Web-e-maildiensten zijn erg populair en erg nuttig voor mensen die veel reizen. Zonder een messenger-applicatie voor deze e-mails kunt u echter geen realtime meldingen van ontvangen e-mails ontvangen. De meeste serviceproviders bieden een link voor uw e-mails via desktopapplicaties zoals Windows Live Mail en Microsoft Outlook. Outlook is een e-mailapp die bij Microsoft Office wordt geleverd. Dit betekent dat u uw webmails rechtstreeks op uw pc kunt krijgen met behulp van de IMAP- (Internet Message Access Protocol) of POP (Post Office Protocol) -configuraties. Door de berichten naar uw apparaat te downloaden, kunt u ze bekijken en verzenden / doorsturen met behulp van het synchronisatiemechanisme.
Het is echter niet altijd een vlotte ervaring. Sommige gebruikers zullen merken dat hun MS Outlook traag wordt en de computer vastloopt. Het duurt enkele minuten om het programma te openen, en als dat het geval is, gaat het openen van een bericht net zo langzaam. Het synchroniseren met de server lijkt ook een eeuwigheid te duren. Hierdoor is het versturen van een bericht erg traag. Het ontvangen van een bericht is ook pijnlijk traag, omdat het lijkt alsof de applicatie de synchronisatie niet kan voltooien. In dit artikel wordt uitgelegd waarom de Microsoft Outlook-toepassing zo traag kan worden en hoe u een dergelijk probleem kunt oplossen.
Waarom Outlook traag is
Er zijn verschillende redenen waarom Outlook 2016 traag kan zijn.
- De eerste reden is heel simpel. De verbinding met de server kan niet worden voltooid. Als u zeker weet dat uw e-mailprovider er uiteindelijk geen probleem mee heeft, is het mogelijk dat u uw e-mailwachtwoord hebt gewijzigd. Dit komt vooral veel voor bij e-mails die toegankelijk zijn via een webbrowser. Door het wachtwoord te wijzigen, kan Outlook de serviceprovider of de e-mailservers niet meer bereiken. In een poging om een verbinding tot stand te brengen, wordt het 'verkeerde' wachtwoord keer op keer verzonden, wat uiteindelijk de app en de pc vertraagt. Dit betekent ook dat u geen e-mails kunt ontvangen of verzenden.
- De tweede reden is de hardwareversnellingsfunctie. Dit komt vrij vaak voor als u in uw geval na lang wachten e-mail kunt ontvangen of verzenden. Hardwareversnelling is een techniek waarbij de hardware van een computer wordt gedwongen sneller te presteren dan normaal. Deze techniek wordt gebruikt bij computertaken die meer kracht en verwerking vereisen, zoals grafische of videoverwerking. Helaas kan het gebruik van de hardwarematige grafische versnellingsfunctie soms een programma of uw computer in het algemeen vertragen. Als dit gebeurt, kunt u de functie het beste uitschakelen om uw computer normaal te laten werken.
- Een andere reden is het gebruik van invoegtoepassingen in het Outlook-programma. Dit zijn een heleboel tools en hulpprogramma's in de Outlook-app, zoals de kalender, Evernote, het weer, Uber-herinnering, Paypal, e-mailscanners van uw antivirussoftware, taakbeheerders en andere. Hoewel deze hulpprogramma's nuttig kunnen zijn, kunnen ze uw Outlook-toepassing vertragen als ze er te veel zijn of als ze conflicteren met Outlook. Een goed voorbeeld is de e-mailscantool. Als u besluit om over te schakelen naar een andere antivirussoftware of als u webbeveiliging op uw antivirusprogramma uitschakelt, zal de invoegtoepassing op Outlook tevergeefs proberen te communiceren met het ontbrekende of verouderde antivirusprogramma, waardoor Outlook en de pc worden vertraagd en bevroren.
- Er is ook een goede mogelijkheid dat uw database corrupt is of de limietcapaciteit heeft overschreden. Dit vertraagt en blokkeert de app in een poging de database te lezen.
Problemen met Outlook oplossen
Om problemen met Outlook op te lossen, proberen we het in de veilige modus te openen. In de veilige modus worden alleen de benodigde componenten voor uw e-mail geladen. Dit is exclusief invoegtoepassingen. Sluit hiervoor Outlook. Druk op Windows + R om Uitvoeren te openen en typ in het open vak ‘ Outlook / veilig ’ en druk op ok.
Als de applicatie goed werkt in de veilige modus, zijn de invoegtoepassingen waarschijnlijk het probleem. Anders kan uw probleem worden veroorzaakt door een verkeerd wachtwoord, hardwareversnelling of een slechte database. Hieronder staan de oplossingen voor deze oorzaken. Merk op dat dit mogelijk ook werkt op andere versies van Outlook, bijvoorbeeld Outlook 2013 of 2010.
Methode 1: Schakel hardwareversnelling uit in Outlook
Dit zal het percentage CPU dat door Outlook wordt gebruikt, beperken en het weer normaal maken. Hardwareversnelling uitschakelen in Outlook:
- Open Outlook
- Klik op Bestand> Opties
- Klik in het dialoogvenster Opties op ‘Geavanceerd’ in het linkerdeelvenster.
- Scrol omlaag naar het weergavegedeelte.
- Klik in de lijst met beschikbare opties om het selectievakje Grafische hardwareversnelling uitschakelen in te schakelen (zorg ervoor dat dit is aangevinkt / aangevinkt).
- Klik op OK en start Outlook opnieuw en kijk of het probleem is verholpen.
Methode 2: Schakel Outlook-invoegtoepassingen uit
Als u invoegtoepassingen uitschakelt, bespaart u energie en geheugen die nodig zijn om de Outlook-invoegtoepassingen uit te voeren.
- Open Outlook
- Klik op Bestand> Opties
- Klik in het dialoogvenster Opties op ‘Invoegtoepassingen’ in het linkerdeelvenster
- Selecteer ‘COM-invoegtoepassingen’ in het vervolgkeuzemenu Beheren en klik op Start.
- Schakel nu de invoegtoepassingen uit en klik op OK. Enkele van de bekende beledigende invoegtoepassingen zijn de sociale connector, de invoegtoepassing voor sociale media, de invoegtoepassing voor zakelijke connectiviteit, de invoegtoepassing Nuance PDF Outlook, de invoegtoepassing Skype en verouderde antivirusinvoegtoepassingen (vooral AVG).
Methode 3: Repareer het Outlook .PST-bestand
Als uw Outlook-programma het probleem plotseling lijkt te hebben ontwikkeld, vooral na een black-out, zijn uw gegevens mogelijk beschadigd en moeten ze worden opgeschoond. Het Outlook .pst-bestand bevat profielinformatie en e-mailgegevens en dit moet worden gerepareerd. Standaard bevindt een Microsoft Outlook PST-bestand zich in de documentmap voor Outlook 2010, 2013 en 2016. Microsoft Office wordt geleverd met een tool genaamd ‘Scanpst.exe’ in de office-map. Deze tool kan worden gebruikt om uw .pst-bestand te repareren. Om het bestand te repareren:
- Sluit Outlook
- Zoek het ‘scanpst.exe-bestand’ in uw computerprogrammabestanden. Hier is de directory voor Office / Outlook 2016:
Vooruitzichten 2016
32-bits Windows; C: Program Files Microsoft Office Office16
64-bits Windows; C: Program Files (x86) Microsoft Office Office16
64-bits Outlook; C: Program Files Microsoft Office Office16
De locaties zijn redelijk vergelijkbaar voor andere versies van Outlook.
- Klik met de rechtermuisknop op het bestand SCANPST.EXE en selecteer 'uitvoeren als administrator' om het te starten
- In de Microsoft Outlook Inbox Repair Tool die verschijnt, klikt u op bladeren en zoekt u uw PST-bestand. Dit is de locatie voor uw .pst Outlook 2016-bestand (hetzelfde voor 2010 en 2013) (maak een back-up van het .pst-bestand voordat u doorgaat):
C: Users \% gebruikersnaam% Documents Outlook Files - Selecteer uw .pst-bestand en klik op ‘openen’
- Nadat u het pst-bestand heeft geselecteerd om te scannen, drukt u op de Start-knop. Er gebeurt nog niets met uw pst-bestand; scanpst zal eerst een analyse uitvoeren. Dit bestaat uit 8 fasen waarvan sommige wat lang kunnen duren om te voltooien dan andere, afhankelijk van de grootte en het corruptieniveau van het bestand.
- Aan het einde van de scan krijgt u een rapport te zien. U kunt op ‘Details’ klikken voor meer informatie over de fouten. Schakel het selectievakje 'Maak een back-up van gescand bestand voordat u het repareert' in als u nog geen back-up van uw bestand had gemaakt.
- Klik op ‘Reparatie’ om het reparatieproces te starten. Het proces start en doorloopt de 8 fasen opnieuw. Met een trage harde schijf en een groot bestand van meer dan 4 GB kan dit proces tot 30 minuten duren. De tool kan vastlopen tijdens het reparatieproces (toont ‘Reageert niet’ op de titelbalk), dus wees niet ongerust.
- Als het proces met succes is voltooid, krijgt u een berichtvenster met de tekst 'Reparatie voltooid'. Klik op OK en open Outlook.
Raadpleeg ook dit artikel dat eerder is geschreven, specifiek gericht op het repareren van beschadigde pst- en ost-bestanden: Herstel corrupte PST- of OST-bestanden
Methode 4: werk uw wachtwoord bij
Een verkeerd wachtwoord kan ervoor zorgen dat de applicatie vastloopt. Dit is het geval als u uw e-mailwachtwoord bij uw e-mailserviceprovider had gewijzigd. Om uw wachtwoord bij te werken in Outlook 2016:
- Open Outlook
- Klik op bestand en klik op het tabblad info.
- Klik op ‘Accountinstellingen’ en klik in het submenu dat verschijnt op ‘Accountinstellingen’
- Selecteer het e-mailaccount waarvoor u het wachtwoord wilt bijwerken en klik op ‘Wijzigen’
- Werk uw wachtwoord bij in het venster Account wijzigen. Tip: op deze pagina kan je ook het aantal maanden instellen dat je offline mails wilt bewaren. Als u het aantal maanden verkort, wordt uw .pst-bestand kleiner, waardoor Outlook sneller wordt gemaakt.
- Klik op ‘Volgende’ om uw accountinstellingen te testen
- Kies Sluiten nadat Outlook uw accountinstellingen heeft getest en vervolgens Voltooien> Sluiten om terug te keren naar Outlook.
