Hoe kan ik Xbox One-fout 0x91d70000 oplossen?

Verschillende Xbox One-gebruikers hebben het 0x91d70000 foutcode wanneer u een schijf probeert af te spelen vanaf hun Xbox One-console. Door alleen naar de foutcode te kijken, geeft dit aan dat de formattering van de schijf niet werd herkend. Maar in werkelijkheid zijn de oorzaken die deze fout kunnen veroorzaken, divers, aangezien wordt bevestigd dat deze zich in verschillende scenario's voordoet.

Foutcode 0x91d70000

Wat veroorzaakt de 0x91d70000-fout?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door verschillende gebruikersrapporten te bekijken en door de verschillende reparatiestrategieën te analyseren die gewoonlijk worden gebruikt om dit probleem op te lossen. Het blijkt dat verschillende scenario's deze foutcode activeren. Hier is een shortlist met boosdoeners die deze fout kunnen veroorzaken:

• Firmware-fout - Het blijkt dat een veelvoorkomend scenario waarin deze fout optreedt, een firmwareprobleem is. In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door de stroomcondensatoren leeg te laten lopen met een procedure zoals power cycling.
• Netwerk inconsistentie - Een andere mogelijkheid is dat u het probleem ondervindt vanwege een netwerkinconsistentie waardoor uw Xbox One-console de Blu-Ray-schijf die u probeert te plaatsen niet kan valideren. In dit geval kunt u het probleem oplossen door het netwerk opnieuw op te starten.
• Vuile Blu-Ray-schijf - Een vervuiling of beschadiging dit kan ook het verschijnen van deze foutcode vergemakkelijken. Als u te maken heeft met een diepe kras, kunt u niets doen om de foutcode te vermijden. Maar als u de fout ziet als gevolg van een vuile schijf, moet u het probleem kunnen oplossen door de schijf schoon te maken met een zachte doek en isopropylalcohol.
• Beschadigde gegevens in Persistent Storage - Xbox One bewaart een gereserveerde ruimte met de naam Persistent Storage, waar het cachegegevens opslaat met betrekking tot de Blu-Ray-schijven die u (als gebruiker) invoegt. Onder bepaalde omstandigheden kunnen deze gegevens beschadigd raken, wat de fout kan veroorzaken. Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door de permanente opslag te wissen in het menu Instellingen.
• Defecte optische drive - Het blijkt dat dit probleem ook kan optreden tijdens de beginstadia van een defecte optische schijf. In dit geval kunt u de foutcode nog een tijdje omzeilen door de zogenaamde ‘grijpmethode’ uit te voeren.

Als u momenteel moeite heeft om hetzelfde probleem op te lossen, vindt u in dit artikel verschillende handleidingen voor probleemoplossing waarmee u het probleem mogelijk kunt oplossen. Hieronder vindt u verschillende reparatiestrategieën die andere betrokken gebruikers met succes hebben gebruikt om dit foutbericht op te lossen.

Voor de beste resultaten raden we u aan de onderstaande methoden te volgen in dezelfde volgorde als waarin we ze hebben gerangschikt. Uiteindelijk zou u een oplossing moeten vinden die het probleem oplost, ongeacht de boosdoener die het heeft veroorzaakt.

Laten we beginnen!

Methode 1: een harde reset uitvoeren en het netwerk opnieuw opstarten

De meerderheid van de getroffen gebruikers is erin geslaagd om het 0x91d70000 foutcode door het uitvoeren van een harde reset (stroomcycli) in combinatie met een herstart van het netwerk. Dit is effectief in scenario's waarin het probleem wordt veroorzaakt door een storing of een tijdelijk netwerkprobleem.

Naast het vernieuwen van elk Xbox-onderdeel, zal deze procedure ook de stroomcondensatoren leegmaken, waardoor de meeste firmware-gerelateerde problemen worden opgelost. Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van een harde reset om het probleem op te lossen 0x91d70000 foutcode:

1. Terwijl je console is ingeschakeld, houd je de Xbox-knop (aan de voorkant van de console) 10 seconden of langer ingedrukt (of totdat je ziet dat de LED op de voorkant stopt met knipperen)

   Voer een harde reset uit op Xbox One

2. Nadat de console volledig is uitgeschakeld, richten we uw aandacht op uw router. Druk op de herstartknop op uw router (als u die heeft) of druk tweemaal op de aan / uit-knop (eenmaal om hem uit te schakelen en eenmaal om hem weer in te schakelen).

   Herstart uw router / modem

   Notitie: U kunt ook de stroomkabel die op de router is aangesloten fysiek loskoppelen en een paar seconden wachten voordat u het netwerkapparaat opnieuw opstart.

3. Schakel uw console weer in door nogmaals op de Xbox-knop te drukken en herhaal de actie die eerder de foutcode veroorzaakte.

Als je nog steeds het 0x91d70000 foutcode, ga naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: De BluRay-schijf reinigen

Een andere mogelijke boosdoener die de 0x91d70000 fout is een vuile of beschadigde schijf. Zoals verschillende betrokken gebruikers hebben gemeld, kan deze specifieke fout optreden als de schijf vuil is of gewoon niet wordt ondersteund door uw Xbox One-console.

Als het formaat van de schijf niet wordt ondersteund, kun je er niets aan doen. Maar als de schijf eerder werkte of je weet dat je Xbox One-console deze zou moeten kunnen afspelen, zou je moeten overwegen om je schijf schoon te maken van stof waardoor het optische blok het niet kan lezen.

De ideale manier om een ​​vuile schijf schoon te maken, is met isopropylalcohol en een zachte doek. Isopropylalcohol droogt snel op, dus u hoeft zich geen zorgen te maken dat u bijproducten achterlaat die het optische blok kunnen beschadigen.

Houd er rekening mee dat deze oplossing niet effectief zal zijn als u te maken heeft met een diepe kras. Maar als het probleem zich voordoet als gevolg van een oppervlakkige kras of een vuil gedeelte, zouden de onderstaande instructies het probleem moeten oplossen:

1. Strooi wat isopropylalcohol op een zachte doek en wrijf over de schijf die het veroorzaakt 0x91d70000 fout.

   Het schoonmaken van de dvd waardoor de 0x91d70000-fout wordt veroorzaakt

2. Zodra het je lukt om de schijf schoon te maken, laat je hem minimaal 5 seconden aan de lucht drogen. Maar zorg ervoor dat u het in een niet-stoffige omgeving doet.
3. Plaats de schijf terug in uw Xbox One-console en kijk of het probleem is opgelost.

Als je de 0x91d70000 fout, ga naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: de permanente opslag wissen

Verschillende Xbox One-gebruikers die we ook tegenkomen 0x91d70000 fout exclusief met BluRay-schijven erin geslaagd om het probleem op te lossen door toegang te krijgen tot de instellingen van hun console en de permanente opslag te wissen.

De permanente opslag is een ruimte die Xbox one automatisch maakt om inhoud op te slaan die betrekking heeft op de Blu-Ray-schijven die u plaatst. In de meeste gevallen bevat het extra functies voor uw films.

Het wissen van de permanente opslag is een officiële oplossing die wordt aanbevolen door Microsoft in situaties waarin de gebruiker het 0x91d70000 fout. Hier is een korte handleiding over het wissen van de permanente opslag op een Xbox One-console:

1. Open vanuit het Dashboard-hoofdmenu van de Xbox One-console het Instellingen menu.

   Toegang tot het menu Instellingen op Xbox One

2. Open in het instellingenscherm het Troosten instellingen en selecteer Schijf en Blu-Ray suboptie in het rechterdeelvenster.

   Toegang tot het menu Schijf en Blu-Ray

3. Als je eenmaal binnen bent Schijf en Blu-Ray menu opent u het Persistente opslag menu (onder Blu-Ray).

   Toegang tot het menu Permanente opslag

4. Kiezen Wissen Aanhoudend opslag en wacht tot het proces is voltooid.
5. Start uw console opnieuw en kijk of het probleem is opgelost bij de volgende keer opstarten van het systeem.

Methode 4: De grijpmethode uitvoeren

Er is een onconventionele methode die voor verschillende getroffen gebruikers leek te werken. De foutcode geeft in wezen aan dat de formattering van de schijf niet werd herkend. Sommige gebruikers hebben ontdekt dat als ze de schijf pakken zodra ze deze plaatsen en voorkomen dat deze binnenkomt, de Blue-Ray-schijf zal worden herkend zonder de verschijning van de 0x91d70000 fout.

De dvd vastpakken op Xbox One

Hoewel verschillende gebruikers hebben bevestigd dat deze methode voor hen heeft gewerkt, is de procedure enigszins lastig. U wilt dat het de schijf grijpt, maar u wilt het niet overdrijven, omdat u het risico loopt de optische-schijfmotor te beschadigen of te belasten.

Belangrijk: Dit probleem treedt meestal op tijdens de vroege stadia van een defect optisch station. Als u nog steeds door de garantie wordt beschermd, moet u eerst contact opnemen met de klantenondersteuning voordat u deze methode uitprobeert.

Als u deze methode wilt proberen, voer deze dan op eigen risico uit. Houd er echter rekening mee dat u altijd het risico loopt de optische motor te beschadigen en zelfs uw BluRay-schijf te krassen.