Zoals elke Android-gebruiker al zou weten, is de Google Play Store de officiële marktplaats voor alle apparaten die op het Android-besturingssysteem draaien. Van muziek en boeken tot games en applicaties, de Google Play Store heeft het allemaal. De Google Play Store brengt alles en nog wat een Android-gebruiker nodig heeft binnen zijn bereik, maar men zou ten onrechte aannemen dat de Google Play Store volledig stabiel en betrouwbaar is. In veel gevallen kan het downloaden van een applicatie uit de Google Play Store (of zelfs het updaten ervan via de marktplaats) tot een mislukking leiden. Een voorbeeld van een dergelijk exemplaar is fout 492.
Fout 492 is een van de vele foutmeldingen die Android-gebruikers hebben gemeld wanneer een update of installatie van de Google Play Store toevallig mislukt. Het foutbericht dat gebruikers die door fout 492 worden getroffen, zien wanneer de betreffende applicatie niet kan worden geïnstalleerd of bijgewerkt, is niet erg beschrijvend, dus het is niet de gemakkelijkste taak om de onderliggende oorzaak achter de fout te achterhalen. Wat we wel weten over de fout, is dat deze kan worden veroorzaakt door een van de verschillende dingen: een probleem met de Google Play Store of de cache van Google Play Services, beschadigde systeembestanden die behoren tot de applicatie die u probeert te gebruiken. installeren of bijwerken, of een corrupte of anderszins beschadigde SD-kaart.
Omdat we een idee hebben, hoe breed het ook is, van welke fout 492 wordt veroorzaakt, kunnen we een methode van vallen en opstaan gebruiken en verschillende oplossingen toepassen om te proberen de fout te verhelpen, zodat we de fout kunnen installeren of bijwerken. betreffende applicatie uit de Google Play Store. Hieronder volgen de meest effectieve oplossingen die gebruikers met fout 492 kunnen gebruiken om dit probleem op te lossen:
Oplossing 1: wis de cache van de Google Play Store en de Google Play Services-apps
De absoluut meest effectieve oplossing die kan worden gebruikt om fout 492 te bestrijden en er vanaf te komen, is het wissen van de cache van de Google Play Store-applicatie en de Google Play Services-applicatie. Terwijl u zich daar bevindt en de inhoud van de caches van de twee applicaties opruimt, wilt u misschien ook de gegevens van hun gegevens op uw apparaat wissen voor een goede maatregel. Om deze oplossing toe te passen, moet u:
- Open de App-lade op uw Android-apparaat.
- Zoek en tik op het Instellingen applicatie om het te starten.
- Zoek en tik op het Applicatie Manager . Dit hulpprogramma krijgt een naam in de trant van ' Apps ',' Toepassingen 'Of' Apps Manager '.
- Zoek en tik op het Google Play Store app.
- Tik op Verwijder gegevens (en bevestig de actie indien nodig), en tik vervolgens op Cache wissen (en bevestig de actie indien nodig).
- Ga terug naar het Applicatie Manager .
- Zoek en tik op het Google Play-services app.
- Tik op Cache wissen (en bevestig de actie indien nodig).
Als u klaar bent, gaat u terug naar het Google Play Store en controleer of u de betrokken applicatie nu met succes kunt updaten of installeren.
Oplossing 2: de betrokken applicatie verwijderen en vervolgens opnieuw installeren
Als u fout 492 tegenkomt terwijl u een applicatie uit de Google Play Store probeert te installeren, negeert u gewoon de foutmelding en sluit u de Google Play Store (zelfs vanuit de Recente applicaties menu om er zeker van te zijn dat deze volledig wordt afgesloten), open de Google Play Store en probeer de betreffende applicatie opnieuw te installeren. In veel gevallen is dit alles wat nodig is om fout 492 te verwijderen en de betreffende applicatie met succes te installeren.
Als u echter fout 492 ziet terwijl u probeert een reeds geïnstalleerde applicatie bij te werken, moet u het volgende doen:
- Negeer het foutbericht.
- Tik op Verwijderen op de Google Play Store-pagina van de betreffende app.
- Bevestig de actie in de resulterende pop-up door op te tikken OK .
- Wacht tot de betreffende applicatie succesvol is verwijderd.
- Zodra de applicatie met succes is verwijderd, tikt u op Installeren op de Google Play Store-pagina van de betreffende app en verleen deze alle benodigde machtigingen.
Wanneer u dit doet, zou de nieuwste beschikbare versie van de applicatie op uw apparaat moeten worden geïnstalleerd.
Oplossing 3: uw SD-kaart formatteren
Een andere mogelijke oorzaak van fout 492 is een beschadigde of anderszins beschadigde SD-kaart. In het geval dat uw SD-kaart de boosdoener is achter fout 492, kunt u het probleem verhelpen door simpelweg uw SD-kaart te formatteren. Opgemerkt moet worden dat het formatteren van uw SD-kaart alle gegevens die erop zijn opgeslagen, zal wissen en dat dit alleen een haalbare oplossing is voor gebruikers die door dit probleem worden getroffen en die in de eerste plaats een SD-kaart in hun apparaat hebben geïnstalleerd. Om deze oplossing toe te passen, moet u:
- Open de App-lade op uw Android-apparaat.
- Zoek en tik op het Instellingen applicatie om het te starten.
- Scroll naar beneden Opslag en tik erop.
- Blader naar beneden totdat u opties tegenkomt die betrekking hebben op uw SD-kaart. Zoek en tik op het Wis de SD-kaart of SD formatteren kaart optie.
- Bevestig de actie op het volgende scherm door op te tikken Wis de SD-kaart (of zoiets).
- Wacht tot je SD-kaart is geformatteerd.
Nadat de in uw apparaat geïnstalleerde SD-kaart is geformatteerd, controleert u of fout 492 nog steeds aanhoudt. Als de fout zich blijft voordoen, verwijdert u de SD-kaart helemaal en kijkt u of u de betreffende toepassing met succes kunt installeren of bijwerken.
4 minuten gelezen
