Force Update van Windows om de stuurprogramma's voor Windows 10 bij te werken

Als Windows Update het probleem niet oplost, kunt u Force Update gebruiken om nieuwere stuurprogramma's te downloaden. Download eerst alles wat Windows Update te bieden heeft. Druk hiervoor op de ramen toets op je toetsenbord en typ Controleer op updates . Open het resultaat en druk op Controleer op updates.

Doe dit herhaaldelijk totdat er geen updates beschikbaar zijn en er staat Uw apparaat is up-to-date. Zodra u dit heeft gedaan, opent u Deze pc en navigeer naar C: Windows SoftwareDistribution Download en verwijder alles binnenin.

Zodra u dit heeft gedaan, opent u een Verhoogde opdrachtprompt, door te drukken ramen en X gelijktijdig op uw toetsenbord en selecteren Opdrachtprompt (beheerder) uit het menu.

Als je binnen bent, typ je wuauclt.exe / updatenow en druk op Enter op je toetsenbord. Zodra dat is gebeurd, sluit u de opdrachtprompt en start u uw systeem opnieuw op.

2016-09-18_221646

Sinds deze fout voor het eerst verscheen, zijn er een paar updates geweest voor zowel de stuurprogramma's van Intel als Windows zelf. Als u het echter nog steeds tegenkomt, kunt u een van de bovengenoemde methoden proberen om het op te lossen.

4 minuten gelezen