- druk op Windows + R om de toepassing Uitvoeren te starten. Typ ' devmgmt. msc ”In het dialoogvenster en druk op Enter. Hiermee wordt de apparaatbeheerder gestart.
- Navigeer door alle apparaten totdat u de categorie ' Human Interface-apparaten ”. Vouw het uit en selecteer ' Wacom-tablet ”. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ' Verwijder het apparaat ”.
- druk op Windows + R om de toepassing Uitvoeren te starten. Typ ' appwiz. cpl ”In het dialoogvenster en druk op Enter. Er verschijnt een nieuw venster met alle programma's die op uw computer zijn geïnstalleerd.
- Navigeer door ze allemaal totdat u een applicatie vindt die verband houdt met Wacom. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ' Verwijderen ”. Doe dit voor alle applicaties die u kunt vinden die betrekking hebben op de tablet.
- Druk op Windows + S om de zoekbalk te starten. Typ ' cmd 'In het dialoogvenster, klik met de rechtermuisknop op de applicatie en selecteer' Als administrator uitvoeren ”.
- Voer na de opdrachtprompt de volgende instructie uit:
mklink / j 'D: Program Files Tablet' 'C: Program Files Tablet'
In dit geval is de aangepaste locatie voor programmabestanden D-station. U kunt 'D' vervangen door wat uw schijf ook is.
- Ga naar de officiële website van Walcom en download de nieuwste beschikbare stuurprogramma's. Zelfde ze naar een toegankelijke locatie, want we zullen ze later openen.
- druk op Windows + R om de toepassing Uitvoeren te starten. Typ ' devmgmt. msc ”In het dialoogvenster en druk op Enter. Hiermee wordt de apparaatbeheerder gestart.
- Zoek Walcom Tablet in de lijst met apparaten, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ' Update stuurprogramma ”.
Er verschijnt een nieuw venster waarin u wordt gevraagd of u de stuurprogramma's automatisch of handmatig wilt bijwerken. Selecteer de tweede optie ( handmatig ). Blader naar de locatie waar u de stuurprogramma's heeft gedownload en installeer ze.
- Start uw Wacom-apparaat opnieuw op en sluit het weer aan.
- druk op Windows + R , typ ' Diensten. msc ”In het dialoogvenster en druk op Enter.
- Navigeer door alle services totdat u ' Wacom professionele service ”. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer 'Opnieuw opstarten'. Controleer nu of het probleem is opgelost.
Oplossing 2: Windows bijwerken met Windows Update
Als u uw Windows niet op mogelijke updates heeft gecontroleerd, moet u dit meteen controleren. Elke update bevat meer ondersteuning voor hardwarecomponenten, bugfixes en zelfs nieuwe functionaliteiten. Het is mogelijk dat het probleem waarmee u wordt geconfronteerd, al in de update is aangepakt.
- Klik Begin en typ in het dialoogvenster ' Instellingen ”. Klik op de applicatie die terugkomt in de zoekresultaten. Klik op de ' Update en beveiliging ”Knop.
- Hier vindt u ' Controleer op updates ' in de ' Windows Update ”Tabblad. Windows zal nu controleren op beschikbare updates en deze na het downloaden installeren.
