Gebruikers van Windows 11 hebben de laatste tijd problemen ondervonden bij het installeren van de beveiligingsinformatie-update op hun computers. Volgens de meeste gebruikers loopt de update vast na een kleine installatie. In sommige gevallen wordt de update helemaal niet geïnstalleerd.
We hebben het probleem bekeken en ontdekt dat het kan worden veroorzaakt door een tijdelijke storing of een corruptiefout in het systeem. In de meeste gevallen lost een eenvoudige herstart dit probleem op. Als dat niet helpt, kunt u proberen de ingebouwde hulpprogramma's voor probleemoplossing uit te voeren om het probleem op te lossen.
Hieronder hebben we verschillende methoden voor probleemoplossing opgesomd waarmee u het probleem kunt oplossen en de beveiligingsinformatie-update probleemloos kunt downloaden.
1. Installeer de update handmatig
U kunt de updates handmatig installeren als ze niet worden gedownload vanuit het gedeelte Windows Update.
Hiervoor moet u met uw browser naar de Microsoft-updatecatalogus gaan en daar de update zoeken. Eenmaal gevonden, download en installeer het eenvoudig online.
Hier is alles wat u hoeft te doen:
- Start uw browser en ga naar de Microsoft-updatecatalogus.
- Typ de KB-nummer van de gerichte update in het zoekgebied bovenaan het scherm en klik op Binnenkomen .
Voer het KB-nummer van de update in
- De catalogus zou nu een lijst met geschikte opties moeten weergeven. Zoek de juiste update voor uw apparaat en klik op de Downloaden knop ervoor.
Download de update handmatig
- Nadat de update is gedownload, klikt u op om deze te installeren.
- Volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien.
2. Voer systeemscans uit
Het kan mogelijk zijn om het probleem op te lossen met behulp van de ingebouwde door Microsoft ontwikkelde hulpprogramma's als het wordt veroorzaakt door een corruptiefout of een virus in het systeem.
In deze situatie gebruiken we System File Checker (SFC) en DISM (Deployment Image Servicing and Management). Met SFC /scannow kunt u alle beveiligde systeembestanden scannen en beschadigde bestanden vervangen door kopieën in de cache die zich in %WinDir%\System32\dllcache bevinden.
Daarentegen kan DISM.exe Windows-images voorbereiden en onderhouden, zoals Microsoft Windows PE, Microsoft Windows Recovery Environment en Microsoft Windows Setup. Over het algemeen wordt het gebruikt om problemen op te lossen die niet door SFC zijn opgelost en wordt het als krachtiger beschouwd dan SFC.
Hier leest u hoe u de SFC- en DISM-hulpprogramma's kunt uitvoeren:
- Druk op cmd in het zoekgebied van de taakbalk en klik op Als administrator uitvoeren .
- Voer in het opdrachtpromptvenster de volgende opdracht uit:
sfc /scannow
Voer het sfc-commando uit
- Zodra de opdracht is uitgevoerd, gaat u verder met het uitvoeren van de DISM-opdracht:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Voer de opdracht herstel gezondheid uit
Houd vol terwijl dit commando eindigt. Wanneer de opdracht is uitgevoerd, sluit u het opdrachtpromptvenster en probeert u de in behandeling zijnde beveiligingsupdate opnieuw te installeren.
3. Voer de probleemoplosser voor updates uit
Problemen met betrekking tot Windows-updates kunnen ook worden opgelost met behulp van de probleemoplosser voor updates. Dit hulpprogramma is speciaal door Microsoft ontwikkeld om mogelijke problemen binnen het systeem die het probleem kunnen veroorzaken, te identificeren en vervolgens op te lossen.
Hier leest u hoe u de probleemoplosser voor updates kunt uitvoeren:
- druk op Winnen + l toetsen samen om Windows-instellingen te openen.
- Kiezen Systeem uit het linkerdeelvenster.
- Selecteer Problemen oplossen > Andere probleemoplossers .
Klik op de optie Andere probleemoplossers
- Zoek in het volgende venster naar de probleemoplosser voor Windows Update en klik op de Rennen knop ervoor.
Klik op de knop Uitvoeren
- Wacht tot de probleemoplosser naar fouten scant. Als er problemen worden gevonden, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en klikt u in dat geval op Pas deze oplossing toe om de door de probleemoplosser voorgestelde oplossing toe te passen.
- Als de probleemoplosser het probleem niet kan identificeren, klikt u op Sluit de probleemoplosser en ga naar de volgende methode hieronder.
Klik op de probleemoplosser sluiten
4. Reset Windows Update-componenten
Uw Windows-updatecomponenten zijn mogelijk ook beschadigd, waardoor u de nieuwste systeem- en beveiligingsupdates niet kunt installeren.
U kunt de Windows-updatecomponenten opnieuw instellen om het probleem op te lossen als dit gebeurt.
Volg deze stappen om verder te gaan:
- Typ Kladblok in Windows zoeken en klik op Open .
- Typ in het Kladblok-venster de onderstaande opdrachten:
SC config trustedinstaller start=auto net stop bits net stop wuauserv net stop msiserver net stop cryptsvc net stop appidsvc Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup Sfc /ScanNow net start bits net start wuauserv net start msiserver net start cryptsvc net start appidsvc
Typ de opdrachten in het Kladblok
- Navigeren naar Bestand > Opslaan .
- Vouw de vervolgkeuzelijst voor Opslaan als type uit en kies Alle bestanden .
Kies Alle bestanden opslaan als type
- Voer een naam in met een batchextensie (.bat), zoals xyz.bat.
- Klik Opslaan en sluit vervolgens het Kladblok.
- Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het batchbestand dat u zojuist hebt gemaakt en kies Als administrator uitvoeren vanuit het contextmenu.
- Wacht tot de opdrachten zijn uitgevoerd en start vervolgens uw computer opnieuw op.
Controleer bij het opnieuw opstarten of het probleem is opgelost.
