Oplossing: verzoek om apparaatbeschrijving mislukt



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

De Device Descriptor Request Failed-fout op uw apparaat komt vrij vaak voor bij Windows-gebruikers. In principe ziet u het onbekende USB-apparaat (verzoek apparaatdescriptor mislukt) in plaats van de naam van uw apparaat wanneer u zich in Apparaatbeheer bevindt. Dit bericht is echter niet schadelijk omdat u het apparaat (in de meeste gevallen) kunt gebruiken. Er zijn in principe drie gevallen voor deze fout.





De eerste is dat de gebruikers alleen het gele waarschuwingsbord zien samen met hun apparaatfout in Apparaatbeheer, maar het apparaat werkt prima voor hen. Als u met de rechtermuisknop op het foutbericht klikt en op Eigenschappen klikt, kunt u zien dat de apparaatstatus 'correct werkt'. Voor dit soort gebruikers is de fout niet problematisch, aangezien deze niet verhindert dat ze het apparaat correct gebruiken.



Het tweede scenario is dat uw apparaat niet correct werkt. Het apparaat van deze gebruikers wordt niet weergegeven in de bestandsverkenner, dus ze kunnen het niet gebruiken. Als u een van die gebruikers bent, klikt u met de rechtermuisknop op het foutbericht van apparaatbeheer en selecteert u Eigenschappen. U zou ook een code 43 in de beschrijving moeten zien.

Het laatste scenario is dat uw apparaat niet werkt, maar dat de status van uw apparaat 'correct werkt'. Voor dit type gebruikers wordt uw apparaat waarschijnlijk niet weergegeven in de bestandsverkenner en gaan de verbindingslampjes niet aan. Als u echter met de rechtermuisknop op het foutbericht van de apparaatbeheerder klikt en op Eigenschappen klikt, zou u de status moeten zien van 'apparaat werkt correct'. Uw stuurprogramma lijkt ook up-to-date te zijn als u controleert op een update.

Waarom gebeurt er een onbekend USB-apparaat (verzoek om apparaatbeschrijving mislukt)?

Deze fout betekent in feite dat Windows de beschrijving van uw apparaat niet kan vinden. Daarom staat daar geen naam. De foutcode 43 die u ziet, betekent in feite dat het apparaat niet goed met de machine kan communiceren. Dus in gevallen waarin u de code 43 ziet, betekent dit dat er een probleem is met uw apparaatverbinding. Dit kan waarschijnlijk komen door een hardwareprobleem op de poort of een probleem met de driver. Zet het oorspronkelijke waarschuwingsbericht terug, het bericht betekent dat er geen beschrijving of naam is om weer te geven. Dat is de reden waarom de meeste gebruikers geen problemen hebben om het apparaat zelf te gebruiken. Voor degenen die het apparaat niet eens kunnen gebruiken, zijn er een paar manieren om van dit foutbericht af te komen, die hieronder worden vermeld.



  • Soms wordt het apparaat niet herkend vanwege een probleem of het snel opstarten. Dit kan worden opgelost door het aangesloten apparaat eruit te halen en weer terug te plaatsen. Dit is geen oplossing, maar een tijdelijke oplossing. Maar het werkt voor veel gebruikers, dus probeer dat als u echt onmiddellijk toegang tot het apparaat moet hebben.
  • Probeer het apparaat in een andere poort te plaatsen om te zien of het probleem niet ligt aan de hardwareproblemen in de poort.
  • Probeer het apparaat in een andere pc te plaatsen om te controleren of het probleem niet bij de pc zelf ligt.
  • Probeer uw stekker uit de laptop te halen. Zodra de stekker uit het stopcontact is gehaald, start u uw computer opnieuw op en plaatst u het apparaat. Steek nu de stekker weer in het stopcontact en controleer of het probleem hiermee is opgelost.
  • Zorg ervoor dat uw BIOS is bijgewerkt naar de nieuwste versie. U kunt naar de website van uw fabrikant gaan en controleren of er een nieuwere versie beschikbaar is of niet.

Methode 1: Schakel Snel opstarten uit

Voor veel gebruikers wordt het probleem opgelost na het uitschakelen van de snelle opstartoptie op uw Windows. Dit komt voornamelijk doordat het snel opstarten, je systeem erg snel opstart, waardoor je apparaten niet genoeg tijd hebben om correct te installeren.

  1. Houden Windows-toets en druk op R
  2. Type powercfg.cpl en druk op invoeren

  1. Selecteer Kies wat de aan / uit-knoppen doen

  1. Selecteer Wijzig instellingen die momenteel niet beschikbaar zijn

  1. Schakel het selectievakje uit dat zegt Schakel snel opstarten in (aanbevolen). Het is te vinden in het gedeelte Instellingen voor afsluiten
  2. Klik Wijzigingen opslaan

Start uw pc opnieuw op om te zien of het probleem is opgelost of niet.

Methode 2: Schakel USB-energiebesparing uit

U kunt de USB-energiebesparingsfuncties van Windows uitschakelen om te voorkomen dat Windows uw apparaat uitschakelt. Dit heeft voor veel gebruikers gewerkt.

Volg de onderstaande stappen om USB Power Savings uit te schakelen

  1. Houden Windows-toets en druk op R
  2. Type devmgmt.msc en druk op Enter

  1. Zoek uw apparaat dat de foutmelding geeft. Klik met de rechtermuisknop op uw apparaat en selecteer Eigendommen

  1. Klik op de Energiebeheer tabblad
  2. Schakel de optie uit die zegt Laat de computer dit apparaat uitschakelen om energie te besparen
  3. Klik OK

Als u klaar bent, voert u de onderstaande stappen uit

  1. Houden Windows-toets en druk op R
  2. Type powercfg.cpl en druk op invoeren

  1. Selecteer Wijzig planinstellingen . Deze optie zou voor elk plan moeten staan. Selecteer deze optie voor het plan dat u nu gebruikt, d.w.z. gebalanceerd of hoge prestaties

  1. Klik Wijzig geavanceerde energie-instellingen

  1. Dubbelklik USB-instellingen
  2. Dubbelklik USB-instellingen voor selectieve onderbreking
  3. Zorg ervoor dat beide Op batterij en Ingeplugd opties zijn gehandicapt . Als ze zijn ingeschakeld, klikt u op Inschakelen en selecteer Uitschakelen uit het vervolgkeuzemenu.
  4. Klik Van toepassing zijn vervolgens OK

  1. Klik Wijzigingen opslaan

Controleer nu of het probleem is opgelost of niet.

Methode 3: EnhancedPowerManagement Ingeschakeld via Register-editor

U kunt het energiebeheer voor uw apparaat ook uitschakelen via de registereditor. Dit is, hoewel, een beetje ingewikkeld, maar het kan uw probleem mogelijk oplossen.

Volg onderstaande stappen.

  1. Houden Windows-toets en druk op R
  2. Type devmgmt.msc en druk op invoeren

  1. Dubbelklik op het Universele seriële buscontroller
  2. Dubbelklik uw apparaat

  1. Klik Details tabblad
  2. Selecteer Pad van apparaatinstantie uit het vervolgkeuzemenu
  3. Klik met de rechtermuisknop op de waarde die wordt weergegeven in het Waarde sectie en selecteer Kopiëren

  1. Houden Windows-toets en druk op R
  2. Type regedit.exe en druk op Enter

  1. Navigeer naar dit pad HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Enum \ Apparaatparameters . Notitie: is het pad dat u in stap 7 hierboven heeft gekopieerd. Als u niet weet hoe u naar dit pad moet navigeren, volgt u de onderstaande stappen
    1. Zoek en dubbelklik HKEY_LOCAL_MACHINE in het linkerdeelvenster
    2. Zoek en dubbelklik SYSTEEM in het linkerdeelvenster
    3. Zoek en dubbelklik CurrentControlSet in het linkerdeelvenster
    4. Zoek en dubbelklik Enum in het linkerdeelvenster

  1. Zoek en dubbelklik in het linkerdeelvenster. Notitie: is het pad dat u in stap 7 hierboven heeft gekopieerd. Het pad van de apparaatinstantie is geen enkel nummer, maar eerder een volledig pad, zoals USB Some_Number More_Numbers. Zorg ervoor dat u het juiste pad volgt.

  1. Zoek en selecteer Apparaatparameters
  2. Klik met de rechtermuisknop in een lege ruimte (in het rechterdeelvenster) en selecteer Nieuw
  3. Selecteer DWORD (32-bit) waarde

  1. Geef de waarde een naam EnhancedPowerManagementEnabled

  1. Dubbelklik EnhancedPowerManagementEnabled en ga naar binnen 0 als zijn waarde. Klik OK

Start nu uw computer opnieuw op en sluit uw apparaat opnieuw aan om te zien of het werkt.

Methode 4: stuurprogramma's bijwerken / verwijderen

Als de bovenstaande twee methoden niet werken, is het tijd om met de stuurprogramma's om te gaan. Er zijn een aantal dingen die u kunt doen om ervoor te zorgen dat u over de juiste stuurprogramma's beschikt. Volg dus alle secties in deze methode om ervoor te zorgen dat u over de juiste set stuurprogramma's voor uw apparaat beschikt.

Verwijder de stuurprogramma's

Aangezien de huidige stuurprogramma's de problemen met uw apparaat veroorzaken, is het vrij duidelijk dat dit niet de juiste stuurprogramma's voor uw apparaat zijn. U moet ze dus verwijderen en Windows de meest compatibele stuurprogramma's voor uw apparaat laten installeren.

  1. Houden Windows-toets en druk op R
  2. Type devmgmt.msc en druk op invoeren

  1. Dubbelklik Universele seriële buscontroller
  2. Zoek uw apparaat, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen . Volg eventuele aanvullende instructies op het scherm

  1. Haal nu uw apparaat eruit en plaats het terug
  2. Klik met de rechtermuisknop Universele seriële buscontroller en selecteer Scannen op hardware-wijzigingen

Controleer of het het probleem oplost.

Als het probleem niet is opgelost, herhaal dan de stappen 1-3 (om er zeker van te zijn dat het stuurprogramma is verwijderd, als u het apparaat niet in de lijst kunt zien, hoeft u de stappen niet te herhalen) en start u uw computer opnieuw op. Bij het opnieuw opstarten moet uw computer automatisch een generiek stuurprogramma voor uw apparaat installeren.

Nadat het systeem opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem is opgelost of niet.

Update stuurprogramma's

Het bijwerken van de stuurprogramma's lost het probleem ook op als het probleem te wijten is aan het verouderde stuurprogramma.

  1. Houden Windows-toets en druk op R
  2. Type devmgmt.msc en druk op invoeren

  1. Dubbelklik op het Universele seriële buscontroller
  2. Klik met de rechtermuisknop op uw apparaat en selecteer Stuurprogramma bijwerken…

  1. Selecteer Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's

Als dat niets vindt, gaat u naar de website van uw apparaatfabrikant en zoekt u naar de nieuwste driverversie. Download het nieuwste stuurprogramma van de website en bewaar het ergens waar u het later gemakkelijk kunt terugvinden. Zodra u de laatste drogere versie heeft gevonden, volgt u de onderstaande stappen

  1. Houden Windows-toets en druk op R
  2. Type devmgmt . msc en druk op invoeren

  1. Dubbelklik op het Universele seriële buscontroller
  2. Dubbelklik uw apparaat

  1. Klik op de Bestuurder tabblad
  2. Bekijk de driverversie en controleer of deze dezelfde is als de laatste versie die u van de website van de fabrikant heeft gedownload. Als dit niet het geval is, sluit u dit apparaatvenster (u zou terug moeten zijn op het scherm van apparaatbeheer)

  1. Zoek en dubbelklik Universele seriële buscontroller
  2. Selecteer uw apparaat en klik er met de rechtermuisknop op. Selecteer Stuurprogramma bijwerken…

  1. Selecteer Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's

  1. Klik op Bladeren en navigeer naar de locatie waar u de nieuwste driver heeft gedownload. Selecteer de driver en klik op Open
  2. Klik De volgende en volg eventuele aanvullende instructies op het scherm

Als u klaar bent, controleert u of het probleem is opgelost of dat het probleem er nog steeds is. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende methode.

Methode 5: los problemen op

Het gebruik van het eigen Windows-systeem voor probleemoplossing is een uitstekende manier om de fout op te lossen. Het zal het probleem detecteren en automatisch oplossen zonder dat u iets hoeft te doen.

Volg de onderstaande stappen om de hardware op te lossen

  1. Plaats uw apparaat
  2. Houden Windows-toets en druk op R
  3. Type control.exe / naam Microsoft.Problemen oplossen en druk op Enter

  1. Selecteer Configureer een apparaat . Het moet onder de Hardware en geluid sectie

  1. Klik Geavanceerd en vink de optie aan Voer reparaties automatisch uit

  1. Klik De volgende

Volg eventuele aanvullende instructies op het scherm. Nu zal Windows proberen eventuele problemen op te sporen en deze automatisch op te lossen. Als Windows problemen ondervindt, is dit een goed teken, omdat Windows het probleem zal oplossen dat deze fout veroorzaakte. Als u klaar bent, controleert u of het probleem is opgelost of niet.

7 minuten gelezen