Oplossing: blauw scherm vanwege verkeerde APC-index

Sommige gebruikers hebben frequente BSOD-crashes gemeld die naar APC-index komt niet overeen als de belangrijkste boosdoener. De meeste getroffen gebruikers melden dat de BSOD-crashes zonder duidelijke reden plaatsvinden. Meestal is BSOD een crash die naar de APC-index komt niet overeen in het dumpbestand wordt beschouwd als een hardwareprobleem, maar dat is niet altijd het geval.

Veel software (stuurprogramma's en toepassingen van derden) kan bijdragen aan een veroorzaakte BSOD-crash APC-index komt niet overeen. Een vrij veel voorkomende trigger van de APC-index komt niet overeen BSOD is wanneer gebruikers een webcam met Skype proberen te gebruiken. Andere gebruikers melden dat ze meestal BSOD krijgen APC-index komt niet overeen loopt vast bij het spelen van videogames of het uitvoeren van een andere veeleisende activiteit.

APC is een afkorting voor Asynchrone procedure-oproep - een functie die is ontworpen om buiten en los van het hoofdprogramma te draaien wanneer aan bepaalde omstandigheden wordt voldaan. Dit is de reden waarom BSOD crasht en wijst naar de APC Index Mismatch, omdat de boosdoener alleen na of tijdens het opstartproces zal optreden.

De fout APC-index komt niet overeen is over het algemeen een indicator dat er een inconsistentie is in het aantal processen dat een bewerkingsgebied is binnengekomen waar het programma wordt uitgevoerd en het aantal processen dat is vertrokken. De fout APC-index komt niet overeen is in wezen het besturingssysteem dat u vertelt dat geen enkele software kan worden uitgevoerd zonder het risico te lopen het systeem te beschadigen - vandaar de BSOD-crash (Blue Screen of Death).

Als u momenteel worstelt met regulier APC-index komt niet overeen met BSOD crasht, kunnen de volgende oplossingen helpen. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem aan hun kant op te lossen. Volg elke methode op volgorde totdat u een oplossing tegenkomt die effectief is voor uw specifieke situatie. Laten we beginnen

Methode 1: Update naar de nieuwste Windows 10-versie

Als uw systeem crasht met de APC-index komt niet overeen BSOD tijdens het gebruik van uw webcam via Skype op Windows 10, de oplossing is buitengewoon eenvoudig. U hoeft alleen alle Windows-updates toe te passen die momenteel in behandeling zijn.

Aanvankelijk was het APC-index komt niet overeen fout in verband met Skype werd veroorzaakt door een interne bug die werd geïntroduceerd met een Windows-update. Gelukkig werd de storing snel verholpen - eerst door een Fast Ring-build en sinds begin 2018 door een standaard Windows Update.

Om uw Windows 10-besturingssysteem bij te werken naar de nieuwste versie, opent u een vak Uitvoeren door op te drukken Windows-toets + R . Typ vervolgens ' ms-instellingen: windowsupdate ”En druk op Enter om het Windows Update-scherm te openen. Klik ten slotte op Controleren op updates en volg de aanwijzingen op het scherm om alle lopende updates te installeren. Afhankelijk van het aantal openstaande updates dat u hebt, kan uw pc verschillende keren opnieuw opstarten.

Methode 2: Installeer een nieuwere versie van Realtek High Definition

Blijkbaar is de APC-index komt niet overeen kan worden veroorzaakt door een verouderd of beschadigd Stuurprogramma voor Realtek High Definition Audio-functie . Sommige gebruikers die zich in een vergelijkbare situatie bevinden, zijn erin geslaagd de BSOD te voorkomen APC-index komt niet overeen crasht opnieuw door het opnieuw installeren van de Realtek-audiodriver.

Als uw BSOD APC-index komt niet overeen wijst naar de RTKVHD64.SYS , zal een reis naar de downloadpagina van Realtek waarschijnlijk voorkomen dat de BSOD-crashes zich opnieuw voordoen. Ga hiervoor naar deze link ( hier ) en download de nieuwste versie van het Realtek High Definition Audio-stuurprogramma volgens uw OS-architectuur.

Nadat het stuurprogramma is gedownload, volgt u de instructies op het scherm om het op uw systeem te installeren en start u het systeem opnieuw op om het proces te voltooien.

Controleer bij de volgende keer opstarten uw pc op BSOD-crashes. Als ze nog steeds optreden, ga dan naar de andere onderstaande methoden.

Methode 3: het basisstuurprogramma van Windows gebruiken

Als u vermoedt dat het probleem wordt veroorzaakt door uw audiostuurprogramma, is er nog een reparatiestrategie die voor veel gebruikers in een vergelijkbare situatie resultaten leek te hebben opgeleverd. Het blijkt dat bepaalde laptopmodellen BSOD zullen crashen met de APC-index komt niet overeen wanneer de Audiodg.exe bestand wordt gebruikt. Dit is een typisch verschijnsel bij Dell-modellen.

Sommige getroffen gebruikers hebben ontdekt dat het verwijderen van het Realtek Audio-stuurprogramma en het gebruik van de Windows Base Audio stuurprogramma zorgde ervoor dat de BSOD-crashes stopten. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

1. druk op Windows-toets + R om een ​​Uitvoeren-venster te openen. Typ vervolgens ' devmgmt.msc ” en druk op Enter om het Apparaat beheerder scherm.
   
2. In Apparaat beheerder , scrol omlaag en vouw het Geluids-, video- en gamecontrollers drop-down menu.
3. Klik met de rechtermuisknop op Realtek high definition audio en kies Verwijder het apparaat.
   
4. Dichtbij Apparaat beheerder en druk op Windows-toets + R om een ​​ander te openen Rennen doos. Typ vervolgens ' appwiz.cpl ”En druk op Enter openen Programma's en onderdelen .
   
5. Blader in Programma's en onderdelen door de lijst en identificeer Realtek High Definition Audio-stuurprogramma . Zodra u dit doet, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Verwijderen . Volg daarna de instructies op het scherm om het Realtek-stuurprogramma van uw systeem te verwijderen.
   
6. Nadat het Realtek-stuurprogramma volledig is verwijderd, start u uw computer opnieuw op zodat Windows het gat kan vullen met het Windows-basisaudiostuurprogramma. Ga bij het opstarten van het nest terug naar Apparaatbeheer en kijk of de Windows-audiobasisdriver wordt vermeld onder Geluids-, video- en gamecontroller.
7. Zodra u hebt bevestigd dat het stuurprogramma voor de Windows-audiobasis aanwezig is, controleert u uw pc en kijkt u of u doorgaat met downloaden APC-index komt niet overeen met BSOD loopt vast.

Als je hetzelfde blijft krijgen APC-index komt niet overeen met BSOD fout gevolgd door een crash, ga dan verder met de andere methoden hieronder.

Methode 4: ervoor zorgen dat alle stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd

De APC-index komt niet overeen fout wordt soms toegeschreven aan hardware die niet goed functioneert omdat een stuurprogramma ontbreekt of niet correct is geïnstalleerd. Het is ook mogelijk dat nieuwe hardware die u onlangs heeft geïnstalleerd niet volledig compatibel is met uw computer en de oorzaak is van APC-index komt niet overeen met BSOD loopt vast.

Om de mogelijkheid uit te sluiten dat een defect stuurprogramma het probleem veroorzaakt, moeten we ervoor zorgen dat alle geïnstalleerde apparaten de juiste stuurprogramma's gebruiken. De snelste manier om dit te doen, is via Apparaatbeheer. Hier is een korte handleiding om ervoor te zorgen dat al uw stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd:

1. druk op Windows-toets + R om een Rennen opdracht. Typ vervolgens ' devmgmt.msc ”En druk op Enter openen Apparaat beheerder .
   
2. Blader in Apparaatbeheer door de lijst met apparaten en kijk of u een apparaat met een geel pictogram kunt zien. Dit is een indicatie dat het stuurprogramma moet worden bijgewerkt, niet correct is geïnstalleerd of niet compatibel is met de hardware.
3. Als u dergelijke exemplaren ziet, klik er dan met de rechtermuisknop op en klik op Update stuurprogramma . Zodra WU het stuurprogramma heeft bijgewerkt, start u uw computer opnieuw op.
   Notitie: Als Windows Update geen nieuwere versie van het stuurprogramma kan vinden gemarkeerd met het gele vraagteken, zoek dan handmatig naar het stuurprogramma online of klik op Verwijder het apparaat en verwijder de hardware fysiek van uw computer.
4. Kijk of je hetzelfde ervaart APC-index komt niet overeen met BSOD crasht bij de volgende keer opstarten. Als uw pc niet langer crasht met de APC-index komt niet overeen foutcode terwijl het stuurprogramma wordt verwijderd, moet u mogelijk contact opnemen met de hardwarefabrikant voor ondersteuning.

Als deze methode niet van toepassing was of als u nog steeds de APC-index komt niet overeen zelfs nadat u al uw stuurprogramma's van Apparaat beheerder , ga verder met de onderstaande methode.

Methode 5: verwijder het Display Link-stuurprogramma (indien van toepassing)

Een aantal gebruikers heeft gemeld dat het APC-index komt niet overeen met BSOD crashes zijn volledig gestopt nadat ze de Display Link-stuurprogramma's hadden verwijderd.

DisplayLink kan een geweldige software zijn om te gebruiken als u een extra monitor wilt gebruiken voor verhoogde productiviteit. Er zijn echter veel meldingen van incompatibiliteitsproblemen die ertoe hebben geleid dat BSOD op Windows 10 is gecrasht. Sommige gebruikers hebben moeite om de APC-index komt niet overeen met BSOD crashes zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door de DisplayLink bestuurder. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

1. Open een Uitvoeren-venster door op te drukken Windows-toets + R . Typ vervolgens ' appwiz.cpl ”En druk op Enter openen Programma's en onderdelen .
   
2. In Programma's en onderdelen , scrol omlaag door de lijst met applicaties en zoek de DisplayLink Core-software. Zodra u dit doet, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Verwijderen en volg de instructies op het scherm om het van uw systeem te verwijderen.
3. Nadat de software is verwijderd, gaat u naar deze link ( hier ) en downloaden DisplayLink Installation Cleaner. Zodra de download is voltooid, voert u de software uit om de overgebleven DisplayLink-bestanden op te schonen en uw computer opnieuw op te starten.

Kijk bij de volgende keer opstarten of het APC-index komt niet overeen met BSOD crashes zijn opgelost. Als u nog steeds dezelfde symptomen ervaart, gaat u verder met de laatste methoden.

Methode 6: Herstel naar de standaard RAM-, CPU- of GPU-frequenties (indien van toepassing)

Zoals verwacht kan dit probleem ook worden veroorzaakt door een defect hardwarestuk. Meestal wordt instabiliteit tussen de hardwarecomponenten veroorzaakt door overklokken. Als u niet weet wat overklokken is, is uw systeem waarschijnlijk niet overklokt.

Maar als je je CPU-, GPU- of RAM-frequenties hebt overgeklokt, wil je misschien terugkeren naar de standaardfrequenties en zien of je dezelfde BSOD ervaart APC-index komt niet overeen met BSOD loopt vast. Als u merkt dat uw systeem niet langer crasht terwijl de voorraadfrequenties worden afgedwongen, kunt u de frequenties langzaam weer gaan verhogen (maar niet in de buurt van de vorige drempel komen).

Als je geen overklokt systeem hebt of als je hebt vastgesteld dat de aangepaste frequenties de APC-index komt niet overeen met BSOD crasht, ga naar de laatste methode.

Methode 7: Reinig Windows opnieuw instellen of opnieuw installeren

Na het uitproberen van elke tijdelijke oplossing in het boek, hebben sommige gebruikers besloten om een ​​schone installatie (of reset) uit te voeren. Hoewel dit niet ideaal is, leek het te werken voor veel gebruikers die geen keus hadden.

Als u Windows 10 gebruikt, kunt u zelfs enkele van uw persoonlijke bestanden bewaren door een reset uit te voeren en ervoor te kiezen uw persoonlijke bestanden (foto's, video's, muziek en gebruikersvoorkeuren) te behouden. Als u besluit om een ​​Windows 10-reset uit te voeren, volgt u deze link ( hier ). Anders kunt u voor een schone herinstallatie gaan via deze link ( hier ).