De foutmelding 'Onbekend adres 4504: bericht niet gevonden' komt het meest voor bij gebruikers van de Samsung Galaxy S4 en komt vaker voor dan de gemiddelde Android-gebruiker zou denken.
Apparaten die aan deze fout lijden, ontvangen sms-berichten met de tekst '4504: Bericht niet gevonden' van een 'onbekende afzender' in plaats van sms-berichten te ontvangen zoals ze normaal zouden moeten doen.
De ' Onbekend adres 4504: bericht niet gevonden ”Wordt meestal veroorzaakt door het inschakelen van de optie‘ Onbekende afzenders blokkeren ’in de standaard Messaging-toepassing, reststroom aan de binnenkant van het apparaat of een aantal interne conflicten waardoor het apparaat geen teksten correct kan ontvangen.
Als het uitschakelen van de optie ‘Onbekende afzenders blokkeren’ het probleem ‘Onbekend adres 4504: bericht niet gevonden’ niet oplost, zijn er twee methoden die het probleem voor talloze gebruikers hebben verholpen:
Methode 1: Voer een zachte herstart uit
a) Houd de aan / uit-knop van uw apparaat ingedrukt totdat het afsluitmenu verschijnt.
b) Tik op ‘Opnieuw opstarten’.
c) Bevestig de actie door op ‘OK’ te drukken.
d) Wacht tot het apparaat opnieuw is opgestart en zodra het opnieuw is opgestart, zou het probleem moeten zijn verholpen.
Methode 2: Voer een harde herstart uit
a) In het geval dat een zachte herstart het gewoon niet snijdt, houdt u de aan / uit-knop van het apparaat ingedrukt totdat het uitschakelmenu verschijnt, maar selecteert u deze keer ‘Uitschakelen’.
b) Bevestig de actie door op ‘OK’ te drukken.
c) Wacht tot het apparaat is uitgeschakeld.
d) Verwijder de achterkant van het apparaat en verwijder de batterij.
e) Wacht ten minste 20 seconden, want dat is de hoeveelheid tijd die nodig is om de resterende lading in de interne onderdelen van het apparaat te verspreiden en interne conflicten op te lossen, en plaats de batterij vervolgens opnieuw in het apparaat.
f) Start het apparaat op en wacht tot de berichten die het apparaat niet correct heeft ontvangen, geleidelijk worden gedownload naar de inbox.
Het is duidelijk dat deze methode geen haalbare optie is voor apparaten die worden geleverd met niet door de gebruiker verwijderbare batterijen.
1 minuut gelezen
