- Start uw computer opnieuw op door te klikken op Startmenu >> Stroompictogram >> Herstart en open Malwarebytes opnieuw op dezelfde manier als in stap 1.
- Navigeer naar het tabblad Bescherming in Instellingen en controleer onder het gedeelte Realtime bescherming voor webbescherming. Schuif de schuifregelaar van Uit naar Aan en controleer of het probleem nu is opgelost.
Oplossing 5: voeg de volgende bestanden en mappen toe aan de lijst met uitzonderingen in uw AV
Als u Malwarebytes naast een ander antivirusprogramma gebruikt, moet u mogelijk de volgende bestanden en mappen aan de lijst met uitzonderingen toevoegen. Malwarebytes adverteert zichzelf vaak als zijnde in staat om naast elk antivirusprogramma te werken, maar dat is helaas niet altijd het geval. Hierna kunt u gewoon proberen de nieuwste versie te downloaden en deze eenvoudig over uw huidige te installeren.
- Open de gebruikersinterface van de antivirus door te dubbelklikken op het pictogram in het systeemvak of door ernaar te zoeken in het menu Start.
- De instelling Uitzondering bevindt zich op verschillende plaatsen met betrekking tot verschillende antivirusprogramma's. Het is vaak eenvoudig te vinden zonder veel gedoe, maar hier zijn enkele korte handleidingen over hoe u het kunt vinden in de meest populaire antivirusprogramma's:
Kaspersky Internet Security : Home >> Instellingen >> Extra >> Bedreigingen en uitsluitingen >> Uitsluitingen >> Specificeer vertrouwde applicaties >> Toevoegen. AVG : Home >> Instellingen >> Componenten >> Webschild >> Uitzonderingen. Avast : Home >> Instellingen >> Algemeen >> Uitsluitingen.
- Hier is een lijst met bestanden en mappen die u aan uitzonderingen moet toevoegen:
Bestanden: C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware assistant.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware malwarebytes_assistant.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware MbamPt.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware MBAMService.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware mbamtray.exe C: Program Files Malwarebytes Anti- Malware MBAMWsc.exe C: Windows system32 Drivers farflt.sys C: Windows System32 drivers mbae64.sys C: Windows System32 drivers mbam.sys C: Windows System32 drivers MBAMChameleon.sys C: Windows System32 drivers MBAMSwissArmy.sys C: Windows System32 drivers mwac.sys Mappen: C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware C: ProgramData Malwarebytes MBAMService
Oplossing 6: start de MBAM-service opnieuw
Als het MBAMService.exe-bestand corrupt is geworden, zullen fouten zoals degene waar we het nu over hebben, zeker optreden en is er bijna niets dat u kunt doen om het te repareren behalve het repareren van de service zelf. Andere symptomen wanneer dit bestand corrupt wordt, zijn meer RAM en een hoger CPU-gebruik.
- Gebruik de toetsencombinatie Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen. U kunt ook de toetsencombinatie Ctrl + Alt + Del gebruiken en Taakbeheer in het menu selecteren. U kunt er ook naar zoeken in het menu Start.
- Klik op Meer details om Taakbeheer uit te vouwen en zoek naar het item MBAMService.exe dat wordt weergegeven in de lijst op het tabblad Processen van Taakbeheer. Als je meerdere items ziet, klik er dan met de rechtermuisknop op en kies de optie Taak beëindigen in het contextmenu dat verschijnt.
- Klik op Ja bij het bericht dat wordt weergegeven met een waarschuwing wanneer het proces van een bestand op het punt staat te worden beëindigd.
- Klik daarna op Nieuw >> Taak en typ 'MBAMService.exe' in het venster Nieuwe taak uitvoeren dat verschijnt.
- Start uw computer opnieuw op en controleer of u door kunt gaan zonder nu dezelfde foutmelding te ontvangen.
Oplossing 7: systeemherstel
Deze methode klinkt als een laatste redmiddel, maar het herstellen van uw computer naar een herstelpunt net voordat de fout zich voordeed, zal zeker een eenvoudig proces zijn, gezien het feit dat er automatisch veel herstelpunten worden gemaakt zodra u iets installeert.
Zorg ervoor dat u uw computer herstelt naar een herstelpunt voordat de fout begon op te treden, waardoor de originele versie zonder fouten wordt hersteld.
Om te zien hoe u deze bewerking uitvoert, gaat u naar onze systeemherstel over het onderwerp.
Oplossing 8: wordt uitgevoerd als beheerder
In sommige gevallen vereist Antivirus dat u het beheerdersrechten geeft om een scan uit te voeren of om het beschermingsschild in te schakelen. Daarom geven we in deze stap permanente beheerdersrechten aan de software. Daarom:
- Klik met de rechtermuisknop op het main 'Malwarebytes' uitvoerbaar en selecteer het 'Eigendommen' optie.
- Klik op de 'Compatibiliteit' tabblad en selecteer de “ Voer dit programma uit als beheerder ' optie.
Voer dit programma uit als beheerder
- Selecteer de 'Van toepassing zijn' optie en klik op 'OK'.
- Controleer of het probleem aanhoudt.
Oplossing 9: upgrade ter plaatse
In bepaalde gevallen is de database van Malwarebytes mogelijk beschadigd geraakt, waardoor deze de configuraties niet correct kan detecteren en implementeren en de realtime bescherming wordt uitgeschakeld. Daarom zullen we in deze stap een interne upgrade van de software uitvoeren om deze correct te laten werken. Daarom:
- Download het installatieprogramma van hier .
- Wacht tot het is gedownload en voer het uitvoerbare bestand uit wanneer het klaar is met downloaden.
- Volgen de instructies op het scherm zonder het vorige exemplaar van Malwarebytes te verwijderen en een upgrade uit te voeren.
- Controleer of het probleem aanhoudt.
Notitie: Zorg ervoor dat u maximaal 5 installaties activeert, want er worden niet meer dan dat geactiveerd.
Tags malwarebytes 7 minuten gelezen
