Oplossing: draadloze printer reageert niet op Windows 11/10



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Draadloze printers kunnen om verschillende redenen niet meer reageren. Onjuiste configuratie en verouderde stuurprogramma's zijn prominente oorzaken van dit probleem. Voordat we diep ingaan op de oplossingen voor het repareren van uw niet-reagerende draadloze printer, zullen we kijken naar dingen waardoor u mogelijk met dit ongemak te maken krijgt.



Draadloze printer reageert niet op Windows 11 en 10



Waardoor reageert de draadloze printer niet meer?

Er zijn meerdere dingen die ervoor kunnen zorgen dat uw draadloze printer niet meer reageert; hier is een lijst met mogelijke oorzaken van de kwestie:



  • Instabiele printerstuurprogramma's- Het is mogelijk dat de op onze computer geïnstalleerde stuurprogramma's voor printers verouderd zijn of dat de installatie niet werkt vanwege een corrupte installatie.
  • Valse routerconfiguratie- Een veelvoorkomend probleem is een foutieve routerconfiguratie. We kunnen dit ongemak ondervinden vanwege een valse SSID of een onjuiste configuratie-instelling.
  • VPN- Als een VPN actief is op uw computer, kan dit ertoe leiden dat u uw printer niet kunt bereiken, aangezien een VPN uw laptop een virtueel IP-adres toewijst dat niet bekend is bij de printer.

1. Probleemoplosser voor Windows-printers

Windows 10 & 11 zijn standaard uitgerust met een probleemoplosser voor printers. Het kan de gebruikers helpen om basisfouten op te lossen. Volg deze stappen om de probleemoplosser voor Windows-printers te gebruiken.

1.1 Printerprobleemoplosser op Windows 11

Volg deze eenvoudige stappen om de probleemoplosser voor printers in Windows 11 te gebruiken:

  1. druk de Windows-toets om het startmenu te openen en klik op Instellingen, of Druk op de Windows + I toetsen tegelijk.

    Problemen met printer oplossen in Windows 11



  2. Scroll op het tabblad systeeminstellingen naar beneden en klik op Problemen oplossen.

    Problemen met printer oplossen in Windows 11

  3. Klik op Andere problemen oplossen.
  4. Klik op de Rennen knop in de printerdoos.

    Problemen met printer oplossen in Windows 11

  5. Wacht even totdat de verwerking is voltooid.

Zodra de verwerking is voltooid, start u uw computer opnieuw op en probeert u de printer te gebruiken. Als het probleem zich voordoet, gaat u verder met de volgende stap.

1.2 Printerprobleemoplosser op Windows 10

Volg deze eenvoudige stappen om de probleemoplosser voor printers in Windows 10 te gebruiken:

  1. druk de Windows-toets om het startmenu te openen en typ in het zoekvak Problemen met instellingen oplossen.

    Problemen met printer oplossen in Windows 10

  2. Klik op Aanvullend probleemoplossers.

    Problemen met printer oplossen in Windows 10

  3. Klik op de Printers sectie.
  4. Klik op de Probleemoplosser uitvoeren knop.

    Problemen met printer oplossen in Windows 10

  5. Wacht even tot het klaar is met de verwerking

Zodra de verwerking is voltooid, Herstarten uw computer en gebruik de printer. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stap.

2. Schakel VPN uit

Uw router wijst een IP-adres toe aan elk aangesloten apparaat op het netwerk. Een VPN of een virtueel particulier netwerk brengt een verbinding tot stand met verre servers. Het geeft u een virtueel IP-adres waardoor u mogelijk geen toegang krijgt tot draadloze apparaten op uw lokale routerverbinding. Volg deze stappen om uw VPN uit te schakelen:

  1. Klik op de taakbalk op de Toon verborgen pictogrammen pijl.

    VPN uitschakelen

  2. Klik met de rechtermuisknop op uw VPN icoon
  3. Klik op Uitgang .

    VPN uitschakelen

Zodra uw VPN is uitgeschakeld, probeert u uw printer opnieuw te gebruiken. Als het probleem zich voordoet, gaat u verder met de volgende stap.

3. Voer een Power-cyclus uit

Powercycle is het proces waarbij een elektronisch apparaat fysiek wordt in- en uitgeschakeld. Als u de stroomcyclus uitvoert, wordt de cache van de netwerkcomponenten gereset, wat kan helpen ons probleem op te lossen. Volg deze stappen om een ​​power cycle uit te voeren:

  1. Zet uw printer aan UIT door de aan/uit-knop ingedrukt te houden.
  2. Eenmaal uitgeschakeld, loskoppelen alle kabels die erop zijn aangesloten.
  3. Wacht 30 seconden.
  4. Sluit alle kabels weer aan en zet uw printer weer aan.

Dit kan het probleem oplossen, aangezien gebruikers positieve resultaten hebben aangegeven door dit te doen. Als dit niet het geval is en het probleem blijft bestaan, gaat u verder met de volgende stap.

4. Standaardprinter instellen

Het is vrij voor de hand liggend, maar als u uw printer nog niet als standaard hebt ingesteld, kan dit ertoe leiden dat uw printer niet meer reageert.

4.1 Standaardprinter instellen op Windows 11

Volg deze eenvoudige stappen om de printer als standaard in Windows 11 in te stellen:

  1. druk de Windows-toets om het startmenu te openen en typ in het zoekvak Controlepaneel.

    De printer als standaard instellen.

  2. Klik op Hardware & geluid.

    De printer als standaard instellen.

  3. Klik op Apparaat en printers.

    De printer als standaard instellen.

  4. Klik met de rechtermuisknop op uw printer en klik op Stel in als standaard printer .

    De printer instellen als standaard

Als u klaar bent, probeert u uw printer te gebruiken; als het probleem zich voordoet, gaat u verder met de volgende stap.

4.2 Standaardprinter instellen op Windows 10

Volg deze eenvoudige stappen om een ​​printer als standaard in te stellen op Windows 10:

  1. druk de Windows-toets om het startmenu te openen en typ in het zoekvak Printers en scanners.
  2. Klik op Printers en scanners om het te openen.
  3. Klik op de printer die u als standaard wilt instellen.
  4. Klik op Beheren .

    De printer instellen als standaard in Windows 10

  5. Klik op Instellen als standaard.

    De printer als standaard instellen.

Als u klaar bent, probeert u uw printer te gebruiken; als het probleem zich voordoet, gaat u verder met de volgende stap.

5. Valse routerconfiguratie

Met False Router Configuration bedoelen we dat het probleem mogelijk te wijten is aan een mismatch van informatie tussen de printer en de router waardoor deze draadloos kan werken. Volg deze stappen om te bepalen of uw printer verkeerd is geconfigureerd:

5.1 Onjuiste SSID

Een mismatch van WiFi SSID kan verwarring veroorzaken tussen beide apparaten, wat uiteindelijk resulteert in een mislukte soepele verwerking; volg deze stappen om deze hindernis te verhelpen:

  1. Op je draadloze Printer , ga naar de WLAN of EN instellingen.
  2. Tik op Geavanceerde instellingen.
  3. Tik op uw routers SSID.
  4. Voer uw . in Routerwachtwoord.
  5. Eenmaal verbonden, ga je naar je bureaublad en druk je op de Windows-toets.
  6. Zoek in de zoekbalk van het Windows Start Menu, Zoeken naar Printers en scanners en open het.
  7. Klik op Printers en scanners toevoegen en wacht even.

    De printer handmatig op uw pc en router aansluiten

    Zodra de verbinding is beveiligd, probeert u uw printer in gebruik te nemen. Als de fout zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stap.

5.2 Een statisch IP-adres toewijzen

In sommige gevallen heeft het gebruik van een statisch IP-adres gebruikers geholpen dit probleem op te lossen. Volg deze stappen om een ​​statisch IP-adres aan uw printer toe te wijzen:

  1. Navigeer op uw printer naar: Instellingen en tik op Interface-instellingen.
  2. Tik nu op TCP/IP en verander de modus in handmatig in het IPv4-instellingenmenu. Als u dit doet, kunt u handmatig een verbinding met uw computer tot stand brengen.
  3. Tik nu op de IPv4 instellingen en klik op de IP adres.
  4. Wijzig de eerder ingevoerde IK P adres naar iets anders. Wijzig bijvoorbeeld 192.168.10.11 in 192.168.10.10 en Van toepassing zijn de instellingen.
  5. Druk nu op de Windows-toets op uw computer en open het Configuratiescherm in het Windows-zoekvak.
  6. Klik op Apparaat en printers bekijken en klik met de rechtermuisknop op uw printer.

    Statisch IP-adres toewijzen aan de printer

  7. Klik op Printereigenschappen.

    Statisch IP-adres toewijzen aan de printer

  8. Klik op poorten, zoek het model van uw printer in de lijst en klik op Configureren.

    Statisch IP-adres toewijzen aan de printer

  9. Wijzig de eerder ingevoerde IP adres naar degene die u op uw printer hebt ingesteld, d.w.z. 192.168.10.10

    Statisch IP-adres toewijzen aan de printer

  10. Klik OK .

Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op en probeert u uw computer te gebruiken. Als de fout zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stap.

6. Reset de afdrukspooler

Een afdrukspooler is een tijdelijke opslag waar de computer gegevens voor een korte periode opslaat voordat deze naar de printer worden verzonden. Als deze map om de een of andere reden ongebruikelijke gegevens bevat, kan deze tussenbeide komen en ervoor zorgen dat uw printer niet meer reageert. Volg deze stappen om de afdrukspooler opnieuw in te stellen en te wissen:

  1. druk de Windows-toets om het startmenu te openen en typ in het zoekvak Opdrachtprompt en voer het uit als beheerder.
  2. Plak de volgende opdracht om de . te stoppen Afdrukspooler service.
    net stop spooler
  3. Druk nu op de Windows-toets om het startmenu opnieuw te openen en in het zoekvak het onderstaande pad te plakken.
     %WINDIR%\system32\spool\printers

    Afdrukspooler resetten en wissen

  4. druk de Ctrl + A toetsen om alle gegevens in de map te selecteren.
  5. Klik met de rechtermuisknop en klik op verwijderen of druk op de Verwijderen toets op uw toetsenbord.
  6. Eenmaal verwijderd, Open Opdrachtprompt als beheerder en plak de volgende opdracht.
    net start spooler

Als u klaar bent, probeert u uw printer opnieuw te gebruiken. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, gaat u verder met de volgende stap.

7. Printerstuurprogramma's verwijderen en opnieuw installeren

U kunt deze fout tegenkomen vanwege de onstabiele installatie van stuurprogramma's op uw computer; het installeren van nieuwe en bijgewerkte printerstuurprogramma's kan eenvoudig worden afgehandeld.

7.1 Bestaande printerstuurprogramma's verwijderen

Voordat we het nieuwe printerstuurprogramma installeren, verwijderen we de bestaande voor een schone installatie; volg deze stappen om bestaande printerstuurprogramma's te verwijderen

  1. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram en klik om de . te openen Apparaat beheerder

    Bestaande printerstuurprogramma's verwijderen

  2. Scroll naar beneden en zoek de Printer en klik op de pijl.
  3. Klik met de rechtermuisknop op het bestand met uw printermerk en modelnaam, d.w.z. HP Deskjet 3600

    Bestaande printerstuurprogramma's verwijderen

  4. Klik op Verwijderen.

7.2 Installeer de nieuwste printerstuurprogramma's

Volg deze stappen om de nieuwste driver voor uw printer te downloaden en te installeren:

  1. Bezoek de Ondersteuning's centrum van de fabrikant van uw printer. Hieronder hebben we een aantal links opgesomd die u naar gerenommeerde printerfabrikanten leiden:
    Klik hier als u een HP printergebruiker bent
    Klik hier als u een DELL-printergebruiker bent
    Klik hier als u een Canon-printergebruiker bent
    Als u de naam van uw fabrikant hier niet kunt vinden, kunt u naar de website van uw fabrikant gaan en de stuurprogramma's daar downloaden.
  2. Typ het model van uw printer, d.w.z. HP Deskjet 3600, en klik op de indienen.

    Bijgewerkte en nieuwste printerstuurprogramma's installeren

  3. Klik op Installeren en ga verder met het eenvoudige installatieproces.

    Bijgewerkte en nieuwste printerstuurprogramma's installeren

Eenmaal geïnstalleerd, Herstarten uw computer om het installatieproces af te ronden en probeer yoPrinterter te gebruiken.