De fout '0x800701AA: de cloudbewerking is niet voltooid' treedt op wanneer de gebruikers proberen de gedeelde bestanden in OneDrive te openen en te kopiëren. Het voorkomt dat gebruikers deze bestanden ook op hun apparaten downloaden.
Cloudbewerkingsfout in OneDrive
Hieronder bekijken we de methoden voor probleemoplossing die u kunnen helpen de oorzaak van het probleem te achterhalen en het probleem in een mum van tijd op te lossen.
1. Voordat u problemen oplost
Voordat u naar de methoden voor probleemoplossing gaat, moet u ervoor zorgen dat u voldoende ruimte op uw harde schijf hebt, vooral als u bestanden probeert te downloaden van OneDrive op uw apparaat.
Zo kunt u hier zeker van zijn:
- Klik met de rechtermuisknop op de partitie met OneDrive (in de meeste gevallen C-schijf) en kies Eigendommen vanuit het contextmenu.
Toegang tot de eigenschappen van de C-schijf
- Controleer of er voldoende ruimte op de schijf is. Zo niet, klik dan met de rechtermuisknop op de Een schijf pictogram in uw taakbalk en kies Instellingen .
Toegang tot OneDrive-instellingen
- Ga naar de Account sectie en klik op de Ontkoppel deze pc knop.
Klik op de optie Deze pc ontkoppelen
- Log in op OneDrive om een andere locatie te selecteren om bestanden en de lokale OneDrive-map te synchroniseren.
2. Reset OneDrive
In de meeste gevallen zijn het de corrupte cachebestanden van OneDrive die voorkomen dat de gebruikers toegang krijgen tot deze bestanden. De beste manier om het probleem op te lossen, is door OneDrive terug te zetten naar de standaardwaarden. Hiermee worden zowel het netwerkcertificaat als de instellingen van de OneDrive-applicatie gereset.
Zo kunt u doorgaan met een reset:
- Open een dialoogvenster Uitvoeren door op te drukken Winnen + R sleutels samen.
- Typ de volgende tekst in Uitvoeren en klik Binnenkomen . Met deze opdracht wordt het resetproces gestart en het kan even duren voordat het is voltooid, dus wacht even.
Reset OneDrive via Uitvoeren
- Als Microsoft OneDrive niet vanzelf start nadat het proces is voltooid, opent u opnieuw een dialoogvenster Uitvoeren door op de Winnen + R sleutels samen.
- Voer deze keer de volgende opdracht in OneDrive in en druk op Binnenkomen . Hiermee wordt OneDrive handmatig gestart.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
- Als je klaar bent, controleer je of je nu toegang hebt tot de bestanden.
3. Wijs een SharePoint-documentbibliotheek toe als een netwerkstation
De bovenstaande oplossing zou moeten werken voor het bestand waartoe u toegang probeerde te krijgen, maar als de fout nog steeds verschijnt voor een ander bestand, kan het toewijzen van een SharePoint-documentbibliotheek als een netwerkschijf een oplossing zijn die u kunt proberen. Dit is een ingebouwde functie in OneDrive die werkt door een netwerkhub te creëren om de toegankelijkheid te verbeteren en zo het probleem op te lossen.
Hier is hoe je verder kunt gaan:
- Start uw browser en ga naar de ambtenaar Microsoft OneDrive-aanmelding bladzijde.
- Toegang tot de bibliotheek met de beoogde bestanden.
- Kopieer de URL van het document uit de zoekbalk op uw klembord door de toetsen Ctrl + C tegelijk in te drukken.
Kopieer de bestandslink uit de zoekbalk
- Klik nu op de Verkenner pictogram in de zoekbalk om het programma te starten.
- Klik met de rechtermuisknop op Netwerk in het linkerdeelvenster en kies Netwerkschijf in kaart brengen vanuit het contextmenu.
- Klik vervolgens op Verbinding maken met een website die u kunt gebruiken om uw documenten en afbeeldingen op te slaan in het volgende dialoogvenster. Hiermee wordt de netwerklocatiewizard gestart.
- Raken Volgende in de volgende dialoogvensters totdat u het dialoogvenster Geef de locatie van uw website op. Plak hier de locatie die je eerder hebt gekopieerd in het tekstveld onder het internet- of netwerkadres.
- Klik Volgende .
- Voer een naam in voor de locatie en druk op Volgende > Af hebben .
- Typ nu Windows Powershell in het zoekgebied van de taakbalk en klik op Als administrator uitvoeren .
- Typ in het Powershell-venster de onderstaande opdracht en druk op Binnenkomen om het uit te voeren:
{ $_.FullName Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null }
Voer de Powershell-opdracht uit
- Nadat de opdracht is uitgevoerd, start u uw computer opnieuw op. Controleer na het opnieuw opstarten of het probleem is opgelost.
4. Installeer OneDrive opnieuw
U kunt ook proberen de OneDrive-toepassing opnieuw te installeren om het probleem binnen het programma op te lossen. U kunt dit laatste redmiddel proberen als geen van de andere methoden voor probleemoplossing werkt.
Hier is hoe verder te gaan:
- Open ramen + l toetsen samen om Windows Instellingen te openen.
- Navigeren naar Apps > Apps & functies > App-lijst .
Toegang tot de app-lijst
- Scroll naar beneden in de App-lijst en lokaliseren Microsoft OneDrive .
- Klik daarvoor op de drie puntjes en kies Verwijderen vanuit het contextmenu.
OneDrive verwijderen
- Volg nu het scherm om verder te gaan.
- Nadat OneDrive is verwijderd, klikt u op het Microsoft Store-pictogram in de taakbalk.
- Gebruik de zoekbalk om te zoeken naar OneDrive.
- Klik op de Krijgen knop voor OneDrive.
Klik op de knop Ophalen
- Zodra de app is gedownload, klikt u op Installeren en wacht tot het systeem de app installeert.
- Meld u ten slotte aan bij OneDrive en probeer nu toegang te krijgen tot de gerichte bestanden.
