De hoofdoorzaak dat video's niet worden afgespeeld op Google Drive, is een corrupte browser / app-cache. In sommige gevallen kunnen slechte configuraties van de browser of conflicterende browserextensies er ook voor zorgen dat de video niet wordt afgespeeld. De video kan een paar seconden worden geladen en vervolgens de volgende foutmelding weergeven:
Er is een fout opgetreden bij het afspelen van deze video
In sommige gevallen kan de miniatuur van de video verschijnen en door erop te klikken, verschijnt er een eindeloos draaiend wiel. Hier zijn enkele algemene oplossingen die u kunt gebruiken voordat u technische tijdelijke oplossingen probeert.
Zorg ervoor dat u een werkende internetverbinding en als u problemen ondervindt in een domein netwerk en neem contact op met uw netwerkbeheerder. Zorg ervoor dat u de laatste versie van uw browser. Als je de video zojuist hebt geüpload, wacht dan even zodat Google dat kan verwerk de video . De tijd die Google Drive nodig heeft om de video te verwerken, kan variëren, afhankelijk van verschillende factoren. Ten slotte, s ontsteken uit van Google Drive en dan log opnieuw in om te controleren of het probleem is opgelost.
Oplossing 1: wis de browsegegevens
Net als elke andere applicatie gebruikt uw browser de cache om de gebruikerservaring te verbeteren en dingen op te starten. Bovendien worden cookies gebruikt om client / server-communicatiegegevens op te slaan. Als een van deze beschadigd raakt, kunt u geen video's afspelen in Google Drive. Hier, in dit geval, de browsegegevens wissen kan het probleem oplossen. Ter illustratie bespreken we het proces voor Google Chrome.
- Lancering Google Chrome.
- Klik in de rechterbovenhoek op 3 verticale stippen (het actiemenu) en beweeg de muisaanwijzer over Meer tools .
- Klik nu in het submenu op Browsergeschiedenis verwijderen .
Open Browsegegevens wissen in Chrome
- Selecteer vervolgens op het tabblad Geavanceerd het tijdbereik van Altijd . Selecteer vervolgens het categorieën waarvoor u gegevens wilt verwijderen (selecteer Alle categorieën indien mogelijk).
- Klik ten slotte op het Verwijder gegevens knop als je klaar bent.
Wis browsegegevens aller tijden
- Nadat u uw acties heeft bevestigd, r elaunch Chrome en controleer of je video's kunt afspelen in Google Drive.
Oplossing 2: open de video in een ander venster
Er is een gerapporteerde tijdelijke oplossing waarmee veel gebruikers de video van Google Drive kunnen afspelen waarbij ze de problematische video in een ander venster van de browser openen. Dit dwingt Drive om vanaf het begin informatie over de video op te halen van de servers van Google en lost het probleem op dat de video's niet worden afgespeeld als het probleem te wijten was aan de stopgezette netwerkcommunicatie.
- Open Google Drive en selecteer het videobestand.
- Klik in de rechterbovenhoek van het venster op 3 verticale stippen en klik vervolgens op Openen in een nieuw venster .
Open videobestand in een ander venster
- Controleer vervolgens of de video is begonnen met afspelen.
Oplossing 3: schakel de extensies / add-ons van de browser uit
Browser extensies / addons worden gebruikt om extra functionaliteit toe te voegen aan de browser en de gebruiker. Interferentie door deze extensies met de Google Drive-website kan er echter toe leiden dat video's niet worden afgespeeld. Gezien de omstandigheden kan het uitschakelen van deze extensies het probleem oplossen (u kunt ervoor kiezen om het incognito of privémodus van de browser, maar het uitschakelen van extensies wordt aanbevolen).
- Lancering Google Chrome en klik op het Actiemenu .
- Plaats de muisaanwijzer nu in het weergegeven menu Meer tools en klik in het submenu op Extensies .
Open Chrome-extensies
- Vervolgens uitschakelen alle extensies door schakelen de respectieve schakelaar naar uit .
Schakel een Chrome-extensie uit
- Start Chrome nu opnieuw en controleer of de video's zijn begonnen met afspelen in Google Drive.
Oplossing 4: een andere browser gebruiken
Een ander ding dat u moet proberen voordat we andere uitgebreide oplossingen proberen, is om Drive helemaal in een andere browser te laden. Er zijn mogelijk gevallen waarin de browser installatieproblemen heeft of modules mist. Als we eerder ontdekken dat het een browserprobleem is, wordt het oplossen van problemen veel gemakkelijker.
- Downloaden en installeren een andere browser.
- Lancering de nieuw geïnstalleerde browser en open Google Drive om te controleren of je er video's in kunt afspelen. Overweeg indien mogelijk om de betreffende browser opnieuw te installeren.
Oplossing 5: netwerk tijdelijk wijzigen
ISP's beperken bepaalde functies en bronnen om het webverkeer te controleren en de gebruikers ervan te beschermen. Maar als een functie / bron die essentieel is voor Google Drive, wordt geblokkeerd door een internetprovider, speelt Google Drive mogelijk geen video's af. Schakel tijdelijk uw netwerk om (of u kunt ervoor kiezen om een VPN te gebruiken) om interferentie door de ISP uit te sluiten.
- Tijdelijk schakel uw netwerk of gebruik een gerenommeerd VPN .
VPN
- Open nu, het probleem is opgelost. Als dit niet het geval is, kunt u terugschakelen naar uw netwerk.
Oplossing 6: gebruik het juiste Google-account
U kunt in een browser inloggen op meerdere Google-accounts. Een account dat niet overeenkomt met het eigendom van de Drive-video kan de huidige Google Drive-fout veroorzaken. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door over te schakelen naar het account dat eigenaar is van de video.
- Start Chrome en klik in de rechterbovenhoek op het pictogram van uw account (net naast drie verticale stippen).
- Klik nu in het menu op Toevoegen en typ het gebruikersnaam van het profiel.
Klik op Toevoegen om een nieuw profiel toe te voegen in Chrome
- Nu zal Chrome zijn gelanceerd met de nieuw aangemaakt profiel .
- Klik in het nieuw gemaakte profiel op het gebruiker pictogram net naast het actiemenu en Schakel synchronisatie in .
Schakel Synchronisatie voor nieuw profiel in
- Vervolgens gebruik uw inloggegevens van het account dat is eigenaar van de video bestand van de Google Drive.
- Open nu Google Drive en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 7: download het videobestand
Als het probleem zich blijft voordoen en u het videobestand niet kunt streamen, kunnen we het lokaal downloaden op uw computer en vervolgens kunt u het bekijken met de standaard videoweergave van uw besturingssysteem. U kunt deze stap overslaan als het videobestand te groot is om te downloaden.
- Open Google Drive en selecteer jouw video.
- Klik nu op Meer acties en selecteer vervolgens Downloaden .
Download het videobestand
- Na het downloaden van het videobestand, Speel het met behulp van de media-app van uw pc.
Oplossing 8: schakel de standaardcookievlag van SameSite uit
Een andere oplossing die voor veel gebruikers werkte, was het uitschakelen van de standaardcookievlag in uw browser. SameSite wordt door verschillende browsers gebruikt om te bepalen of een cookie al dan niet toegankelijk is. We kunnen deze vlag van de standaardwaarde veranderen en kijken of dit ons probleem oplost.
- Open Chrome en invoeren volgende opdracht in de adresbalk:
chrome: // vlaggen /
Chrome-vlaggen
- Zoek nu naar ' SameSite standaard cookies ' gebruik makend van Ctrl + F .
- Klik vervolgens in de zoekresultaten op het laten vallen van standaard voor ' SameSite standaard cookies ”En selecteer Gehandicapt .
Schakel SameSite standaard cookies uit
- Bewaar aanpassingen en sluit. Start uw Windows opnieuw op, start Chrome opnieuw en controleer of u video's in Google Drive kunt afspelen.
Oplossing 9: wijzig de browserinstellingen
Er zijn verschillende browserinstellingen, zoals cookies van derden of Flash, waardoor Google Drive de video niet op uw computer kon afspelen. We kunnen met deze instellingen experimenteren en kijken of dit enig verschil maakt.
Cookies van derden in uw browser blokkeren
Cookies van derden worden door een site gebruikt om details over een gebruiker te onthouden. Dit type cookie wordt ‘ derde partij ”Omdat het is geplaatst door een andere site dan de gebruiker bezoekt. Er wordt gemeld dat Google Drive-video's problemen hebben bij het afspelen van video's wanneer cookies van derden zijn ingeschakeld. In dat geval kan het uitschakelen van deze cookies het probleem verhelpen. U kunt ze later altijd weer inschakelen als dit niet werkt.
- Lancering Google Chrome en klik in de rechterbovenhoek van het venster op het Actiemenu , en toen Instellingen .
- Klik nu in het linkerdeelvenster van het venster op Privacy en veiligheid en toen Site-instellingen .
Open Site-instellingen in Chrome
- Selecteer Cookies en sitegegevens in het voorgaande menu.
Open cookies en sitegegevens
- Schakel nu de schakelaar uit Blokkeer cookies van derden naar ingeschakeld en controleer of het probleem is opgelost.
Blokkeer cookies van derden
Cookies van Google toestaan
Als het uitschakelen van cookies van derden niet werkt, kunnen we het tegenovergestelde proberen en ervoor zorgen dat de cookies van Google worden toegestaan. Deze methode is gerapporteerd om de video's voor meerdere gebruikers te laten werken.
- Open Cookies en sitegegevens instellingen in Chrome zoals in de vorige stap.
- Scroll nu naar beneden en klik op Toevoegen voor Toestaan .
Voeg Google.com toe om site toe te staan
- Knippen en plakken de volgende regel in dit dialoogvenster:
[*.] google.com
- Klik op de Toevoegen knop van het dialoogvenster. Start Chrome opnieuw op de juiste manier door uw computer opnieuw op te starten en kijk of het probleem is opgelost.
Druk op Toevoegen nadat u Google.com heeft toegevoegd
- Start Chrome nu opnieuw en controleer of het probleem met Google Drive is opgelost.
Toestaan Flash
Flash is een containerbestandsindeling die erg populair is bij het verzenden van digitale video's via internet. Drive maakt af en toe gebruik van Flash om te bedienen en als dit is uitgeschakeld, kunt u mogelijk geen video's afspelen. U kunt het altijd weer uitschakelen als dit niet werkt.
- Open Site-instellingen van Chrome zoals hierboven besproken, scrol omlaag en klik op Flash .
Open Flash-instellingen van Chrome
- Zet de schakelaar uit Voorkom dat sites Flash uitvoeren naar Ingeschakeld .
Schakel Block Sites uit voor het uitvoeren van Flash
- Start Chrome nu opnieuw en controleer of het probleem is opgelost.
Schakel Pop-upblokkering uit
Pop-upblokkers worden gebruikt om pop-ups van websites te blokkeren om de browse-ervaring soepeler en minder opdringerig te maken. Het is echter bekend dat dit verschillende problemen veroorzaakt met andere modules zoals Google Drive die pop-ups gebruiken voor videovideo's. Als u de optie uitschakelt, kan het probleem mogelijk voor u worden opgelost.
- Knippen en plakken het volgende pad in de adresbalk van Chrome:
chrome: // settings / content / popups
- Schakel nu de schakelaar uit Geblokkeerd naar gehandicapt .
Schakel Pop-upblokkering uit
- Bewaar aanpassingen en sluit. Start Chrome opnieuw en controleer of video's worden afgespeeld in Google Drive.
Bonus voor Android: update de Google Drive-app en wis de cache
Apps worden bijgewerkt om tegemoet te komen aan de nieuwe technologische ontwikkelingen en de bekende bugs te patchen. Als u een verouderde versie van de Google Drive-app gebruikt, kunt u het probleem tegenkomen dat wordt besproken. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door de app bij te werken. We zullen het proces voor de Android-app bespreken.
- Open je telefooninstellingen en tik op Applicatie Manager of Apps.
Instellingen openen en op de optie 'Toepassingen' tikken
- Tik nu op Google Drive en tik vervolgens op Opslag . Tik nu op het Cache wissen knop.
Klik op Cache wissen
- Nu open Google Play Store en kraan op de menu . Klik vervolgens in het weergegeven menu op Mijn apps en games .
Klik op de optie Mijn apps en games
- Tik in de lijst met geïnstalleerde apps op Google Drive . Als een bijwerken is beschikbaar, Klik ben ermee bezig.
- Start Google Drive na het updaten van de app en controleer of de fout niet is opgelost.
