Een PS4 kan langzaam worden gedownload vanwege de verkeerde instellingen van de console of problemen met de netwerk-/routerconfiguraties. Het probleem wordt gemeld op bijna alle modellen van PS4's en met verschillende ISP's in verschillende landen. In sommige gevallen is alleen het downloaden van een bepaalde game of het downloaden van firmware-updates super traag (een bestand van 2 GB kan 99+ uur in beslag nemen), terwijl in andere gevallen elk type download wordt beïnvloed.
PS4 Langzame download
Er kunnen veel oorzaken zijn voor een langzame download op een PS4, maar we vonden de volgende het meest relevant:
- Remote Play-verbindingsfunctie van de PS4 : De remote-play-functie van de PS4 wordt gebruikt om PS4 te bedienen via een mobiele telefoon of andere apparaten. Deze functie gebruikt veel meer bandbreedte in vergelijking met veel online streamingdiensten. Als deze functie is ingeschakeld op je PS4, kan overmatig gebruik van de bandbreedte van je netwerk je PS4-downloads vertragen.
- ISP-beperkingen : Je PS4 kan bizar traag worden gedownload als je ISP het webverkeer tussen de PS4 en zijn servers belemmert of als het CDN van je ISP de netwerkverzoeken voor de PS4-download niet aankan.
- Onjuiste DNS- of MTU-instellingen van de PS4 : Mogelijk ziet u een superlage downloadsnelheid op de PS4 als uw ISP de DNS-query's gebruikt om verkeer om te leiden naar zijn CDN of als de MTU-grootte van uw PS4 niet optimaal is voor het betrokken netwerk of de betrokken servers.
- Firewallblokkering router : Als de firewall van je router 'denkt' dat het webverkeer tussen de PS4 en zijn servers verdacht is, kan het de uitgewisselde pakketten grondig scannen en zo de download vertragen.
- Corrupte firmware van de PS4 of router : De downloadsnelheid van je PS4 kan ook traag worden als de firmware van je router of PS4 beschadigd is en de beschikbare bandbreedte niet volledig benut.
1. Pauzeer en hervat de download van de PS4
Als de server of het CDN waarvan je PS4 aan het downloaden is overbelast is en traag is bij het verzenden van de downloadpakketten, kan dat de oorzaak van het probleem zijn. Het probleem kan worden opgelost door de download te pauzeren en te hervatten, omdat je PS4 mogelijk is verbonden met een andere (minder overbelaste) server of CDN. Voer voordat u verder gaat een snelheidstest uit op een ander apparaat in uw netwerk om er zeker van te zijn dat de netwerksnelheid in orde is.
- Ga naar de Downloads tabblad op het dashboard van je PS4 en selecteer de game of inhoud die wordt gedownload .
- Klik nu op de Kruis (X) en selecteer in het minimenu Pauze .
Pauzeer een download op de PS4
- Dan wacht gedurende 10 seconden en klik daarna op Cv .
Hervat de download op de PS4
- Controleer nu of de PS4-console aan het downloaden is volgens uw netwerksnelheid.
2. Test de internetverbinding van de PS4
Het testen van de internetverbinding van de PS4 kan de download versnellen. Door de internetverbindingen te testen, kan PS4 correct verbinding maken met de servers en kan uw probleem mogelijk worden opgelost.
- Launch Instellingen van je PS4 en selecteer Netwerk .
Open Netwerk in de instellingen van PS4
- Open dan Internetverbinding testen en wacht totdat de test is voltooid.
Open Test-internetverbinding in PS4
- Als u klaar bent, controleert u of de downloadsnelheid is verhoogd.
3. Sluit actieve apps/games of gebruik de rustmodus van de PS4
Als je een game of applicatie speelt terwijl je andere content op de PS4 downloadt, kan de PS4 de downloadsnelheid verlagen (achtergrondproces) om beschikbare bandbreedte vrij te maken voor de actieve game. Hier kan het probleem worden opgelost door actieve apps of games te sluiten of de PS4 in de rustmodus te zetten.
- Controleer eerst of sluitend al de actieve apps of games op de PS4 lost het probleem op.
- Zo niet, klik dan op de Aan/uit-pictogram op het scherm van je PS4 en selecteer Ga naar de resetmodus .
Ga naar de rustmodus van de PS4
- Controleer nu of de downloadsnelheid is verhoogd.
4. Start uw router en PS4 opnieuw op
Het herstarten van je router en PS4 kan het probleem van langzame download waarmee je wordt geconfronteerd oplossen, omdat het enige tijd draaien van je PS4 de snelheid van je netwerkadapter in PS4 kan vertragen vanwege oververhitting. Door de router opnieuw op te starten, zorgt de DHCP-server ervoor dat een nieuw IP-adres aan je PS4 wordt toegewezen, waardoor bufferbloat (indien aanwezig) wordt geëlimineerd, waardoor je downloadsnelheden worden verbeterd.
- Uitschakelen uw router en PS4 .
- nutsvoorzieningen verbinding verbreken de apparaten van hun stroombronnen en loskoppelen hun netwerk kabels .
Koppel de router los van de stroombron
- Dan wacht gedurende 5 minuten en daarna, stekker terug de netwerk kabels .
- nutsvoorzieningen stekker terug de stroomkabels van de apparaten en aanzetten uw router .
- Dan wacht totdat de lichten van je router stabiel zijn en daarna, aanzetten uw PS4 .
- Controleer na het correct inschakelen of de downloadsnelheid van de PS4 is genormaliseerd.
5. Schakel Remote Play-verbindingsinstellingen uit
De Remote Play-functie wordt gebruikt om je PS4 op afstand te beheren via een mobiele telefoon, maar deze functie gebruikt veel meer bandbreedte dan de meeste streamingdiensten zoals Netflix. Als deze PS4-functie de bandbreedte van je netwerk beperkt, kan dat de downloadsnelheid van je PS4 vertragen. In dit geval kan het uitschakelen van de Remote Play-verbindingsinstellingen van de PS4 het probleem oplossen.
- Launch Instellingen van je PS4 en open Remote-play-verbinding Instellingen .
Open Remote Play-verbindingsinstellingen van de PS4
- Schakel nu het vinkje uit Remote-play inschakelen en opslaan uw wijzigingen.
Haal het vinkje weg bij Remote-play inschakelen in de PS4-instellingen
- Controleer vervolgens of het probleem met het trage downloaden van de PS4 is opgelost.
6. Verhoog de routersnelheid
Als je router niet is geconfigureerd om de volledige snelheid te gebruiken die je netwerk kan bieden, kan dat trage PS4-downloads veroorzaken. Als u uw router configureert om de maximale netwerksnelheid te gebruiken, kan de fout in deze context worden verholpen. Ter illustratie bespreken we het proces voor een Netgear-router met een draadloze verbinding.
- Inloggen die van je router beheerportaal (zoals routerlogin.net) via een webbrowser of een app.
- Stuur nu naar zijn instellingen voor draadloos internet sectie en vouw vervolgens in het rechterdeelvenster de . uit Vervolgkeuzelijst modus .
- Selecteer vervolgens de maximum beschikbare waarde bijv. Tot 150 Mbps .
Wijzig de modus van de router in de draadloze instellingen naar maximaal 150 Mbps
- nutsvoorzieningen van toepassing zijn uw wijzigingen en herstarten uw router samen met de PS4.
- Controleer bij het opnieuw opstarten of het trage downloadprobleem van de PS4 is opgelost.
7. Verbind de PS4 met de 5GHz-band van de router
De 5 GHz-band van uw router (in het geval van een dual-band router) zorgt voor een hogere snelheid dan de 2,4 GHz-band. Als je PS4 is aangesloten op de 2,4 GHz-band, kan dat de reden zijn voor de trage downloads en hier kan het probleem worden opgelost door de console over te schakelen naar de 5 GHz-band (zorg ervoor dat je PS4 zich dicht bij de router bevindt). Houd er rekening mee dat niet alle PS4-modellen verbinding met de 5GHz-band ondersteunen.
- Launch Instellingen van je PS4 en open Netwerk .
- Selecteer nu Internetverbinding instellen en klik op Wifi gebruiken .
- Selecteer vervolgens Eenvoudig en open de Opties menu.
Selecteer Easy in Setup Internet Connection van de PS4
- Klik nu op Wi-Fi-frequentiebanden en selecteer Alleen 5GHz .
- Dan compleet de installatie volgens uw vereisten en controleer daarna of de downloadsnelheid van de PS4 is verbeterd.
8. Probeer een ander netwerktype of een ander netwerk/VPN
Als een bepaalde netwerkkaart op je PS4 (van PS4's is bekend dat ze zwakke netwerkkaarten hebben) op het punt staat te falen, kan dat de downloads van PS4 vertragen. Ook presteren Wi-Fi-verbindingen zwakker in vergelijking met een LAN-verbinding en voor gaming is het beter om een LAN-verbinding te gebruiken. Bovendien, als uw ISP of de routerconfiguraties de snelheid van de PS4 beperken, kan dat ook het probleem veroorzaken. Als u een ander netwerktype van uw PS4 of een ander netwerk/VPN probeert, kan het probleem met langzame download in dit scenario worden opgelost.
- Aansluiten je PS4 naar een ander netwerktype d.w.z. als u problemen ondervindt met een Wi-Fi-verbinding, controleer dan of het gebruik van een LAN-verbinding (zorg ervoor dat Wi-Fi is uitgeschakeld) het probleem met langzame download oplost of omgekeerd. Als het probleem is opgelost wanneer je de PS4 op wifi aansluit, kun je je LAN-kabel of powerline-adapter (indien gebruikt) vervangen.
Zorg ervoor dat u de verbinding omschakelt in de internetverbindingsinstellingen van de PS4, anders kan deze nog steeds het oudere netwerktype gebruiken, de PS4 kan bijvoorbeeld wifi gebruiken, zelfs als deze is aangesloten via de LAN-kabel of vice versa als deze niet is geconfigureerd in de PS4-instellingen. - Als niet, verbinding verbreken uw PS4 van de huidig netwerk en herstarten je PS4.
- Bij herstart, aansluiten uw PS4 tot een ander netwerk (zoals de hotspot van je telefoon) en controleer vervolgens of de PS4 goed aan het downloaden is.
Hotspot van uw telefoon inschakelen
- Zo niet, controleer dan of u een gebruikt VPN lost het trage downloadprobleem van de PS4 op.
9. Schakel de QoS-functie van de router uit
Een router gebruikt de QoS-functie (Quality of Service) om het webverkeer te prioriteren op basis van het belang ervan. Als de router prioriteit geeft aan andere soorten verkeer boven de download van de PS4, kan dat de downloadsnelheid van de PS4 vertragen. In een dergelijk geval kan het uitschakelen van de QoS-functie van de router de downloadsnelheid van de PS4 versnellen. Het algemene proces om de QoS-functie van de router uit te schakelen is als volgt:
- Ga naar de beheerportaal van uw router via een browser of een app en Log in met uw inloggegevens (indien nodig).
- Stuur nu naar de Geavanceerd tabblad en open Qos-configuratie .
- nutsvoorzieningen uitvinken het selectievakje van QoS voor internettoegang inschakelen en klik op Van toepassing zijn .
Schakel QoS uit in de instellingen van de router
- Dan herstarten je router en PS4 om te controleren of de downloadsnelheid is genormaliseerd.
Als het probleem is opgelost nadat u de QoS van de router hebt uitgeschakeld, kunt u de QoS-instelling van uw router bewerken om prioriteit te geven aan het PS4-gerelateerde webverkeer.
10. Schakel de firewall van de router uit
Je PS4 kan langzaam downloaden als de firewall van je router buitensporig veel tijd nodig heeft om de datapakketten tussen de console en servers door te geven als deze 'verdacht' is van het uitgewisselde webverkeer. Hier kan het uitschakelen van de firewall van de router het probleem met langzame download oplossen. De algemene richtlijnen zijn zoals onder:
Waarschuwing :
Ga op eigen risico en met uiterste voorzichtigheid te werk, aangezien het uitschakelen van de firewall van uw router de console, de gegevens en het netwerk kan blootstellen aan bedreigingen.
- Lanceer een webbrowser en ga naar de beheerportaal van uw router.
- Stuur dan naar de Instellingen tabblad en vouw de . uit Veiligheid keuze.
- Ga nu naar de Firewall tabblad en schakel de optie van uit firewall aanzetten (in het rechterdeelvenster).
Router-firewall uitschakelen
- Dan van toepassing zijn uw wijzigingen en herstarten de router samen met de PS4.
- Controleer nu of de downloadsnelheid van de PS4 in orde is.
- Als dat niet werkt, controleer dan of veranderen de NAT-type van uw netwerk naar open lost het probleem op.
11. Reset uw router naar de fabrieksinstellingen
Trage downloads van PS4 kunnen het gevolg zijn van de corrupte firmware van de router of van een aanpassing aan de standaardconfiguratie van de router die in strijd is met de PS4-standaarden. Hier kan het resetten van je router naar de standaardstatus de downloadsnelheid van je PS4 versnellen. Noteer voordat u verder gaat de instructies en configuraties die nodig zijn om uw router opnieuw in te stellen.
- Ten eerste, bevind zich die van je router reset knop (meestal aan de onderkant of achterkant van de router) en druk/houd ingedrukt het met een puntig (zoals een paperclip) item.
- nutsvoorzieningen wacht gedurende 30 seconden en dan laat los de knop.
Reset je router
- Laat dan de router aan: goed en daarna, configureren het volgens de instructies van de OEM.
- nutsvoorzieningen herstarten uw PS4 en controleer bij het opnieuw opstarten of de PS4 goed aan het downloaden is.
- Als het resetten van uw router niet werkte, controleer dan of de PS4 vereiste poorten zijn correct doorgestuurd in de configuratie van uw router en controleer vervolgens of het probleem met de trage download is opgelost.
- Zo niet, dan mag u een statisch IP instellen voor je PS4 of gebruik een DMZ (strikt niet aanbevolen).
12. Herbouw de database van de PS4
Als de database van je PS4 overbelast of beschadigd is, kan het langer duren voordat de PS4 ruimte vrijmaakt voor nieuwe downloads en uiteindelijk de downloads vertragen. Hier kan het opnieuw opbouwen van de database van de PS4 het probleem van langzame download oplossen. Voordat je verder gaat, verwijder je een schijfstation van je PS4 en maak je een back-up van de essentiële gegevens van de console.
- Uitschakelen uw console uit het power-menu en dan start de PS4 op in de veilige modus .
- Dan aansluiten de controleur wanneer daarom wordt gevraagd (Bluetooth zou niet werken in de veilige modus van de PS4) en selecteer op het scherm Veilige modus optie nr. 5 van Database opnieuw opbouwen .
Database van de PS4-console opnieuw opbouwen
- Klik nu op Oké om het opnieuw opbouwen van de database van de PS4 en daarna te bevestigen, wacht totdat het proces is voltooid. De PS4 wordt opnieuw opgestart en de voortgangsbalk op het scherm wordt weergegeven. Dit kan enkele minuten tot uren duren, afhankelijk van de grootte van de gegevens op de schijf.
Bevestig om de database van PS4 opnieuw op te bouwen
- Als je klaar bent, wordt de PS4 opnieuw opgestart en controleer je daarna of het downloadprobleem is opgelost.
13. Wijzig de DNS-instellingen van je PS4
Als uw ISP een CDN gebruikt, kan dat de downloadsnelheid vertragen als het CDN overbelast is of geen goede snelheid heeft. In dit geval kan het wijzigen van de DNS-instellingen van je PS4 de downloads versnellen.
- Launch Instellingen van je PS4 en open Netwerk .
- Selecteer nu Internet instellen Verbinding en selecteer Wifi . In het geval van LAN, selecteer EN en volg stap 4 en verder.
- Klik dan op Aangepast , Selecteer uw Wi-Fi-netwerk en toets de . in wachtwoord van het netwerk.
Selecteer Aangepast in het venster Internetverbinding instellen en open Automatisch
- Stel nu in IP adres instellingen naar automatisch .
- Dan, op de DHCP-hostnaam scherm, klik op Niet specificeren , en in de DNS-instellingen venster, selecteer Handleiding .
Stel DHCP-hostnaam in op Niet opgeven en DNS-instellingen op Handmatig in PS4
- nutsvoorzieningen binnenkomen de volgende of andere DNS-waarden naar keuze:
Primary DNS: 8.8.8.8 Secondary DNS: 8.8.4.4
Primaire en secundaire DNS instellen op PS4
- dan op de MTU-instellingen menu, selecteer automatisch en voor Proxy server , Klik op Gebruik niet .
Stel MTU-instellingen in op automatisch en proxyserver om niet te gebruiken in PS4
- Selecteer nu de knop van Internetverbinding testen en als je klaar bent, controleer je of de downloadsnelheid van je PS4 is verbeterd.
Internetverbindingen testen in PS4-instellingen
Als u Google DNS niet wilt gebruiken, kunt u CloudDNS, Comodo DNS, Cloudflare DNS, etc. gebruiken.
14. Wijzig de MTU-grootte van je PS4
Als de MTU-grootte van je PS4 niet optimaal is volgens de vereisten van je netwerk of server waarvan je downloadt, kan dat de verwerking van datapakketten die via de download worden ontvangen, vertragen. In dit geval kan het wijzigen van de MTU-grootte van je PS4 de downloadsnelheid versnellen.
- Volgen stappen 1 tot 7 van de DNS-oplossing (hierboven besproken) om naar de MTU-instellingen in de PS4-instellingen.
- Selecteer nu Handleiding en verander de PERSOON waarde aan 1473 .
Selecteer Handmatig in de MTU-instellingen van de PS4
- Stel vervolgens in Proxy server tot Gebruik niet en klik op Internetverbinding testen .
Stel MTU van PS4 in op 1473
- Als u klaar bent, controleert u of de downloadsnelheid is genormaliseerd.
- Als dat niet werkt, controleer dan of wijzigen PERSOON tot 1492 of 1450 lost het probleem op.
15. Stel een proxy in om de downloadsnelheid van PS4 te versnellen
De PS4 verkleint de omvang van het datapakket naarmate de netwerkafstand tussen de PS4 en de betrokken server toeneemt, wat resulteert in lagere downloadsnelheden.
Hier kan het instellen van een lokale proxy op uw netwerk de download versnellen, aangezien de netwerkafstand tussen de proxy en uw PS4 minimaal is (waardoor de gegevenspakketten groter worden en het downloadproces mogelijk wordt versneld). Voordat je verder gaat, moet je er rekening mee houden dat je een pc op hetzelfde netwerk als je PS4 nodig hebt om de onderstaande stappen uit te voeren.
Waarschuwing :
Ga op eigen risico verder, aangezien we op geen enkele manier verbonden zijn met CCProxy en Squidman en we verwijzen er te goeder trouw naar omdat de applicaties over het algemeen veilig zijn, maar als ze schade veroorzaken, is Appuals.com niet verantwoordelijk daarom.
- Lanceer een webbrowser op uw pc en ga naar de downloadpagina van de CCProxy-website .
- nutsvoorzieningen installeer CCproxy op uw pc en start het. Als u een Mac-gebruiker bent, kunt u gebruik maken van Inktvisman .
- Klik dan op Begin en zodra de proxyserver start, opent u de Opties menu.
Start CCProxy en open de opties
- nutsvoorzieningen opschrijven de IP en poortnummer van uw proxyserver.
- Dan, op uw PS4 , ga naar zijn Instellingen en selecteer Een netwerkverbinding instellen .
- Gebruik nu uw connectie type bijv. Gebruik een LAN-kabel en klik in het volgende scherm op Aangepast .
- Selecteer vervolgens automatisch op de IP-adresinstellingen venster en klik op Niet specificeren op de DHCP-hostnaam menu.
- Selecteer nu automatisch voor DNS-instellingen en op de MTU-instelling venster, klik op automatisch .
- Dan, op de Proxy server venster, selecteer Gebruiken en binnenkomen de details (IP en poortnummer) genoteerd in stap 4 .
Selecteer Gebruik op de proxyserverinstellingen van de PS4
- Klik nu op Opslaan en controleer vervolgens of de downloadsnelheid van de PS4 is verbeterd. Als er een probleem optreedt tijdens het gebruik van de standaard 8080-poort van CCProxy, kunt u proberen poort 808 te gebruiken.
Een punt om te onthouden is dat sommige online PS4-games mogelijk niet werken wanneer ze via de proxy zijn aangesloten. U mag alleen proxy instellen bij het downloaden van inhoud op de PS4, anders kunt u deze uitschakelen.
16. Initialiseer uw PS4-console
De PS4 kan lage downloadsnelheden vertonen als de firmware van je console corrupt is en als gevolg van deze corruptie kunnen de essentiële modules van de PS4 niet snel worden uitgevoerd. Het initialiseren van de PS4 kan het probleem met langzame download oplossen (hierdoor wordt je console teruggezet naar de standaardstatus). Maak voordat je verder gaat de essentiële PS4-gegevens terug (online back-up of naar een USB-apparaat).
- Stuur naar de Instellingen van de PS4-console en klik op Initialisatie .
- Open dan Initialiseer PS4 en selecteer Vol .
Initialiseer PS4
- Nutsvoorzieningen, wacht totdat het resetproces is voltooid. Zorg ervoor dat je PS4-console dat doet niet afsluiten tijdens het resetproces.
- Eenmaal gedaan, de console instellen volgens uw wensen en hopelijk zou het probleem met de trage download worden opgelost.
Als geen van bovenstaande werkt, kunt u: contact opnemen met Sony of het problematische spelondersteuning om het probleem op te lossen. Controleer bovendien of een nieuwe harde schijf installeren in de PS4 wist de fout.
