De foutcode 0x87e0000d wordt aangetroffen door Xbox One- en pc-gebruikers wanneer ze bepaalde games proberen te installeren via de Microsoft Game Store.
Xbox One-foutcode 0x87e0000d
Wat veroorzaakt de Foutcode 0x87e0000d op pc en Xbox One?
- Probleem met Xbox Live-server - Het blijkt dat dit probleem kan optreden als gevolg van een probleem aan de serverzijde waarover u geen controle hebt. Als dit scenario van toepassing is, controleert u de status van de servers en schakelt u uw console in de offlinemodus als er kernservices uitvallen.
- Tijdelijke storing - Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem kan optreden in situaties waarin het validatieproces wordt gestopt door een tijdelijke storing. In dit geval kunt u het probleem oplossen door een power cycling-procedure uit te voeren.
- Systeembestand corruptie - In zeldzame gevallen kan dit probleem optreden als gevolg van een OS-brekende storing waardoor de console het eigendom van digitale media niet kan verifiëren. In dit geval kan het probleem worden opgelost door een console-reset uit te voeren.
Methode 1: de status van de Xbox One-servers verifiëren
Voordat u andere fixes uitprobeert, moet u doorgaan met onderzoeken of het probleem niet buiten uw macht ligt. Verschillende getroffen gebruikers die we ook worstelen om de foutcode op te lossen 0x87e0000d hebben bevestigd dat het probleem in hun geval werd veroorzaakt door een probleem met de Xbox Live-servers.
Houd er rekening mee dat pc's en Xbox One-consoles op dezelfde gedeelde infrastructuur werken. Dit betekent dat als een serverprobleem het ene platform treft, de kans groot is dat het andere ook wordt beïnvloed.
Ga naar deze link om te controleren of uw specifieke scenario wordt veroorzaakt door een serverprobleem. hier ) en kijk of die er zijn Xbox Live kernservices kennen uitvalperiodes. In de meeste gevallen wordt dit veroorzaakt door een DDoS-aanval of door een geplande onderhoudsperiode.
De status van de Xbox Live-services controleren
Als uit het onderzoek is gebleken dat het bepaalde services betreft, heeft u waarschijnlijk geen controle over het probleem. In dit geval werkt geen van de onderstaande reparatiestrategieën voor u. Het enige haalbare dat u in staat stelt de fout te vermijden, is geduldig wachten tot de technici van Microsoft erin slagen het probleem op te lossen.
Als de bovenstaande onderzoeken echter hebben uitgewezen dat er geen problemen zijn met de Xbox One Live-servers, ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder om een reeks reparatiestrategieën te implementeren die andere getroffen gebruikers met succes hebben geïmplementeerd.
Methode 2: de game installeren in de offline modus (alleen Xbox One)
Als je het probleem tegenkomt op een Xbox One-console wanneer je een game probeert te installeren vanaf een fysieke schijf, kun je de foutmelding mogelijk volledig omzeilen door de installatie uit te voeren terwijl de console is overgeschakeld naar de offline-modus.
Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat ze, nadat ze dit hadden gedaan, de game zonder problemen konden installeren en spelen. Door de console naar de offline-modus te schakelen, vermijdt u de online validatiestap die hoogstwaarschijnlijk het 0x87e0000d fout.
Maar door dit te doen, hebt u geen toegang tot multiplayercomponenten of andere netwerkgebaseerde functies die normaal toegankelijk zijn. U moet echter de installatie van de game kunnen voltooien en de inhoud voor één speler normaal kunnen afspelen.
Hier is een korte handleiding voor het overschakelen van uw console naar de offline modus:
- Druk eenmaal op de Xbox-knop op je controller om het menu Gids te openen. Als je daar eenmaal bent, gebruik je de tabbladen bovenaan om rechtstreeks in het venster met netwerkinstellingen te komen ( Instellingen> Systeem> Instellingen> Netwerk)
- Als je eenmaal binnen de juiste bent Netwerk menu, selecteer het Netwerkinstellingen menu en selecteer vervolgens Ga offline (vanaf de linkerkant).
Offline gaan op Xbox One
- Zodra je op dit punt bent aangekomen, is je console al overgeschakeld naar de offline modus. Om te zien of de bewerking is geslaagd, start u uw console opnieuw op en herhaalt u de actie die eerder het 0x87e0000d foutcode.
- Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, voert u reverse engineering uit op de bovenstaande stappen om de offline-modus uit te schakelen en naar de volgende mogelijke oplossing hieronder te gaan.
Methode 3: Een procedure voor stroomcycli uitvoeren (alleen Xbox One)
Volgens verschillende betrokken gebruikers kan het probleem ook optreden op Xbox One vanwege een of meer tijdelijke bestanden die de installatie van de nieuwe game verstoren. In dit geval zou u het probleem vrij eenvoudig moeten kunnen oplossen door een power-cycling-procedure uit te voeren.
Deze bewerking leidt ertoe dat de stroomcondensatoren leeglopen, waardoor de meeste firmwareproblemen en tijdelijke bestanden worden opgelost die mogelijk de 0x87e0000d foutcode.
Hier is een korte handleiding waarmee u dit kunt doen:
- Begin door ervoor te zorgen dat uw console volledig is ingeschakeld (niet in de slaapstand).
- Druk eenmaal op de Xbox-knop op je console en houd deze ongeveer 10 seconden ingedrukt (of totdat je ziet dat de LED aan de voorkant stopt met knipperen).
Een harde reset uitvoeren op de Xbox One-console.
- Zodra u dit doet, laat u de aan / uit-knop los en wacht u een volledige minuut. Als u er extra zeker van wilt zijn dat de procedure met succes wordt uitgevoerd, kunt u de voedingskabel ook fysiek uit het stopcontact halen en een paar seconden wachten om er zeker van te zijn dat elke druppel elektriciteit is verdwenen.
- Start hierna uw console conventioneel opnieuw en let op tijdens het eerste scherm - Als u de Xbox-animatie ziet, is dit een bevestiging dat de power cycling-procedure succesvol was.
Xbox One-animatie starten
- Zodra de volgende opstartprocedure is voltooid, herhaalt u de actie die eerder het probleem veroorzaakte en kijkt u of het probleem nu is opgelost.
Methode 4: Een console-reset uitvoeren (alleen Xbox One)
Als je de bovenstaande instructies hebt gevolgd en je nog steeds het 0x87e0000d fout, kunt u het probleem mogelijk verhelpen door de fabrieksinstellingen te herstellen op uw Xbox One-console. Door deze bewerking worden alle bestanden die tot uw besturingssysteem behoren opnieuw ingesteld, waardoor ook alle gegevens worden verwijderd die door corruptie zijn aangetast.
Hier is een korte handleiding over het resetten van een console op Xbox One:
- Druk op de Xbox-knop (op je controller) om het gidsmenu te openen. Als je er eenmaal bent, ga dan naar Systeem> Instellingen> Systeem> Consolegegevens. Zodra het je lukt om binnen te komen Info console menu, selecteer het Reset de console menu en druk op NAAR knop om het te openen.
Een zachte fabrieksreset uitvoeren
- Als je eenmaal in het menu Reset console bent gekomen, kies je Reset en bewaar mijn games en apps.
Soft Reset Xbox One
Notitie: Als u een volledige reset wilt uitvoeren, kiest u Reset en bewaar mijn games en apps .
- Wacht tot het proces is voltooid. Aan het einde zal uw console automatisch opnieuw opstarten.
- Zodra de volgende opstartprocedure is voltooid, start u het spel dat eerder het 0x87e0000d fout en kijk of het probleem is opgelost.
