Oplossing: Xbox-aanmeldingsvenster crasht op Windows



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Xbox-aanmeldingsvensters die crashen tijdens het inloggen op de Xbox-gamepas kan worden veroorzaakt door meerdere problemen, zoals uitgeschakelde services, slechte cache of een onstabiele applicatieversie.



Het Xbox-inlogvenster crasht bij het inloggen op de Xbox-gamepas.



We hebben bekende oorzaken verzameld en hieronder vermeld, voordat we meteen naar de oplossingen gaan, laten we eens kijken naar deze oorzaken.



  • Slechte cache- Het probleem kan worden veroorzaakt door een slechte cache; als je de cache van de Xbox-applicatie al een tijdje niet hebt gewist, kun je met dergelijke fouten worden geconfronteerd.
  • Gehandicapte diensten- Een andere reden waarom we met dit probleem worden geconfronteerd, kunnen uitgeschakelde services zijn; zoals veel andere applicaties, heeft de Xbox-gamingapplicatie een dienstenpakket nodig om soepel te kunnen werken. Als een van deze services is uitgeschakeld, kunnen gebruikers problemen krijgen zoals die in kwestie.
  • Corrupte installatie- U kunt deze fout tegenkomen vanwege een corrupte applicatie-installatie. Dit kan gebeuren door een onstabiele internetverbinding. Het kan eenvoudig worden afgehandeld door de applicatie eenvoudig opnieuw te installeren.
  • Onjuiste datum/tijd- Door Microsoft geleverde services slaan meestal gegevens op met daaraan gekoppelde tijd en datum. Wanneer de datum en tijd van uw systeem verkeerd zijn ingesteld, kan dit leiden tot verwarring met de server, wat tot een dergelijke fout kan leiden.

1. Start Xbox Essential-services opnieuw

Voor een soepele werking van de Xbox-gamingtoepassing zijn verschillende diensten nodig. Het is mogelijk dat ze om de een of andere reden niet zijn ingeschakeld of gewoon snel opnieuw moeten worden opgestart. Volg deze stappen om dit te doen:

  1. Druk op de Windows-toets op uw toetsenbord om het Windows-startmenu te openen.
  2. In het startmenu, zoekbalktype Powershell en voer het uit als beheerder.
  3. Plak nu de volgende opdracht om de . uit te schakelen IP-helper service, en druk op de Binnenkomen sleutel.
    net stop iphlpsvc
  4. Als u klaar bent, plakt u de volgende opdracht om de IP-helper onderhoud. Wat we in wezen deden, is de IP-helperservice opnieuw opstarten.
    net start iphlpsvc

    Xbox-services opnieuw starten

  5. Als u klaar bent, herhaalt u hetzelfde proces voor deze onderstaande opdrachten
    net stop XblAuthManager
    net start XblAuthManager
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
    net stop bits
    net start bits 
    net stop XboxGipSvc
    net start XboxGipvc
    net stop InstallService
    net start InstallService

Nadat u de essentiële services die nodig zijn om de Xbox-gaming-app correct te laten functioneren opnieuw hebt opgestart, probeert u de Xbox-app te starten. Als het probleem zich voordoet, gaat u verder met de volgende stap.



2. Repareer en reset de Xbox-applicatie

Een andere veelvoorkomende maar effectieve oplossing voor gebruikers die met dit probleem worden geconfronteerd, is het repareren en opnieuw instellen van de Xbox-toepassing met behulp van het hulpprogramma Microsoft Windows. Windows heeft een ingebouwde functie waarmee gebruikers applicaties kunnen repareren en resetten. Volg deze stappen om de Xbox-applicatie te repareren en opnieuw in te stellen:

  1. druk de Windows-toets op uw toetsenbord om het Windows-startmenu te openen.
  2. Typ in het zoekvak Xbox .
  3. Klik met de rechtermuisknop en klik op App instellingen .

    De Xbox-applicatie repareren en resetten

  4. Scroll naar beneden, klik op Reparatie en wacht tot het klaar is met verwerken

    De Xbox-gamingtoepassing repareren en opnieuw instellen

  5. Als u klaar bent met verwerken, probeert u de Xbox-app te starten om de status van de toepassing te identificeren. Als het probleem zich voordoet, gaat u verder met de volgende stap.
  6. Klik in de app-instellingen op Resetten en wacht een tijdje totdat de verwerking is voltooid.

    De Xbox-gamingtoepassing repareren en opnieuw instellen

  7. Zodra de verwerking is voltooid, probeert u de Xbox-app te starten.

Als het probleem zich na het repareren en opnieuw instellen van de toepassing voordoet, gaat u verder met de volgende stap.

3. Gebruik WsReset om de cache te wissen

WsReset is een officiële tool die Microsoft biedt; het is zijn taak om gebruikers te helpen de Microsoft Store-cache te verwijderen. Na verloop van tijd is het normaal dat applicaties een grote hoeveelheid cachegegevens verzamelen, wat kan leiden tot bugs en fouten zoals die waarmee we worden geconfronteerd. Volg deze stappen om WsReset te gebruiken om de cache van de Microsoft Store te wissen:

  1. druk de Windows-toets om het startmenu te openen; in het startmenu, zoekbalktype WsReset.
  2. Klik op WsReset.exe om het uit te voeren.

    Een door Microsoft geleverd hulpmiddel gebruiken om de cache te verwijderen

  3. Er verschijnt een leeg scherm; wacht even tot het klaar is met verwerken.

    Een door Microsoft geleverd hulpmiddel gebruiken om de cache te verwijderen

  4. Als je klaar bent, wordt het automatisch gesloten.

Zodra de opdrachtpromptinterface is gesloten, probeert u het opstartprogramma te starten. Als de fout vermoedt, gaat u verder met de volgende stap.

4. Log in met hetzelfde account in de Microsoft Store

Een andere logische oplossing is het gebruik van hetzelfde account in de Microsoft Store en Xbox-applicatie. Naar verluidt hebben gebruikers dit gemeld om soortgelijke problemen voor hen op te lossen. Volg deze stappen om dit te doen:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en klik op Taakbeheer om het te openen.
  2. Zoek de Xbox applicatie en selecteer het en klik op Einde taak .

    De Xbox-applicatieprocessen beëindigen vanuit Taakbeheer

  3. Open nu de Microsoft Store en klik linksboven op uw profiel.
  4. Klik op Afmelden en log opnieuw in op uw account.

    Afmelden bij de Microsoft Store

  5. Als u klaar bent, opent u de Xbox-toepassing en logt u in met hetzelfde account als de Microsoft Store.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, gaat u verder met de volgende stap.

5. Onjuiste datum/tijd

Door Microsoft geleverde services slaan gegevens op met daaraan gekoppelde tijd en datum. Een onjuiste tijd die op uw computer is geconfigureerd, kan een botsing met de servers veroorzaken, wat tot dergelijke problemen kan leiden. De oplossing is vrij eenvoudig; volg deze stappen om de datum en tijd van uw computer te configureren:

  1. Op je taakbalk, Klik met de rechtermuisknop waar het de tijd toont zoals gevisualiseerd in de onderstaande afbeelding.
  2. Klik op Aanpassen en tijd.

    De juiste datum en tijd configureren

  3. Schakel de Tijd automatisch instellen inschakelen.
  4. Schakel op dezelfde manier de Tijdzone automatisch instellen inschakelen.

    De juiste datum en tijd configureren

  5. Klik nu op de Synchroniseer nu om de nieuwe instellingen te laten synchroniseren.

6.  Xbox-identiteitsprovider installeren

Xbox Identity-provider is een essentiële applicatieservice waarmee pc een brug kan maken met Xbox live. Als de toepassing van de Xbox-identiteitsprovider niet op uw computer is geïnstalleerd, kan dit problemen veroorzaken zoals die waarmee we worden geconfronteerd. Volg deze stappen om de Xbox-identiteitsprovider te installeren:

  1. Klik hier om de Xbox-identiteitsprovider te downloaden.
  2. Als een Installeren knop beschikbaar is, klikt u erop.
  3. Als u de installatieknop niet ziet, is de Xbox-identiteitsprovider al up-to-date en geïnstalleerd op uw computer.

    De Xbox Identity-provider installeren

Probeer de Xbox-identiteitsprovider te starten; als het probleem zich voordoet, gaat u verder met de volgende stap.

7. Installeer gaming-services opnieuw

Xbox Gaming-services is een essentieel servicespakket dat nodig is voor end-to-end levering van content. Het is mogelijk dat uw computer een defect installatiepakket van deze services heeft of dat ze niet beschikbaar zijn. Volg in ieder geval de onderstaande stappen om gameservices opnieuw te installeren.

  1. druk de Windows-toets op uw toetsenbord om het startmenu te openen.
  2. Typ in de zoekbalk van het startmenu Powershell en voer het uit als beheerder.

    Gameservices opnieuw installeren

  3. Klik op Ja toelaten.
  4. Plak nu de volgende opdracht in de powershell-terminal om het bestaande pakket voor gamingservices te verwijderen.

    Gameservices opnieuw installeren

    get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
  5. Plak na het verwijderen de volgende opdracht die u doorverwijst naar de Microsoft Store, waar u de nieuwste gameservices kunt installeren.
    start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  6. Klik op de Installeren knop.

Eenmaal geïnstalleerd, start u uw computer opnieuw op. Probeer na het opnieuw opstarten de Xbox-gametoepassing te starten. Als het probleem zich voordoet, gaat u verder met de volgende stap.

8. Xbox-referenties verwijderen

Door de inloggegevens te verwijderen, kunnen we opnieuw beginnen met de Xbox-gamingtoepassing in de log aan de voorkant. Volg deze stappen om de Xbox-inloggegevens van uw computer te verwijderen:

  1. druk de Windows-toets om het Windows-startmenu te openen.
  2. Typ in de zoekbalk van het startmenu Credential manager, en klik erop om het te openen.

    De Xbox-inloggegevens verwijderen

  3. Zoek in de lijst Xbl|DeviceKey & Xbl|GrtsDeviceKey.
  4. Tik erop en klik op verwijderen.

    De Xbox-inloggegevens verwijderen

  5. Eenmaal verwijderd, zorg ervoor dat: Opnieuw opstarten jouw computer.

Probeer na het opnieuw opstarten de Xbox-gaming-app te starten. Als de fout zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stap.

9. Werk vensters bij met de tool voor het maken van media.

Met de Windows-tool voor het maken van media, zoals de naam al doet vermoeden, kunnen gebruikers een uitvoerbaar installatiebestand maken om het Windows-besturingssysteem bij te werken. Volg deze stappen om Windows bij te werken naar de nieuwste versie:

  1. Als je een Windows 11 gebruiker, klik hier
    Als je een Windows 10 gebruiker, klik hier
  2. Zodra u de link van uw Windows-versie hebt geopend, klikt u op de Microsoft-website op Download nu.
  3. Open het bestand dat u zojuist hebt gedownload.
  4. Klik op de Toestaan knop toegang toestaan .
  5. Klik op de Aanvaarden t-knop .
  6. Klik nu op de ISO vinkje aan omdat we willen dat het een ISO-bestand maakt, en klik op de Volgende knop linksonder in het venster.

    Vensters bijwerken naar de nieuwste versie met behulp van de tool voor het maken van media

  7. Selecteer een Locatie opslaan, in mijn geval heb ik gekozen voor desktop.

    Vensters bijwerken naar de nieuwste versie met behulp van de tool voor het maken van media

  8. Open de ISO bestand en Dubbelklik in het installatietoepassingsbestand.
  9. Ga nu verder met de eenvoudige installatieprocedure.

Nadat u de update hebt uitgevoerd, start u uw computer opnieuw op om de update te voltooien.

10. Verwijder de Xbox-applicatie en installeer deze opnieuw

Als de eerder besproken fixes u niet hebben geholpen, is ons laatste redmiddel om de applicatie te verwijderen en opnieuw te installeren. Wat dit zal doen, is ons in staat stellen om fris te beginnen met onze ervaring met de Xbox-app, volg deze stappen om dit te doen:

  1. druk de Windows-toets om het startmenu te openen en typ in de zoekbalk van het startmenu Xbox.
  2. Klik met de rechtermuisknop op Xbox en klik op Verwijderen .

    De Xbox-applicatie verwijderen

  3. Nogmaals, klik op Verwijderen .
  4. Eenmaal verwijderd, Opnieuw opstarten Jouw computer.
  5. Klik hier om de Xbox-applicatie te downloaden.
  6. Klik op Download nu knop om het downloadproces te starten.

    De Xbox-applicatie opnieuw installeren

  7. Na het downloaden opent u het bestand dat u zojuist hebt gedownload.

Probeer na het downloaden en installeren de Xbox-applicatie te starten.