Gebruikers die Windows Update 1809 op hun systemen hebben geïnstalleerd, hebben gemeld dat de tegels voor veel van de apps leeg zijn en dat de pictogrammen ontbreken. In plaats daarvan zijn ze vervangen door downloadachtige symbolen (naar beneden wijzende pijlen).
Omdat de namen van de apps ook niet worden genoemd, is het menu Start bijna onbruikbaar voor gebruikers die met dit probleem te maken hebben. We kunnen de volgende oplossingen proberen om het probleem op te lossen:
Wat zijn de oorzaken van lege tegels of ontbrekende pictogrammen in het startmenu na update 1809?
De oorzaak van het probleem is de onstabiele Windows-update 1809, die Microsoft blijkbaar voortijdig heeft gelanceerd. Microsoft erkende het probleem in hun blogpost ( hier ). We zijn van mening dat dit moet worden opgelost met de volgende stabiele update, maar als u niet kunt wachten op de update, volgen hier enkele suggesties die u kunt gebruiken om dit probleem te verhelpen.
Methode 1: wacht op een nieuwe build
Windows Update 1809 was problematisch en Microsoft is zich hiervan bewust. Het bedrijf stopte de update een tijdje en de gecorrigeerde versie kwam binnen enige tijd uit. Telkens wanneer de nieuwe build wordt gelanceerd, kunnen we Windows eenvoudig bijwerken en hetzelfde installeren. Hier is de procedure om Windows bij te werken:
- Klik op de Begin knop en vervolgens het tandwielachtige symbool om het te openen Instellingen bladzijde.
- Ga naar Updates en beveiliging en klik op Controleer op updates .
Controleer op updates
- Start het systeem opnieuw op zodra de functie-update 1809 (gecorrigeerde versie) is geïnstalleerd.
Methode 2: Systeemherstel voorafgaand aan update
Systeemherstel zou het Startmenu in zijn oorspronkelijke vorm kunnen herstellen, maar er had van tevoren een herstelpunt moeten zijn ingesteld. De procedure voor een systeemherstel is als volgt:
- Zoeken naar Controlepaneel in de Windows-zoekbalk en open de optie.
- Selecteer de optie voor Bekijk door (rechtsboven) naar Grote pictogrammen.
Verander de weergave van het configuratiescherm van categorie naar grote pictogrammen
- Klik en open Herstel van de lijst.
- Klik nu op Open Systeemherstel . Als het om beheerdersrechten vraagt, selecteert u Ja.
- Klik op de pagina Systeembestanden en instellingen herstellen op De volgende .
- Selecteer het herstelpunt en klik op De volgende .
- Bevestig op het laatste scherm het herstelpunt en klik op Af hebben om het herstelproces te starten.
Methode 3: teruggaan naar vorige build / update
Aangezien niet bekend is dat de huidige versie van Windows Update 1809 stabiel is, kunnen we overwegen de update terug te draaien totdat Microsoft een stabiele versie lanceert. De procedure om het systeem terug te draaien naar de vorige build is als volgt:
- Klik terwijl u de SHIFT-toets ingedrukt houdt Start> Aan / uit-knop> Opnieuw opstarten .
- Het systeem zou opstarten Geavanceerd modus.
- Selecteer Problemen oplossen en selecteer vervolgens Geavanceerde mogelijkheden .
- Kies de optie Ga terug naar de vorige build.
- Als je er meerdere hebt gebruikersaccounts in het systeem zou het u vragen om uw gebruikersaccount te kiezen. Nadat u het wachtwoord heeft ingevoerd, kunt u de optie Ga nogmaals terug naar de vorige build kiezen.
Methode 4: Maak een nieuw profiel
Een paar gebruikers hebben bevestigd dat het maken van een nieuw gebruikersprofiel op ramen heeft het probleem voor hen opgelost. Dit betekent dat het huidige profiel mogelijk beschadigd is geraakt door de update. Hier is hoe we een nieuw profiel kunnen maken:
- Klik op de Startknop en vervolgens het tandwielachtige symbool om het menu Instellingen te openen.
- Selecteer Accounts uit de opties en ga naar het Familie en andere mensen tabblad.
- Klik op Voeg een gezinslid toe .
Voeg een gezinslid toe
- Selecteer het keuzerondje op Voeg een volwassene toe en typ een e-mailadres voor het account in het betreffende veld.
- Klik op De volgende en vervolgens op Bevestigen om het nieuwe gebruikersprofiel toe te voegen.
- Start het systeem opnieuw op en log in met het nieuwe gebruikersprofiel.
