Oplossing: asana werkt niet op Google Chrome



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Asana werkt mogelijk niet meer in Google Chrome, voornamelijk vanwege ISP-beperkingen, verkeerde datum- / tijdvoorkeuren, antivirus- / firewallbeperkingen, beschadigde / conflicterende cache en problemen met Chrome zelf.



Asana



Voorwaarde

Voordat u een oplossing probeert



  1. Check Asana in een andere browser als het normaal functioneert.
  2. Open de Omlaag detector pagina en typ ‘Asana’ in het zoekvak om te controleren of Asana niet werkt.
  3. Open Asana Trust-pagina om te zien of Asana niet beschikbaar is vanwege onderhoud of verbetering.
  4. Gebruik geen van uw opgeslagen URL's maar typ het volgende adres:
https: app.asana.com.
  1. Gebruik de hetzelfde e-mailadres met Asana tijdens toegang via Chrome-web en Asana Chrome-extensie.
  2. Asana gebruikt WebSockets om verbinding te maken met zijn server. Test de connectiviteit van uw systeem hier . Als deze site aangeeft dat uw systeem geen succesvolle WebSocket-verbinding heeft, volg dan de instructies in oplossing 3 van antivirus tijdelijk uitschakelen en firewall.

Hoe Asana in Google Chrome te repareren?

1: Update Google Chrome naar de nieuwste build

Asana ondersteunt geen verouderde Google Chrome-versies. Als u een verouderde Chrome-versie gebruikt, maar de versie van Asana de nieuwste is, werkt deze niet in Chrome. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door Google Chrome bij te werken naar de nieuwste build.

  1. Open Chrome.
  2. Klik vervolgens op 3 stippen ( Hemberger-menu ) en klik vervolgens op Instellingen .

    Open Chrome-instellingen

  3. Klik dan op Over Chrome .

    Open Over Chrome



  4. Klik op Update Chrome .

    Update Chrome

  5. Nu na het updaten van Chrome, herstarten Chrome.
  6. Vervolgens toegang Asana en kijk of het probleemloos werkt.

2: Schakel over naar een ander netwerk

ISP's gebruiken verschillende technologieën en protocollen om de toegang tot verschillende functies en netwerkservices te beperken, waardoor Asana niet in Chrome kan werken. Het is een goed idee om (tijdelijk) over te schakelen naar een ander netwerk om te zien of de ISP de hoofdoorzaak van het probleem is.

  1. Aansluiten naar een ander netwerk. U kunt uw mobiele telefoon als hotspot gebruiken. U kunt ook een VPN gebruiken.

    Schakel de hotspot van de mobiele telefoon in

  2. Nu toegang Asana en controleer of het normaal werkt.

3: Wijzig datum- en tijdvoorkeuren

Als de datum / tijd van uw systeem niet correct is of niet correct is geconfigureerd, activeert Chrome een soort bescherming waardoor de hele browser of bepaalde specifieke applicaties (zoals Asana) niet meer werken. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door de automatische datum en tijd uit te schakelen en de tijd te corrigeren.

  1. druk op ramen sleutel en type Datum klik vervolgens in de resulterende lijst op Datum- en tijdinstellingen .

    Open Datum- en tijdinstellingen

  2. Zet de schakelaar uit Stel de tijd automatisch in naar uit .

    Schakel Tijd automatisch instellen uit

  3. Herstarten het systeem.
  4. druk op ramen sleutel en type Datum klik vervolgens in de resulterende lijst op Datum- en tijdinstellingen .

    Open Datum- en tijdinstellingen

  5. Zet de schakelaar uit Stel de tijd automatisch in naar Aan .

    Schakel Tijd automatisch instellen in

  6. Lancering Chrome en toegang Asana. Controleer of Asana zonder problemen goed werkt.

4: Schakel antivirus en firewall tijdelijk uit

Antivirus en firewall helpen het systeem van de gebruiker te beschermen tegen bedreigingen en kwaadwillende aanvallen, maar soms vormen deze applicaties hindernissen voor de echte werking van de software. Dat kan er ook voor zorgen dat Asana niet meer in Chrome werkt, in dat geval kan het probleem worden opgelost door antivirus en firewall uit te schakelen.

  1. Schakel uw antivirus uit.
  2. Uitschakelen Firewall.
  3. Lancering Chrome en open Asana en controleer of het goed werkt.
  4. Als het goed werkt, moet u een uitzondering voor de Asana in firewall en antivirus. In dit geval toestaan
    * .asana.com

    en

    * .sync.app.asana.com

    zou voldoende moeten zijn of vervang deze toepassingen anders door niet-conflicterende toepassingen.

Waarschuwing: Wijzig uw antivirus- / firewallinstellingen op eigen risico, aangezien deze stap het systeem van de gebruiker kwetsbaar maakt voor frauduleuze, virale of kwaadaardige aanvallen.

5: Wis de cache van Chrome

Uw webbrowser houdt delen van de webpagina's bij en slaat deze op de lokale schijf van uw systeem op, de browsercache genoemd. De cache van een website verandert niet bij elk gebruikersbezoek. Als de cache gegevens heeft beschadigd of een conflicterende inhoud heeft, kan Asana niet werken in Chrome. In dat geval kan het probleem worden opgelost door het cachegeheugen van de webbrowser te wissen. Ter illustratie gebruiken we Google Chrome, u kunt instructies gebruiken die specifiek zijn voor de webbrowser van uw systeem.

  1. Open Google Chrome klik vervolgens op 3 stippen ( Hamburger menu ) in de rechterbovenhoek.
  2. Klik nu op Meer tools , en klik vervolgens in het submenu op Browsergeschiedenis verwijderen .

    Open Browsegegevens wissen in Chrome

  3. Kies bovenaan een tijdsbestek vanaf uw gemak. Selecteer om alles te verwijderen Altijd .
  4. Vink nu de selectievakjes van Cookies en andere sitegegevens en Afbeeldingen en bestanden in de cache .

    Wis browsegegevens in Chrome

  5. Klik Verwijder gegevens . Start Google Chrome opnieuw en kijk of het probleem is opgelost.

6: Schakel de Chrome-extensies uit

Chrome gebruikt 3rd-party-extensies om de functionaliteit te verbeteren en nieuwe functies toe te voegen. Incompatibele extensies kunnen de functionaliteit van Asana verbreken en daardoor voorkomen dat Asana in Chrome werkt. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door alle extensies van Chrome uit te schakelen.

  1. Open Chrome .
  2. Klik in de rechterbovenhoek op drie puntjes ( Hamburger Menu) klik dan in het weergegeven menu op Meer tools en klik vervolgens in het weergegeven submenu op Extensies .

    Open Chrome-extensies

  3. Ga naar het uitbreiding die u wilt uitschakelen, en onder in het vak, schakelt u de knop in de benedenhoek in om de extensie uit te schakelen.

    Schakel een Chrome-extensie uit

Controleer nu of je toegang hebt tot Asana in Chrome. Als Asana goed begint te werken, schakel dan elke extensie een voor een in om de problematische extensie te onderscheiden. Nadat de problematische extensie is geïdentificeerd, werkt u deze bij en controleert u vervolgens of deze goed begint te werken met Asana.

7: Gebruik Asana in de incognitomodus van Chrome

Asana kan ook stoppen met werken in Google Chrome vanwege problemen met de conflicterende gebruikersgegevens, inloggegevens of cookies die op uw pc zijn opgeslagen. Chrome heeft een ingebouwde functionaliteit, de incognitomodus, waarin Chrome werkt zonder deze gegevens te gebruiken. Het probleem kan dus worden opgelost door Asana te openen in de incognitomodus van Chrome.

  1. Open Chrome in Incognito modus .

    De incognitomodus van Chrome

  2. Ga naar het Asana website.

Controleer nu of je zonder problemen toegang hebt tot Asana.

8: Reset Chrome naar de fabrieksinstellingen

Een verkeerde browserconfiguratie of corrupte browserinstallatiebestanden kunnen ervoor zorgen dat Asana niet meer werkt in Chrome. Deze fout kan het resultaat zijn van de Google Chrome-vlagconfiguratie of iets dergelijks. In dat geval kan het probleem worden opgelost door Chrome terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor alle gebruikersgegevens die in Chrome zijn opgeslagen, worden verwijderd en dat de staat terugkeert naar de staat waarin deze vers werd geïnstalleerd.

  1. Open Google Chrome .
  2. Klik in de rechterbovenhoek op de drie puntjes ( Hamburger menu ).
  3. Selecteer in het menu Instellingen .

    Open Chrome-instellingen

  4. Zoek in het linkerdeelvenster van het venster en klik op het Geavanceerd .

    Open geavanceerde Chrome-instellingen

  5. Zoek vervolgens en klik op Reset en ruim op .

    Reset en opschonen

  6. Klik op de optie Reset instellingen naar hun oorspronkelijke standaardwaarden

    Herstel instellingen naar hun oorspronkelijke standaardwaarden

  7. Klik vervolgens op om de reset-instellingen te bevestigen Reset instellingen .

    Bevestig om instellingen te herstellen

  8. Google Chrome wordt opnieuw gestart nadat het resetproces is voltooid,

Controleer nu of u Asana in Chrome kunt openen.

Hopelijk kun je Asana zonder problemen in Chrome gebruiken. Als u nog steeds problemen ondervindt bij het openen van Asana, verwijdert u Chrome en installeert u het opnieuw en opent u vervolgens Asana.

5 minuten gelezen