Methode 2: Microsoft Lync-invoegtoepassing uitschakelen
Microsoft Lync (momenteel Skype voor Bedrijven) is een instant-messagingclient op bedrijfsniveau die wordt gebruikt met Skype. Als je nog steeds Microsoft Lync of nu Skype voor Bedrijven hebt, probeer dan de Lync-add-on in Internet Explorer uit te schakelen door de volgende stappen te volgen.
- Open Internet Explorer door op het pictogram 'e' op de taakbalk te klikken of door op de startknop te drukken, IE te typen en op te drukken Enter .
- Klik op het instellingen (tandwiel) icoon bovenaan het venster en selecteer Beheer add-ons .
- Selecteer in het venster Add-ons beheren de Lync-add-ons, namelijk Lync Browser Helper en Lync Click-to-Call en klik vervolgens op het Uitschakelen knop in het informatiegedeelte onder in het venster.
- Controleer uw pc of start Internet Explorer opnieuw om te controleren of de foutmelding is verdwenen.
Methode 3: Voer een systeemherstel uit
Sommige gebruikers konden dit probleem oplossen door een systeemherstel uit te voeren. Dit gids leert u hoe u een systeemherstel uitvoert. Als u een versie van Windows dan Windows 10 gebruikt, gaat u naar de sectie 'Het systeem herstellen met systeemherstelpunt:' van de handleiding.
Methode 4: een SFC-scan uitvoeren
- Open het menu Start en typ cmd . Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de opdrachtprompt en klik op ‘Uitvoeren als beheerder’. Accepteer de UAC-prompt wanneer deze verschijnt.
- Typ de volgende opdrachten in de opdrachtprompt en druk na elke opdracht op Enter:
sfc / scannow
Hiermee wordt een systeembestandscontrole uitgevoerd en worden alle corrupte systeembestanden op uw computer hersteld.
- Start uw pc opnieuw op en controleer uw pc of probeer Internet Explorer te starten om te controleren of de foutmelding is verdwenen
Methode 4: maak een nieuw gebruikersaccount aan
U moet een nieuw gebruikersaccount aanmaken en controleren of u hetzelfde probleem ondervindt. Hoe u dat doet, vindt u op hier .
2 minuten gelezen
