De foutcode 0X8019019A wordt weergegeven wanneer een gebruiker zijn Yahoo-account niet aan de Mail-app toevoegt vanwege een verouderde of corrupte installatie van de Mail-app. Bovendien kan het niet gebruiken van een app-specifiek maar een normaal Yahoo-accountwachtwoord ook resulteren in de aanwezige fout.
De gebruiker komt de fout tegen wanneer hij probeert het Yahoo-account toe te voegen (of te repareren) aan de Mail-app, maar dit niet lukt met de 0X8019019A-fout (maar de gebruiker kan accounts van andere e-mailproviders toevoegen of gebruiken). Het probleem wordt voornamelijk gemeld na een Windows-update (de gebruiker krijgt het bericht 'Uw accountinstellingen zijn verouderd' in de Mail-app) of wachtwoordwijziging, maar komt soms voor wanneer u de Mail-app voor het Yahoo-account voor de eerste keer instelt .
Foutcode 0x8019019a bij het instellen van Yahoo Mail in de Windows 10 Mail-app
Voordat u verder gaat met de oplossingen om de Mail-app te repareren, moet u uw systeem opnieuw opstarten om een tijdelijke storing in het systeem uit te sluiten. Controleer ook of u met succes toegang kunt krijgen tot uw e-mail via een webbrowser met dezelfde inloggegevens als u gebruikt met de Mail-app. Zorg er bovendien voor dat er geen VPN- of proxyserver wordt gebruikt om toegang te krijgen tot internet (VPN / proxy werkt mogelijk prima met de webversie van Yahoo-mail, maar kan de toegang via een e-mailclient belemmeren).
Oplossing 1: werk Windows en de Mail-app bij naar de nieuwste build
Om gerapporteerde bugs te patchen en nieuwe functies toe te voegen, werkt Microsoft Windows zo nu en dan bij. Het is mogelijk dat u het Yahoo-account niet aan de Mail-app toevoegt als de Mail-app (of Windows) van uw systeem niet is bijgewerkt naar de laatste build, omdat dit incompatibiliteit tussen de OS-modules kan veroorzaken. In deze context kan het probleem mogelijk worden opgelost door de Windows- en Mail-app van uw systeem bij te werken naar de laatste build.
- Werk het Windows van uw systeem naar de laatste build. Zorg ervoor dat er zelfs geen optionele update overblijft.
- Druk vervolgens op de Windows-toets en typ Mail . Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Mail en selecteer Delen .
Klik met de rechtermuisknop op Mail en selecteer Delen
- Nu wordt de Microsoft Store gestart met de Mail-app-pagina en als het niet werkt, sluit u de Microsoft Store en herhaalt u stap 2.
- Controleer vervolgens of er een update voor de Mail-app beschikbaar is. Als dit het geval is, werk dan de Mail-app bij en start uw systeem opnieuw op.
Werk de Windows 10 Mail-app bij
- Controleer na het opnieuw opstarten of u uw Yahoo-account kunt gebruiken met de Mail-app.
Oplossing 2: voeg het Yahoo-account opnieuw toe aan de Mail-app
De Yahoo accountprobleem kan het gevolg zijn van een tijdelijke storing in de communicatiemodules van het systeem. De storing kan worden verholpen als u het Yahoo-account verwijdert en vervolgens opnieuw toevoegt aan de Mail-app.
- Start het Mail-app en klik op Accounts (in het linkerdeelvenster van het venster, net onder Nieuwe e-mail).
Open Yahoo-accountinstellingen in de Mail-app
- Klik vervolgens op je Yahoo account en selecteer Account verwijderen .
Verwijder het Yahoo-account uit de Mail-app
- Nu bevestig om te verwijderen het Yahoo-account en herstart uw pc na het verlaten van de Mail-app.
Bevestig om het Yahoo-account uit de Mail-app te verwijderen
- Voeg bij het opnieuw opstarten het Yahoo-account weer toe aan de Mail-app en controleer of het accountprobleem is opgelost.
Voeg het Yahoo-account toe aan de Mail-app
- Is dit niet het geval, herhaal dan de bovenstaande stappen, maar zorg ervoor dat u de optie van uitschakelt wanneer u het Yahoo-account toevoegt Blijf ingelogd en controleer of het accountprobleem is opgelost.
Verwijder het vinkje bij Aangemeld blijven op de Yahoo-aanmeldingspagina
- Als het probleem zich blijft voordoen, herhaalt u stap 1 tot 4, maar selecteert u in het venster Account toevoegen Ander account POP, IMAP (niet Yahoo), en vul vervolgens de gegevens in om het Yahoo-account toe te voegen.
Selecteer Ander account bij de Yahoo-accountconfiguratie van de Mail-app
- Controleer vervolgens of de Mail-app goed werkt met het Yahoo-account.
Als het probleem zich opnieuw voordoet, kunt u controleren of het verwijderen van het Yahoo-account en het vervolgens weer toevoegen nadat het opnieuw instellen van het Yahoo-wachtwoord op de website het probleem heeft opgelost.
U kunt proberen alle accounts uit de Mail-app te verwijderen en vervolgens gewoon het Yahoo-account weer toevoegen om te controleren of het probleem hiermee is opgelost (maar houd er rekening mee dat deze stap mogelijk uw agenda-items wist).
Oplossing 3: reset de Mail-app naar de standaardinstellingen
Het is mogelijk dat u de Yahoo-account niet aan het Mail-app als de installatie van Mail zelf corrupt is. In dit scenario kan het probleem mogelijk worden opgelost door de Mail-app opnieuw in te stellen op de standaardinstellingen.
- Druk op de Windows-toets en typ Mail. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Mail en kies App instellingen .
Open App-instellingen van Mail
- Klik nu op het Beëindigen knop en vervolgens op de Reset maar houd er rekening mee dat alle App-data inclusief opgeslagen e-mail / wachtwoorden verloren gaan (maak je geen zorgen, je e-mails worden opgeslagen op de website van de e-mailprovider).
Beëindig en reset de Mail-app
- Start vervolgens het Mail-app en controleer of u het Yahoo-account eraan kunt toevoegen.
Oplossing 4: genereer een app-wachtwoord en gebruik dit om het Yahoo-account aan de Mail-app toe te voegen
Om veiligheidsredenen heeft Yahoo talloze beveiligingsfuncties in zijn accounts geïmplementeerd. Een van die functies is het gebruik van app-specifieke wachtwoorden voor minder veilige apps zoals de Mail-app. Als uw Yahoo-gebruikersnaam of -wachtwoord niet werkt met de Mail-app, kan het probleem mogelijk worden opgelost door het app-specifieke wachtwoord te gebruiken.
- Verwijder uw Yahoo-account uit de Mail-app (zoals besproken in oplossing 2).
- Start vervolgens een webbrowser en ga naar het Accountinfo-pagina van Yahoo Mail .
- Klik nu op Genereer app-wachtwoord (onder aan de pagina) en vouw vervolgens de vervolgkeuzelijst uit Selecteer uw app .
Genereer een app-wachtwoord in de Yahoo-accountbeveiliging
- Selecteer vervolgens Andere app en klik op het Genereer knop.
Selecteer Andere app en klik op Genereren
- Kopieer nu het gegenereerde app-wachtwoord en start de Mail-app op uw systeem.
- Klik dan op Account (in het linkerdeelvenster) en selecteer Account toevoegen (in het rechterdeelvenster).
- Selecteer nu Yahoo en voer vervolgens uw inloggegevens in, maar plak in het wachtwoordveld het gegenereerde app-wachtwoord (kopieën bij stap 5).
Plak het app-specifieke wachtwoord op de Yahoo-aanmeldingspagina
- Controleer vervolgens of het Yahoo-account met succes is toegevoegd aan de Mail-app.
- Als dit niet het geval is, verwijder dan het Yahoo-account uit de Mail-app (stap 1) en voeg het opnieuw toe met het app-wachtwoord, maar kies in het venster Account toevoegen Ander account POP, IMAP.
- Vul vervolgens uw gegevens in en controleer of het Yahoo-account succesvol is toegevoegd aan de Mail-app.
Als het probleem er nog steeds is, kunt u de webversie van Yahoo Mail gebruiken (tot het probleem is opgelost) of een 3rdparty-mailclient zoals Mozilla Thunderbird. Als je wanhopig genoeg bent om een Yahoo-account toe te voegen aan de mail-app, dan je pc resetten kan het probleem oplossen.
Tags Mail-app 4 minuten gelezen
