De nieuwste Windows 10-update leidt tot een niet-reagerend zwart scherm met cursor, hier is een snelle oplossing

Ramen 10

Windows 10-gebruikers ontvangen buggy cumulatieve updates voor de afgelopen maanden. Maar als je dacht dat je deze keer kunt ontspannen, zijn de updateproblemen van Windows weer terug.

Mensen die de nieuwste KB4540673-update hebben geïnstalleerd, ervaren nu een nieuwe reeks problemen . Een van de belangrijkste problemen die tot nu toe zijn gemeld, is een niet-reagerend zwart scherm. Volgens de gebruikers kunnen ze gewoon een zwart scherm zien zonder opties om op te starten in de veilige modus.

Bovendien kunnen ze niet meer herstellen naar een eerdere versie. Sommige mensen deden dat Reddit :

“Op donderdag is mijn Windows 10 Desktop automatisch bijgewerkt met KB4540673. Ik had een zwart scherm met een werkende muis die vaak iets leek te laden (dat was het niet). Ik kon de opdrachtprompt niet openen. Veilige modus werkte niet. BIOS-instellingen hielpen niet. Kan ook niet herstellen vanuit eerdere versies van Windows. '

Dus de nieuwe update die werd uitgebracht om de Chromium Edge-browser en de beveiliging van Expoler te verbeteren, bleek voor veel gebruikers problematisch. Als we echter kijken naar de KB4540673 ondersteuningspagina Heeft Microsoft alleen een probleem erkend met 32-bits toepassingen en processen.

Gebruik geavanceerde opties om KB4540673 tijdens het opstarten te verwijderen

Sommige getroffen gebruikers hebben een snelle oplossing gevonden om het niet-reagerende probleem met het zwarte scherm op te lossen. Als uw apparaat niet opstart nadat u KB4540673 heeft geïnstalleerd, kunt u het probleem omkeren door de onderstaande stappen te volgen:

1. Start uw systeem opnieuw op en voer het Geavanceerde opstart scherm.
2. Klik Los problemen op > Geavanceerde mogelijkheden .
3. Klik nu op Verwijder updates .
4. Op het scherm Updates verwijderen moet u selecteren Verwijder de laatste kwaliteitsupdate.

Het proces duurt ongeveer 30 minuten om de problematische update van uw pc te verwijderen. Start ten slotte uw pc opnieuw op en nu zou u uw computer normaal moeten kunnen gebruiken.

Notitie: Als u vastzit in de herstartcyclus en geen toegang hebt tot de opstartopties, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt om uw pc geforceerd uit te schakelen. Herhaal nu hetzelfde proces ongeveer 2-4 keer en je zult de opstartopties zien.

Als voorzorgsmaatregel kunt u volledig voorkomen dat KB4540673 opnieuw op uw pc wordt geïnstalleerd. Voer hiervoor het Probleemoplosser voor Windows Update , hierdoor kan de patch op elk moment niet meer worden geïnstalleerd.