Samsung-telefoons zijn behoorlijk populair onder Android-gebruikers, waar meer dan 46% van alle apparaten met Android wordt geleverd. Hun innovatieve en futuristische benadering om de nieuwste technologie aan hun gebruikers te leveren, geeft hen een voorsprong op anderen. Vrij recentelijk zijn er echter constant veel meldingen binnengekomen over de Galaxy S-telefoons herstarten zelfstandig.
Samsung-telefoons
Wat zorgt ervoor dat de Samsung-telefoons constant opnieuw opstarten?
Nadat we talloze rapporten van meerdere gebruikers hadden ontvangen, besloten we het probleem te onderzoeken en een reeks oplossingen te bedenken die het probleem voor de meeste van onze gebruikers oplosten. We hebben ook gekeken naar de redenen waardoor het probleem werd veroorzaakt en hebben ze hieronder vermeld.
- Toepassingen van derden: In sommige gevallen kunnen applicaties van derden die op de telefoon zijn geladen, ervoor zorgen dat de telefoon opnieuw wordt opgestart. Als een bepaalde toepassing of de cache ervan beschadigd is, kan dit belangrijke systeemfuncties verstoren en ervoor zorgen dat de telefoon opnieuw wordt opgestart.
- Corrupte OS-kernel: Het is mogelijk dat na een update van de telefoon de OS-kernel die door de bijgewerkte software was geïnstalleerd, belangrijke bestanden miste en dat de Software niet correct was geïnstalleerd. Het is een veelvoorkomend probleem met Samsung-telefoons bij het installeren van nieuwe updates op het apparaat.
- SD-kaart: Als er een SD-kaart in de telefoon is geïnstalleerd, is het mogelijk dat deze beschadigd is en interferentie veroorzaakt met belangrijke systeemfuncties, waardoor de telefoon continu opnieuw wordt opgestart.
- Hardware probleem: In sommige gevallen ligt het probleem niet bij de software en kan het te maken hebben met de hardware van de telefoon. Als dat het geval is, moet de telefoon voor onderhoud naar het Samsung Customer Care Center worden gebracht.
Nu u een basiskennis heeft van de aard van het probleem, gaan we verder met de oplossingen. Zorg ervoor dat u deze oplossingen implementeert in de specifieke volgorde waarin ze worden aangeboden om conflicten te voorkomen.
Oplossing 1: apparaatsoftware bijwerken
Als de OS-kernel corrupt is of de updates die op uw apparaat zijn geïnstalleerd, sommige bestanden missen, is het mogelijk dat de provider van uw apparaat een update heeft gepusht om het probleem op te lossen. Daarom zullen we in deze stap controleren of er updates beschikbaar zijn voor het apparaat. Daarom:
- Slepen omlaag in het meldingenvenster en tik op de ' Instellingen ' icoon.
Sleep het meldingspaneel naar beneden en tik op het pictogram 'Instellingen'
- Scrol naar beneden en tik op de ' Over Apparaat ' optie
Notitie: Tik op de ' Software Updates ”Optie voor nieuwere Samsung-apparaten.
Tik op de optie 'Software-updates'
- Binnen in de ' Over Apparaat 'Optie tik op de' Software 'Optie en vervolgens op de' Software Updates ' optie.
Tik op de software-update-optie
- Kraan op de ' Controleren voor Updates ”Optie en laat de telefoon het controleproces voltooien.
- Kraan op de ' Downloaden Updates Handmatig ”Optie en wacht om het downloadproces te voltooien
Tik op de software-update-optie
- Nadat de updates zijn gedownload, zal de telefoon automatisch beginnen om installeren hen en het zal zijn opnieuw opgestart in dit werkwijze.
- Na de update controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
Oplossing 2: starten in veilige modus
In de veilige modus worden alleen de standaardsysteemfuncties geladen die nodig zijn voor het startproces. Daarom, als een toepassing van een derde partij het herstartprobleem veroorzaakte, zal dit nu worden opgelost. Om de telefoon in de veilige modus te starten:
Voor oudere apparaten:
- druk op de aan / uit-knop en selecteer ' Uitzetten ' optie.
De knoptoewijzing op Samsung-apparaten
- Zodra het apparaat volledig is uitgeschakeld, schakelaar het door vasthouden de kracht knop gedurende 2 seconden.
- Wanneer de Samsung animatie logo wordt weergegeven houden onderaan de ' Volume Omlaag ”Knop.
Samsung Animation Logo tijdens het opstarten van het apparaat
- Het woord ' Veilig Modus ”Moet worden weergegeven in de lager links hoek van het scherm als het proces succesvol was.
Veilige modus weergegeven in de linker benedenhoek van het scherm
- In de veilige modus controleren om te zien of het probleem aanhoudt. Als dit niet het geval is, kunt u beginnen met het oplossen van problemen en verwijderen welke applicatie het probleem veroorzaakt.
Voor nieuwere apparaten:
- druk op en houden de kracht knop aan de zijkant van de telefoon totdat de startopties op het scherm verschijnen.
- Druk lang op de “ Uitschakelen ”Knop en dan kraan op de ' Veilig Modus ' optie.
Houd de 'power off' -knop ingedrukt
- De telefoon zal het nu doen herstarten in de Veilig Modus en de woorden ' Veilig Modus ”Zal worden geschreven op de lager links van de scherm .
Veilige modus geschreven in de linker benedenhoek van het scherm
- Controleren om te zien of het probleem zich blijft voordoen in de veilige modus.
Na opstarten in veilige modus:
- Als het probleem niet aanhoudt nadat de apparaten in de veilige modus zijn gestart, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een toepassing van een derde partij.
Een van de meest voorkomende toepassingen die het herstartprobleem op de telefoon veroorzaken, is naar verluidt het weer toepassing . - Navigeren op het startscherm, druk op en houden de ' Weer ”App-pictogram.
- Selecteer de ' Verwijderen 'Uit de lijst met opties voor nieuwere apparaten en sleep het pictogram van de app naar de' Verwijderen ”Optie op de top links van het scherm voor de oudere apparaten naar verwijderen de applicatie.
Druk lang op een applicatie en selecteer 'Verwijderen' in de lijst
- Nadat de applicatie is verwijderd, controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
- Probeer verwijderen meer derde - partij toepassingen als het probleem zich blijft voordoen.
Oplossing 3: harde reset
Als de bovenstaande oplossingen het probleem niet voor u hebben opgelost, ligt het probleem waarschijnlijk bij de OS-kernel. Deze kernel wordt geflitst op uw mobiel wanneer deze wordt bijgewerkt, daarom zullen we in deze stap de mobiele telefoon hard resetten om de standaardkernel te laden vanaf het ROM van de mobiel. Daarom:
Voor oudere apparaten:
- druk op en houden de aan / uit-knop en selecteer ' Kracht Uit ' van de lijst.
Tik op de uitschakeloptie
- Zodra de telefoon is uitgeschakeld, drukt u op de knop ' Volume Omlaag ', de ' Kracht 'Knop en de' Huis ”Knop en houden tot de ' Samsung 'Inlogscherm verschijnt, wanneer het vrijgeeft, wordt alleen het' Kracht ”Knop.
De knoptoewijzing op Samsung-apparaten
- Vrijlating all-knop wanneer het Android-inlogscherm verschijnt.
- Nu worden de herstelopties weergegeven, gebruik de “ Volume Omlaag 'Knop om door de lijst te navigeren en de' Fabriek resetten / veeg ' optie.
Tik op de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'
- druk op de ' Kracht ”Knop naar selecteer de optie en wacht zodat de telefoon het proces voltooit.
- Controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
Voor nieuwere apparaten:
- druk op en houden de aan / uit-knop en selecteer de “ Kracht Uit ”Knop.
Houd de aan / uit-knop ingedrukt
- Zodra de telefoon is uitgeschakeld, drukt u op de knop ' Volume naar beneden ', de ' Bixby ' en de ' kracht knop ”Tegelijkertijd en houden tot de ' Samsung ”Logoscherm. Vrijlating alleen de ' Kracht ”-Knop wanneer deze verschijnt.
Knoplocatie op de nieuwere apparaten
- Vrijlating allemaal de toetsen wanneer de Android logo shows omhoog en de telefoon wordt opgestart in de herstelmodus.
- Gebruik de Volume naar beneden knop naar navigeren onderaan de lijst en markeer de ' Fabriek Reset / Veeg ' optie.
Tik op de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'
- Gebruik de ' Kracht ”Om de optie te selecteren en wacht tot het resetproces is voltooid.
- Controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
