Avast is absoluut een van de beste gratis antivirusoplossingen voor gebruikers die op zoek zijn naar een hoogwaardige tool waarvoor ze niet hoeven te betalen. Er zijn echter bepaalde problemen die gebruikers dagelijks tegenkomen en die moeten worden opgelost. Een van die problemen is zeker dat de Avast-firewall niet kan starten.
Een uitgeschakelde firewall betekent vaak dat uw computer niet 100% beschermd is tegen aanvallen van buitenaf en het is dan ook heel belangrijk om dit probleem snel op te lossen. Er zijn nogal wat methoden om van dit probleem af te komen, dus probeer ze uit.
Oplossing 1: scan uw computer en voer het reparatieprogramma uit
Wanneer een bepaalde beveiligingsinstelling niet wordt ingeschakeld, is het logisch om aan te nemen dat een kwaadaardig hulpprogramma dit verhindert om verbinding te kunnen maken met internet en uw computer te beschadigen. U moet uw computer Avast en ten minste een andere beveiligingsscanner scannen voor het geval dat ook Avast-scanners worden getroffen.
- Open de gebruikersinterface van Avast door te dubbelklikken op het pictogram in het systeemvak en ga naar Bescherming >> Scans.
- Hier kunt u het type scan selecteren dat u wilt uitvoeren. We raden u aan om de volledige virusscan te kiezen, die uw hele computer zal scannen op schadelijke tools. Er verschijnt een voortgangsbalk en uw pc wordt gescand. Dit zal zeker een tijdje duren.
- Wanneer de scan is voltooid, kunt u de resultaten zien en de bedreigingen verwijderen als ze worden gevonden.
Aangezien u niet zeker weet of Avast momenteel is geblokkeerd voor het zoeken naar de juiste bestanden, moet u ook een andere gratis scanner gebruiken. Malwarebytes is een zeer succesvolle tool die u als gratis proefversie kunt downloaden en die u kan helpen bij het omgaan met dit soort bedreigingen. Volg de onderstaande instructies om het te downloaden en te gebruiken.
- Hier kunt u Malwarebytes downloaden koppeling . Als Malwarebytes klaar is met downloaden, dubbelklik dan op het 'mb3-setup-consumer' -bestand om Malwarebytes op uw computer te installeren.
- Mogelijk krijgt u een pop-up Gebruikersaccountbeheer te zien waarin u wordt gevraagd of u wilt dat Malwarebytes wijzigingen op uw apparaat aanbrengt. Als dit gebeurt, moet u op 'Ja' klikken om door te gaan met de installatie.
- Wanneer de installatie van Malwarebytes begint, ziet u de Malwarebytes-installatiewizard die u door het installatieproces leidt. Om Malwarebytes op uw computer te installeren, volgt u de instructies door op de knop 'Volgende' te klikken.
- Na installatie zal Malwarebytes automatisch starten en de antivirusdatabase bijwerken. Om een systeemscan te starten, kunt u op de knop 'Nu scannen' klikken.
- Malwarebytes begint nu met het scannen van uw computer op schadelijke programma's.
- Dit proces kan enkele minuten duren, dus we raden u aan iets anders te doen en regelmatig de status van de scan te controleren om te zien wanneer deze is voltooid.
- Wanneer de scan is voltooid, krijgt u een scherm te zien met de malware-infecties die Malwarebytes heeft gedetecteerd.
- Om de kwaadaardige programma's die Malwarebytes heeft gevonden te verwijderen, klikt u op de knop 'Selectie in quarantaine'.
- Om het verwijderingsproces van malware te voltooien, kan Malwarebytes u vragen om uw computer opnieuw op te starten.
Ten slotte is het tijd om uw Avast-installatie te repareren door de onderstaande korte reeks stappen te volgen. Gebruikers hebben verklaard dat het repareren van de installatie niet werkte als gebruikers hun computer niet van tevoren hadden gescand, dus het is belangrijk om eerst uw computer volledig op virussen te scannen.
- Zoek naar Configuratiescherm in de zoekbalk of in het menu Start en klik op het eerste resultaat.
- Wijzig de optie Weergeven op in Categorie en scrol omlaag naar beneden. Kies Een programma verwijderen onder het gedeelte Programma's.
- Zoek het item van Avast Internet Security, klik er met de rechtermuisknop op en kies Wijzigen >> Herstellen. Volg de instructies op het scherm en start uw computer opnieuw op. Het probleem zou nu moeten zijn opgelost.
Oplossing 2: voer een schone herinstallatie van Avast uit
Als het programma zelf fouten bevat vanwege conflicterende programma's en dergelijke, moet u wellicht een schone herinstallatie uitvoeren, waardoor de Avast-tool vanaf het begin wordt ingesteld. Het proces is vrij eenvoudig te volgen en dit is een oplossing die u niet mag overslaan, vooral als u bent overgestapt van een ander antivirusprogramma voordat u Avast gebruikt.
- Download de nieuwste versie van de Avast-installatie door hiernaartoe te navigeren koppeling en klik op de knop Gratis antivirus downloaden in het midden van de pagina.
- U moet hier ook het Avast Uninstall Utility downloaden koppeling sla het dus ook op uw computer op.
- Verbreek de verbinding met internet nadat u dit bestand heeft gedownload en start op in Veilige modus door de instructies te volgen die we hierin hebben voorbereid Windows 10 Veilige modus gids.
- Voer het Avast Uninstall Utility uit en blader naar de map waarin u Avast hebt geïnstalleerd. Als je het in de standaardmap hebt geïnstalleerd, kun je het laten staan. Zorg ervoor dat u de juiste map kiest, aangezien de inhoud van elke map die u kiest, wordt verwijderd.
- Klik op de optie Verwijderen en start uw computer opnieuw op door op te starten met normaal opstarten. Controleer of het probleem is verdwenen.
Oplossing 3: schakel Windows Firewall uit
Het is een bekend feit dat twee verschillende antivirus- of firewalltools meestal niet naast elkaar bestaan en daarom is het belangrijk om de Windows Firewall uit te schakelen, omdat deze niets anders doet dan voorkomen dat Avast wordt ingeschakeld en het deze problemen waarschijnlijk op uw computer veroorzaakt. Volg de onderstaande stappen om Windows Firewall uit te schakelen.
- Open het Configuratiescherm door ernaar te zoeken nadat u op de Start-knop linksonder op uw bureaublad hebt gedrukt.
- Wijzig de optie Weergeven op in Kleine pictogrammen en zoek de optie Windows Firewall.
- Klik erop en selecteer de optie Windows Firewall in- of uitschakelen in het menu aan de linkerkant van het venster.
- Klik op het keuzerondje naast de optie 'Windows Firewall uitschakelen (niet aanbevolen)' naast zowel de privé- als de openbare netwerkinstellingen.
- Controleer of Avast Firewall nu kan worden ingeschakeld.
