Het blauwe scherm van de dood van AuthenticAMD.sys verschijnt meestal wanneer de gebruikers games zoals de Forza Horizon 5 op hun computers proberen te starten en te spelen. Dit Blue Screen of Death komt voor in zowel Windows 10 als 11 en wordt voornamelijk veroorzaakt door de volgende redenen:
Laten we eens kijken naar de methoden voor probleemoplossing om u te helpen het probleem op te lossen.
1. Werk het stuurprogramma bij
Het eerste dat we u aanraden te doen nadat u het blauwe scherm van de dood van AuthenticAMD.sys bent tegengekomen, is het AMD-apparaatstuurprogramma bij te werken. Als het probleem wordt veroorzaakt doordat het stuurprogramma verouderd is, zou het installeren van de nieuwste bijgewerkte versie het probleem voor u moeten oplossen.
Als alternatief kunt u de versie van de Chipset-stuurprogramma's downloaden en installeren die wordt aanbevolen op de website van het moederbord. Hieronder hebben we beide methoden beschreven. U kunt doorgaan met degene die het beste bij uw situatie past.
Volg deze stappen om het stuurprogramma bij te werken met Apparaatbeheer:
- Typ Apparaatbeheer in Windows zoeken en klik op Open .
- Zoek en vouw in het volgende venster de Beeldschermadapters sectie.
- Klik met de rechtermuisknop op het AMD-stuurprogramma en kies Stuurprogramma bijwerken vanuit het contextmenu.
Update het AMD-stuurprogramma
- Klik vervolgens op Automatisch zoeken naar stuurprogramma's . Het systeem voert nu een scancontrole uit op een bijgewerkte stuurprogrammaversie.
Zoek in het systeem naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware
- Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en start uw pc opnieuw op.
Controleer bij het opnieuw opstarten of het probleem is opgelost.
Als u de website van de fabrikant wilt gebruiken, start u uw browser en gaat u naar de ondersteuningspagina voor uw pc of moederbord. Voer uw apparaatspecificaties in en zoek daar naar een compatibele bijgewerkte versie.
Eenmaal gevonden, installeer het en voer de actie die de crash veroorzaakt opnieuw uit. Hopelijk kom je het probleem nu weer tegen.
2. BIOS bijwerken
Sommige gebruikers ontdekten ook dat het updaten van hun BIOS voor hen werkte. Als gevolg van dergelijke updates kan de computer de hardwarecomponenten correct identificeren en dergelijke fouten oplossen.
Volg deze stappen om verder te gaan:
- druk op Winnen + S om het Windows-zoekvenster te openen.
- Typ Command Prompt in Windows Search en klik op Als administrator uitvoeren .
- Klik Ja in de bevestigingsvraag op het scherm.
- Zodra u zich binnen de opdrachtprompt bevindt, typt u het onderstaande en drukt u op Binnenkomen om het uit te voeren.
wmic bios get smbiosbiosversion
Voer de ingevoerde opdracht uit
- Noteer de BIOS-versie in het volgende venster.
- Als u klaar bent, start u het downloadgedeelte van uw apparaat van de OEM-website.
- Voer uw apparaatgegevens in en controleer op updates.
- Controleer of er een update beschikbaar is en download deze.
Download de update
- Om verder te gaan, pak je het gedownloade bestand uit en volg je de instructies in het readme.txt-bestand.
Een BIOS-update zou dit probleem samen met andere kleine problemen binnen het systeem voor eens en voor altijd moeten oplossen.
3. Voer systeemscans uit
U kunt proberen het systeem te scannen op mogelijke fouten met behulp van de ingebouwde Microsoft-hulpprogramma's. Als er generieke corruptiefouten of inconsistenties in het systeem worden geïdentificeerd, zullen deze tools deze repareren zonder input van uw kant.
Deze methode maakt gebruik van de hulpprogramma's System File Checker (SFC) en Deployment Image Servicing and Management (DISM) via de opdrachtprompt. SFC scant beveiligde systeembestanden, installeert beschadigde bestanden opnieuw en vervangt beschadigde bestanden door kopieën in de cache in een gecomprimeerde map in %WinDir%\System32\dllcache.
Aan de andere kant is de Deployment Image Servicing and Management Tool (DISM) een opdrachtregelprogramma in Windows dat Windows-images kan repareren en installatiemedia kan wijzigen.
Hier leest u hoe u beide hulpprogramma's kunt uitvoeren met behulp van de opdrachtprompt. Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij Windows als beheerder voordat u doorgaat.
- Druk op cmd in het zoekgebied van de taakbalk en klik op Als administrator uitvoeren .
- U kunt ook een dialoogvenster Uitvoeren openen door op Win + R te drukken.
- Typ cmd in het tekstveld van Uitvoeren en druk op Ctrl + Verschuiving + Binnenkomen om de opdrachtprompt te openen met beheerdersrechten.
- Voer in het opdrachtpromptvenster de volgende opdracht uit:
sfc /scannow
Voer een systeemscan uit
- Nadat de opdracht is uitgevoerd, gaat u verder met het uitvoeren van deze opdracht:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Voer de opdracht herstel gezondheid uit
4. Snel opstarten uitschakelen
Sommige gebruikers merkten ook dat het probleem werd veroorzaakt door de snelle opstartfunctie.
Met Fast Startup kunt u uw computer sneller herstarten na het afsluiten in Windows. In plaats van een volledige afsluiting, zet Fast Startup uw computer in de slaapstand. De functie Snel opstarten is standaard ingeschakeld als uw computer in de slaapstand kan.
Als deze functie is ingeschakeld, kunt u deze als volgt uitschakelen om het probleem op te lossen:
- Typ Configuratiescherm in Windows zoeken en klik op Openen.
- Typ in het volgende venster Energiebeheer en klik op het meest geschikte resultaat.
Toegang tot de energie-opties in het Configuratiescherm
- Klik nu op Kiezen wat de aan/uit-knop doet .
- Kies in het rechterdeelvenster Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn .
Wijzig de niet-beschikbare instellingen
- Ga naar het gedeelte Shutdown-instellingen en schakel het selectievakje uit voor: Snel opstarten inschakelen (aanbevolen) .
Snel opstarten uitschakelen in het Configuratiescherm
- Klik op de Wijzigingen opslaan knop.
- Start ten slotte uw computer opnieuw op en controleer vervolgens of het probleem is opgelost.
5. Update Windows
Het probleem kan worden veroorzaakt door een gebrek aan recente systeemupdates. Als u de lopende updates al een tijdje niet hebt geïnstalleerd, kunt u ze installeren en controleren of het probleem is opgelost.
Hier is hoe u verder kunt gaan:
- druk op Winnen + l toetsen samen om Windows-instellingen te openen.
- Kiezen Windows Update vanuit het contextmenu.
- Klik op de Controleren op updates in het rechterdeelvenster en wacht tot Windows eventuele updates in behandeling weergeeft.
Klik op de knop Controleren op updates
- Installeer de wachtende updates één voor één en controleer vervolgens of het probleem is opgelost.
