Oplossing: helaas is (App-naam) gestopt

wis de gegevens 1

Methode 2: Wis de gegevens voor de betreffende app

  1. Ga naar Instellingen gegevens wissen 2
  2. Navigeer naar Application Manager van het apparaat.
  3. Zoek en tik op de betreffende app.
  4. Tik op Dwingen hou op.
  5. Tik op Verwijder gegevens en bevestig de actie.

Methode 3: verwijder de updates van de betreffende app

  1. Ga naar Instellingen.
  2. Navigeer naar Application Manager van het apparaat.
  3. Zoek en tik op de betreffende app.
  4. druk op Verwijder updates .
  5. Start de app.

Opmerking: deze methode werkt het beste voor Google-apps zoals YouTube en Chrome en voorgeïnstalleerde apps zoals S Health.



Methode 4: Werk de app bij naar de nieuwste versie

  1. Open de Google Play Store.
  2. Zoek en open het item voor de betreffende app.
  3. Kraan Bijwerken en wacht tot de app is bijgewerkt.
  4. Start de app

Methode 5: verwijder de app en installeer deze opnieuw

  1. Ga naar Instellingen.
  2. Navigeer naar Application Manager van het apparaat.
  3. Zoek en tik op de betreffende app.
  4. druk op Verwijderen , bevestig de actie en wacht tot de app is verwijderd.
  5. Installeer de app opnieuw vanuit de Play Store.

Methode 6: Zet het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen

  1. Start het apparaat op in de herstelmodus, de methoden hiervoor variëren van het ene apparaat tot het andere.
  2. Gebruik de volumeknop om ' gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen ”En de aan / uit-knop om het te selecteren.
  3. Selecteer op het volgende scherm ja - wis alle gebruikersgegevens .
  4. Wacht tot het apparaat is gereset naar de fabrieksinstellingen.
  5. Selecteer wanneer u bent teruggekeerd naar het hoofdmenu van de herstelmodus herstart systeem nu en volg de opstartinstructies op het scherm.

Opmerking: deze methode mag alleen en alleen als laatste redmiddel worden gebruikt als geen van de andere methoden werkt, aangezien het terugzetten van een Android-apparaat naar de fabrieksinstellingen alle niet-back-upgegevens uit het interne geheugen van het apparaat verwijdert.

2 minuten gelezen