Sommige gebruikers hebben geklaagd over het verlies van het vermogen om de andere persoon / personen te horen tijdens een Skype-gesprek. Hoewel deze bug al enkele jaren constant voorkomt, lijkt het erop dat de frequentie veel hoger is op Windows 10.
Als u momenteel met dit probleem worstelt, zijn we erin geslaagd een oplossing te vinden die effectief leek te zijn voor veel gebruikers die deze situatie tegenkwamen in Windows 10. Maar voordat u deze begint te volgen, moet u ervoor zorgen dat uw hardware uitcheckt en je runt het nieuwste beschikbare Skype-versie .
Skype inschakelen via de privacyinstellingen van Windows (Windows 10)
Meestal wordt dit specifieke probleem veroorzaakt door een Windows 10-functie die voorkomt dat sommige apps de actieve microfoon gebruiken. Gelukkig is de oplossing vrij eenvoudig.
Laten we eens kijken of dit de oorzaak van uw probleem is door te controleren of Skype uw microfoon niet kan gebruiken. Hier is een korte handleiding over hoe u dit kunt doen en het Privacy instellingen op Windows 10 om het probleem op te lossen:
- druk op Windows-toets + R om een run-commando te openen. Typ in het venster Uitvoeren ' ms-instellingen: privacy-microfoon ”En druk op Enter om het Microfoon tabblad van Instellingen van Windows 10 .
- Zorg er eerst voor dat de schakelaar direct onder Laat apps mijn microfoon gebruiken staat op Aan .
- Blader door de lijst met applicaties en zorg ervoor dat uw Skype-app toegang heeft tot uw microfoon. Als de schakelaar naast Skype is ingesteld op Uit , draai het Aan om Skype-toegang tot uw microfoon te verlenen.
- Start uw computer opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost en u de andere persoon kunt horen Skype .
Als u met deze methode de andere persoon niet op Skype kunt horen, kunt u ook proberen de ingebouwde versie van Skype te gebruiken (alleen beschikbaar op Windows 10) en kijken of u hetzelfde probleem tegenkomt. U krijgt toegang tot de ingebouwde Skype-versie door ernaar te zoeken via het Begin bar.
1 minuut gelezen
