Windows Defender is het standaardbeveiligings- en antivirusprogramma dat vooraf is geïnstalleerd op Windows 10 en de meeste mensen zijn het erover eens dat het hulpprogramma zelf voldoende is en dat het uw computer in de meeste gevallen zeker veilig kan houden.
Er is echter een bepaald probleem dat onder dit foutbericht valt en het vereist uw aandacht omdat het bericht zegt dat het hulpprogramma is uitgeschakeld. Het gebruik van uw pc zonder dat er een beveiligingsprogramma is geïnstalleerd, is erg gevaarlijk en het is erg belangrijk dat u dit bericht serieus neemt en dit artikel volgt om erachter te komen hoe u dit probleem eenvoudig kunt oplossen.
Oplossing 1: start uw computer opnieuw op
Soms wordt deze fout veroorzaakt door een eenvoudige bug die net zo gemakkelijk kan worden verholpen als het opnieuw opstarten van uw computer. U weet misschien nooit wat de oorzaak van het probleem was, maar u bent er zeker van dat u er gemakkelijk vanaf kunt komen door de onderstaande instructies te volgen:
- Klik op uw actieve pc op Start >> Aan / uit-knop onder aan het menu en kies de optie Afsluiten.
- Zodra uw pc volledig is uitgeschakeld, koppelt u de Ethernet-kabel los van uw pc als u deze gebruikt om verbinding te maken met internet en laat u de kabel ten minste een paar minuten losgekoppeld blijven voordat u hem weer aansluit. Start ondertussen uw router opnieuw op en uw modem door op de aan / uit-knoppen te klikken voordat u de kabel weer op de computer aansluit.
- Schakel de pc normaal in door op de aan / uit-knop te drukken en controleer of Windows Defender nu kan worden ingeschakeld.
- Klik met de rechtermuisknop op het schildpictogram op uw taakbalk en klik op Openen.
- Wanneer het Windows Defender-beveiligingscentrum wordt geopend, klikt u op het schildpictogram onder de startknop, opent u de instellingen voor virus- en bedreigingsbeveiliging en schakelt u alles in dat is uitgeschakeld en die u mogelijk nuttig acht
- Navigeer naar het browserpictogram (tweede van het einde) en schakel de optie Apps en bestanden controleren in.
Oplossing 2: voor McAfee-gebruikers met vooraf geïnstalleerde tools
Als uw computer is geleverd met vooraf geïnstalleerde antivirusprogramma's zoals McAfee, kunt u dit probleem vaker dan wie dan ook tegenkomen. De reden waarom McAfee onder andere is genoemd, is omdat deze antivirus-tool in 90% van de gevallen waarin mensen deze foutmelding kregen, de schuld is.
Als McAfee vooraf op uw computer was geïnstalleerd, heeft het de pc waarschijnlijk opgeblazen met zijn functies en kan Windows Defender niet alle acties uitvoeren die het wenst en kan het geen controle krijgen over de bescherming van uw computer. Daarom kunt u de Windows Defender-service niet starten, zelfs niet als u McAfee op uw computer hebt uitgeschakeld. Volg de onderstaande instructies om McAfee-antivirus volledig van uw computer te verwijderen:
- Klik op het menu Start en open het Configuratiescherm door ernaar te zoeken. U kunt ook op het tandwielpictogram klikken om instellingen te openen als u Windows 10 gebruikt.
- Selecteer in het Configuratiescherm Weergeven als: Categorie in de rechterbovenhoek en klik op Een programma verwijderen onder het gedeelte Programma's.
- Als u de app Instellingen gebruikt, zou het klikken op Apps onmiddellijk een lijst met alle geïnstalleerde programma's op uw pc moeten openen.
- Zoek McAfee in het Configuratiescherm of Instellingen en klik op Verwijderen.
- De verwijderingswizard zou moeten openen met twee opties: herstellen en verwijderen. Selecteer Verwijderen en klik op Volgende om het programma te verwijderen.
- Er verschijnt een bericht met de vraag 'Wilt u McAfee voor Windows volledig verwijderen?' Kies Ja.
- Klik op Voltooien wanneer het verwijderde proces het proces heeft voltooid en start uw computer opnieuw op om te zien of er nog steeds fouten verschijnen.
Om de rest van de bestanden die door McAfee zijn achtergelaten op te schonen, kunt u overwegen de McAfee Consumer Product Removal Tool (MCPR) te gebruiken, die vrij eenvoudig kan worden gebruikt door de onderstaande instructies te volgen:
- Download de MCPR-tool van de officiële McAFee website .
- Dubbelklik op MCPR.exe, het bestand dat u zojuist hebt gedownload. Het zou standaard in uw Downloads-map moeten staan, maar u kunt het ook openen door te dubbelklikken op het bestand op de downloadpagina van uw browser.
- Als u een beveiligingswaarschuwing ziet waarin u wordt gevraagd of u de app toestaat wijzigingen op uw pc aan te brengen, klikt u op Ja, Doorgaan of Uitvoeren, afhankelijk van welke versie van Windows u hebt geïnstalleerd.
- Klik in het scherm McAfee Software Removal op Volgende en klik op Akkoord om de licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA) te accepteren.
- Typ in het scherm Beveiligingsvalidatie de tekens precies zoals weergegeven op uw scherm (validatie is hoofdlettergevoelig).
- Klik volgende. Deze stap voorkomt het onbedoeld gebruik van MCPR.
- Nadat het verwijderingsproces is voltooid, zou u het bericht Verwijdering voltooid moeten zien, wat betekent dat McAfee-producten met succes van uw computer zijn verwijderd.
- Als u echter het bericht Opschonen mislukt ziet, is het opschonen mislukt en moet u uw pc opnieuw opstarten en het hele proces opnieuw proberen.
- Start uw computer opnieuw op nadat het proces is voltooid en controleer of McAfee Antivirus van uw computer is verwijderd. Probeer Windows Defender te activeren door de stappen van de vorige methode te volgen!
Notitie : Als u andere antivirusprogramma's gebruikt en als u toch genoegen wilt nemen met Windows Defender, overweeg dan om het betreffende antivirusprogramma volledig te verwijderen door te zoeken naar informatie over hoe u dit correct kunt doen.
Oplossing 3: installeer Windows opnieuw
Het resetten van onze pc wordt beschouwd als een laatste redmiddel voor dit probleem, maar het is absoluut efficiënt en kan de meeste soortgelijke problemen oplossen, inclusief het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Hier leest u hoe u uw pc kunt resetten op Windows 10.
- Navigeer naar Instellingen. U kunt er komen door op het tandwielpictogram in het menu Start te klikken.
- Selecteer 'Update en beveiliging' en klik op Herstel in het linkerdeelvenster.
- Windows biedt u drie belangrijke opties: Deze pc opnieuw instellen, teruggaan naar een eerdere build en geavanceerd opstarten. Het resetten van deze pc is de beste optie om opnieuw te beginnen. Met de geavanceerde opstartprocedure kunt u een USB-herstelschijf of -schijf opstarten en 'Ga naar een eerdere build' is gemaakt voor Windows Insiders die willen terugkeren naar een eerdere versie van het besturingssysteem.
- Klik op Aan de slag onder Deze pc opnieuw instellen.
- Klik op 'Mijn bestanden bewaren' of 'Alles verwijderen', afhankelijk van of u uw gegevensbestanden intact wilt houden. Hoe dan ook, al uw instellingen worden teruggezet naar hun standaardwaarden en apps worden verwijderd.
- Selecteer 'Gewoon mijn bestanden verwijderen' of 'Bestanden verwijderen en de schijf opschonen' als je ervoor hebt gekozen om 'alles verwijderen' in de vorige stap. Het schoonmaken van de schijf duurt veel langer, maar zorgt ervoor dat, als u de computer weggeeft, de volgende persoon het moeilijk zal hebben om uw gewiste bestanden te herstellen. Als u de computer behoudt, kiest u 'Gewoon mijn bestanden verwijderen'.
- Klik op Volgende als Windows u waarschuwt dat u niet terug kunt gaan naar een eerdere versie van het besturingssysteem. Klik op Reset wanneer daarom wordt gevraagd.
- Windows wordt dan opnieuw opgestart en heeft enkele minuten nodig om zichzelf te resetten. Klik op Doorgaan wanneer daarom wordt gevraagd.
