De Windows-updatefoutcode 0x80240438 verschijnt wanneer een update niet kan worden geïnstalleerd in Windows 10 of 11. De code zegt: 'Er waren wat problemen bij het installeren van de updates, maar we zullen het later proberen. Bij het opnieuw proberen, verschijnt de fout opnieuw.
Laten we eens kijken naar de methoden voor probleemoplossing die kunnen helpen het probleem voor eens en voor altijd op te lossen.
1. Schakel Windows Firewall uit
Updatefout 0x80240438 treedt meestal op wanneer de beveiligingsprogramma's in het systeem de updates blokkeren, omdat ze ten onrechte als een bedreiging worden beschouwd.
Dit probleem kan optreden met zowel de Windows Firewall als antivirusoplossingen van derden. In ieder geval is de enige oplossing om het beveiligingsprogramma tijdelijk uit te schakelen en vervolgens de update te installeren. We raden u ten zeerste aan om het beveiligingsprogramma terug te sturen, omdat uw systeem aan verschillende bedreigingen wordt blootgesteld als u dit niet doet.
Hier leest u hoe u Windows Firewall kunt uitschakelen:
- druk op Winnen + l om de app Instellingen te openen.
- Kiezen Privacy en beveiliging uit het linkerdeelvenster.
- Ga naar de rechterkant van het venster en navigeer naar Windows-beveiliging > Firewall- en netwerkbeveiliging .
Toegang tot de Windows-beveiligingsinstellingen
- Kies uw netwerkprofiel uit (Domeinnetwerk, Privénetwerk en Openbaar netwerk).
- Ga naar het gedeelte Microsoft Defender Firewall en schakel de schakelaar uit.
- Als u klaar bent, sluit u het venster en probeert u de update opnieuw te installeren.
Als u een oplossing van derden gebruikt, kunt u eenvoudig op het pictogram in de taakbalk klikken. Kies Uitschakelen > Uitschakelen tot de volgende herstart. Nadat dit is gebeurd, gaat u naar de app Instellingen en installeert u de update opnieuw.
2. Voer de probleemoplosser voor updates uit
De probleemoplosser voor updates kan u ook helpen bij het oplossen van fouten tijdens het downloaden en installeren van Windows-updates. Microsoft heeft het speciaal ontwikkeld om mogelijke problemen binnen het systeem die het probleem kunnen veroorzaken, te identificeren, op te lossen en te identificeren.
Hier leest u hoe u de probleemoplosser voor updates kunt uitvoeren:
- druk op Winnen + l toetsen samen om Windows-instellingen te openen.
- Kiezen Systeem uit het linkerdeelvenster.
- Selecteer Problemen oplossen > Andere probleemoplossers .
- De probleemoplosser voor Windows Update verschijnt in het volgende venster. Klik op de Rennen knop ervoor, en het zal beginnen te werken.
Probleemoplosser voor Windows Update uitvoeren
- Wacht tot de probleemoplosser naar fouten scant. Als er problemen worden gevonden, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en kunt u op . klikken Pas deze oplossing toe om de aanbevolen oplossing toe te passen.
- Als de probleemoplosser het probleem niet kan identificeren, klikt u op Sluit de probleemoplosser en ga verder met de volgende methode.
3. Installeer de update handmatig
Als u de updates niet kunt installeren met de app Instellingen, kunt u dit ook handmatig doen met behulp van de Microsoft-updatecatalogus. De Microsoft Update Service biedt een lijst met updates die zijn gestart. U vindt Microsoft-software-updates, stuurprogramma's en hotfixes op één plek.
Hier is alles wat u hoeft te doen:
- Start uw browser en ga naar de Microsoft-updatecatalogus.
- Gebruik het zoekvak bovenaan het scherm om de KB-nummer van de gerichte update.
Zoek het KB-nummer van de update
- U zou nu een lijst met geschikte opties in de catalogus moeten kunnen bekijken. Klik op de Downloaden knop voor de juiste update voor uw apparaat.
Windows-update downloaden uit de Microsoft-catalogus
- Nadat de update is gedownload, klikt u erop om deze te installeren.
- Volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien.
4. Voer systeemscans uit
In het geval van corruptiefouten of virussen, kunnen de ingebouwde door Microsoft ontwikkelde hulpprogramma's het probleem mogelijk oplossen.
In deze situatie gebruiken we System File Checker (SFC) en DISM (Deployment Image Servicing and Management). Het SFC-hulpprogramma scant de beveiligde systeembestanden op mogelijke problemen. Als een van de bestanden corrupt is, zal het ze vervangen door hun gezonde tegenhanger.
DISM, aan de andere kant, is een krachtiger hulpmiddel dan SFC en is voornamelijk verantwoordelijk voor het repareren van een beschadigd systeemimage.
Hier leest u hoe u de SFC- en DISM-hulpprogramma's kunt uitvoeren:
- Druk op cmd in het zoekgebied van de taakbalk en klik op Als administrator uitvoeren .
- Voer in het opdrachtpromptvenster de volgende opdracht uit:
sfc /scannow
Een SFC-scan implementeren
- Voer na de uitvoering van de SFC-opdracht de DISM-opdracht uit:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Systeembestanden herstellen
Nadat de opdracht is uitgevoerd, probeert u de gerichte update opnieuw te installeren.
5. Schakel IPV6 uit
Gebruikers konden het probleem ook oplossen door Internet Protocol versie 6 uit te schakelen.
IPv6 (Internet Protocol versie 6) is de zesde herziening van het Internet Protocol en vervangt IPv4. Het biedt unieke IP-adressen voor apparaten die verbinding maken met internet. Het kan soms problemen veroorzaken bij het installeren van de updates in Windows.
Hier leest u hoe u het kunt uitschakelen om het probleem met de netwerkschijf op te lossen:
- Typ Configuratiescherm in de Windows-zoekopdracht.
- Selecteer Netwerk en internet vanuit het volgende venster.
Toegang tot de netwerk- en internetinstellingen
- Ga naar Netwerkcentrum en selecteer Verander adapterinstellingen .
- Open Netwerk connecties en klik met de rechtermuisknop op Wifi .
- Kiezen Eigendommen .
- Navigeer in het dialoogvenster Eigenschappen naar de Tabblad Netwerken en zoek de IPV6-optie.
- Schakel het selectievakje ervoor uit en klik op Oké om de wijzigingen op te slaan.
Schakel de IPV6-optie uit
Hopelijk lost dit het probleem op.
