Oplossing: partner maakte geen verbinding met router in TeamViewer

Sommige Windows-gebruikers komen de 'Partner heeft geen verbinding gemaakt met router' fout bij het verbinden met een andere computer via Teamviewer. Voorafgaand aan de poging lijken beide computers klaar voor de verbinding (volgens de informatie die wordt gepresenteerd in de Teamviewer-app).

Geen verbinding met partner!
Partner heeft geen verbinding gemaakt met router.

Wat veroorzaakt de fout 'Partner heeft geen verbinding met router'?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die de meeste getroffen gebruikers hebben toegepast om dit specifieke probleem op te lossen. Op basis van wat we hebben verzameld, zijn er verschillende vrij veel voorkomende scenario's die deze specifieke foutmelding activeren:

• Een (of beide) computer is niet geconfigureerd voor volledige toegang - De meest voorkomende reden waarom deze fout optreedt, is als TeamViewer zo is geconfigureerd dat volledige toegangscontrole niet is toegestaan. Dit kan gebeuren op een of beide betrokken computers. in dit geval is de oplossing om toegang te krijgen tot de geavanceerde instellingen van TeamViewer en de software opnieuw te configureren om volledige toegang mogelijk te maken.
• Netwerkverbinding veroorzaakt de fout - Een andere vrij veel voorkomende reden die deze fout veroorzaakt, is een inconsistentie met de internetverbinding. Dit gebeurt meestal met computers die een ISP gebruiken die dynamische IP's toestaat. In dit geval is de eenvoudigste oplossing om alle betrokken netwerkverbindingen opnieuw te starten.
• Microsoft Store Teamviewer-app bevat fouten - Er zijn talloze meldingen dat gebruikers deze exacte problemen ondervinden met de Microsoft Store-versie van de TeamViewer-app. De overgrote meerderheid van de getroffen gebruikers is erin geslaagd het probleem op te lossen door simpelweg de desktopversie (klassieke) van TeamViewer te installeren.
• De nieuwste TeamViewer-versie wordt niet ondersteund door één (of beide) computers - Er zijn gevallen waarin de nieuwste versie van TeamViewer dit specifieke probleem veroorzaakt op computers met lage specificaties. In dit geval zou het probleem moeten worden opgelost door de TeamViewer-versie op alle betrokken partijen te downgraden.

Als u momenteel moeite heeft om het 'Partner heeft geen verbinding gemaakt met router' fout, bevat dit artikel verschillende stappen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen.

Aangezien de methoden zijn geordend op efficiëntie en eenvoud, raden we u aan ze te volgen in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd. Een van hen zal het probleem in uw specifieke scenario zeker oplossen.

Methode 1: volledige toegang toestaan

Om ervoor te zorgen dat het de TeamViewer-client niet verboden is om een ​​verbinding tussen de twee computers tot stand te brengen, moet u ervoor zorgen dat beide computers zijn geconfigureerd om volledige Toegangscontrole . Deze instelling moet standaard zijn ingeschakeld, maar bepaalde beveiligingstoepassingen van derden overschrijven deze voorkeur mogelijk automatisch.

Hier is een korte handleiding om ervoor te zorgen dat Toegangscontrole staat op Volledige toegang op beide betrokken computers:

Notitie: De onderstaande procedure moet worden gevolgd op elke computer die bij de bewerking is betrokken.

1. Open TeamViewer en klik op het Extra functies tabblad. Klik vervolgens in het nieuw verschenen vervolgkeuzemenu op Opties om het instellingenmenu te openen.
2. Selecteer in het TeamViewer-optiemenu het Geavanceerd tabblad in het menu aan de linkerkant.
3. Met de Geavanceerd tabblad geselecteerd, ga naar het menu aan de rechterkant en klik op Toon geavanceerde opties om de verborgen instellingen zichtbaar te maken.
4. Zodra het Geavanceerde mogelijkheden menu is zichtbaar, scrol omlaag naar Geavanceerde instellingen voor verbindingen met deze computer en wijzig het vervolgkeuzemenu dat is gekoppeld aan Toegangscontrole naar Volledige toegang .
5. Sla de instellingen op door op het OK knop.
6. Start Teamviewer opnieuw op beide computers en kijk of het probleem is opgelost.

Volledige toegang inschakelen in TeamViewer

Als je nog steeds de 'Partner heeft geen verbinding gemaakt met router' fout na het volgen van de bovenstaande stappen op beide computers, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: De netwerkverbinding opnieuw opstarten op beide pc's

Zoals sommige gebruikers hebben gemeld, kan het herstarten van de netwerkverbinding op beide betrokken computers voldoende zijn om het 'Partner heeft geen verbinding gemaakt met router' fout. Er zijn bevestigde situaties waarin de partner aanvankelijk niet klaar was voor de verbinding en een herstart van de router / modem het probleem oploste.

Laten we dus, voordat we iets anders proberen, kijken of een eenvoudige netwerkvernieuwing voldoende is. Koppel met dit in gedachten uw computer los van het netwerk en vraag uw partner om hetzelfde te doen. De beste manier om uw router / modem uit en weer in te schakelen, wacht dan tot de verbinding opnieuw tot stand is gebracht.

Nadat de internetverbinding op beide computers opnieuw tot stand is gebracht, probeert u de TeamViewer-verbinding opnieuw tot stand te brengen en kijkt u of hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet.

Als je nog steeds het 'Partner heeft geen verbinding gemaakt met router' fout, ga naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: de Teamviewer-desktop-app op beide computers gebruiken

Het blijkt dat dit probleem veel vaker voorkomt wanneer de betrokken partijen allebei de Windows App store-app gebruiken. Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem zich niet meer voordoet als ze de volledige desktop-app gebruiken die is gedownload van de website van TeamViewer.

De Windows Store-app vertoonde vanaf het begin fouten en de problemen lijken 2+ jaar na de oorspronkelijke lancering aan te houden.

Notitie: Onthoud dat om deze methode te implementeren, u de desktop-app van Teamviewer op beide betrokken partijen moet installeren. Met andere woorden, u moet de onderstaande instructies twee keer volgen: één voor elke betrokken computer.

Hier leest u hoe u de TeamViewer-desktop-app installeert:

1. Bezoek deze link ( hier ) en klik op het Download TeamViewer knop om het downloaden van het installatieprogramma te starten.

   De desktopversie van TeamViewer downloaden

2. Zodra de download is voltooid, opent u het uitvoerbare installatiebestand ( TeamViewer_Setup.exe ) en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

   De desktopversie van TeamViewer op beide computers installeren

   Steam-spellen naar een andere computer verplaatsen
3. Wanneer daarom wordt gevraagd door het UAC (gebruikersaccountbeheer) , Klik Ja om beheerdersrechten te verlenen.
4. Zodra de desktopversie van TeamViewer op beide computers is geïnstalleerd, start u beide opnieuw op en kijkt u of de fout nog steeds optreedt wanneer u probeert verbinding te maken nadat de volgende keer opstarten is voltooid.

Als je hetzelfde nog steeds tegenkomt 'Partner heeft geen verbinding gemaakt met router' fout, ga naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: downgraden naar een eerdere versie

Als je zo ver bent gekomen zonder resultaat, is een laatste dat je zou kunnen proberen, het downgraden van de TeamViewer-versie naar een eerdere, stabielere versie. Houd er echter rekening mee dat u dezelfde versie op beide computers moet installeren.

Verschillende gebruikers die moeite hebben om hetzelfde probleem op te lossen, zijn erin geslaagd het probleem te omzeilen door te downgraden naar versie 11. Hier is een korte handleiding over hoe u dit kunt doen:

Notitie: U moet de onderstaande stappen op beide computers volgen.

1. druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ' appwiz.cpl ”En druk op Enter om het Programma's en onderdelen menu.

   Typ appwiz.cpl en druk op Enter om de lijst met geïnstalleerde programma's te openen

2. Binnen Programma's en onderdelen , scrol omlaag door de lijst met geïnstalleerde applicaties om het TeamViewer installatie. Zodra u het ziet, klikt u met de rechtermuisknop en klikt u op Verwijderen .

   De nieuwere versie van TeamViewer verwijderen

   Notitie: Zorg ervoor dat TeamViewer volledig is gesloten voordat u probeert de installatie ongedaan te maken.

3. Volg de instructies op het scherm Verwijderen om de software te verwijderen en start uw computer opnieuw op.

   TeamViewer verwijderen 14

4. Ga bij de volgende keer opstarten van het systeem naar deze link ( hier ), klik op het tabblad Versie 11.X en klik vervolgens op T eamViewe r om het uitvoerbare installatiebestand te downloaden.

   Een eerdere TeamViewer-versie downloaden

5. Volg de installatie-instructies om de oudere versie op beide computers te installeren.
6. Zodra de installatie is voltooid, start u beide computers opnieuw op en maakt u de verbinding opnieuw. De 'Partner heeft geen verbinding gemaakt met router' fout zou niet langer moeten optreden.