Een van de meest vervelende bugs die u kunt tegenkomen na het upgraden van Windows 10 is het plotselinge verlies van geluid. Het wordt nog enger als je ziet dat je (schijnbaar) alles op zijn plaats hebt om geluid te produceren. Wanneer en als dit gebeurt, is het raadzaam om een aantal dingen vast te stellen voordat u zich haastig rondsnuffelt in onschuldige programma's en niet-gerelateerde aspecten van het computersysteem. Op de meeste desktop-towerbehuizingen beschikt u over meerdere ingangen voor geluid, zorg ervoor dat u er maar één gebruikt. Controleer de achterkant, voorkant en bovenkant van het bureaublad. Als u klaar bent, gaat u verder met de onderstaande stappen.
De eerste controle uitvoeren
Voer de normale soundcheck uit.
Koppel alle randapparatuur los, zoals microfoons en headsets. Zelfs externe luidsprekers moeten worden losgekoppeld, tenzij de computer geen interne luidsprekers heeft.
Controleer het systeemvolume (zet het zelfs op maximum om zeker te zijn).
Houd de Windows-sleutel en Druk op X . Kiezen Controlepaneel , Typ in het configuratiescherm ' geluid ”In het zoekvak en klik op het Geluid. Klik vervolgens op Beheer geluidsapparaten . Klik in het venster dat verschijnt op het tabblad afspelen en kijk wat daar wordt vermeld.
Gewoonlijk verschijnen de pc-luidsprekers (zoiets als 'High Quality Audio Device'; dit is standaard ingesteld). Als het werkende apparaat dat in dit venster wordt weergegeven, niet op de standaard is ingesteld, wijzigt u het en maakt het het standaardgeluidsapparaat.
Helemaal rechts zie je enkele balken op elkaar geplaatst. Dit is waar het bewijs van geluid zal worden getoond. Als je een audiobestand afspeelt, zie je dat deze balken groen worden (afwisselende beweging). Dit is het bewijs dat het standaard geluidsapparaat in goede staat verkeert; zelfs als u niets hoort.
Observeer iets ongewoons in dit venster, omdat dit de sleutel tot de oplossing kan zijn in de volgende stappen. Een inactief / grijs pictogram op het standaardgeluidsapparaat is bijvoorbeeld een teken van defecte of niet-bestaande geluidsstuurprogramma's.
Probeer audiobestanden af te spelen met verschillende bestandsextensies, bijv. wma, mp3, enz.
Nu is het tijd om diep in de dingen te duiken.
Los problemen op via Apparaatbeheer
Houd de Windows-sleutel en Druk op X . Kiezen Apparaat beheerder
bevind zich 'Geluids-, video- en gamecontrollers' en klik erop.
Selecteer de geluidskaart die op uw computer is geïnstalleerd. Dubbelklik erop.
Ga in het resulterende venster naar het Bestuurder tab en klik op “ Update stuurprogramma ”. Als er updates worden gevonden, gaat Windows automatisch verder. Als er geen worden gevonden, zoek dan op de website van de computerfabrikant naar de nieuwste compatibele geluidsdriver. Volg hun stappen voor het downloaden en installeren van de stuurprogramma's.
Als u de nieuwste stuurprogramma's niet kunt bijwerken of installeren, kunt u eerst het interne audiostuurprogramma verwijderen. Klik met de rechtermuisknop op het audiostuurprogramma en kies verwijderen .
Start uw pc opnieuw op en laat Windows de installatie van het stuurprogramma automatisch voltooien.
Als het probleem voortkwam uit een probleem met een stuurprogramma, zou het nu moeten zijn verholpen. Anders kan het geluidsprobleem direct na een upgrade naar Windows 10 worden veroorzaakt door een groot aantal andere factoren. Wees niet verbaasd als u het probleem oplost zonder precies te weten wat er mis was. Als al het andere niet lukt, zou u nu moeten overwegen om een systeemherstel uit te voeren. Breng uw pc terug naar de laatste staat waarin hij goed werkte. U kunt verschillende Windows 10-hulpprogramma's gebruiken om een systeemherstel uit te voeren. Geluidsproblemen zijn in het ergste geval ook omkeerbaar.
2 minuten gelezen
