De fout 'DNS lost geen Xbox-servernamen op' treedt meestal op wanneer de Xbox-console geen geldig DNS-adres kan vinden om verbinding met internet te maken. Dit probleem treedt meestal op wanneer u een draadloos netwerk gebruikt voor toegang en is ook een veel voorkomend probleem.
DNS is een belangrijk gedecentraliseerd naamgevingssysteem dat nodig is om perfect te werken wanneer u verbinding maakt met internet. Hoewel de complexiteit misschien wat hoog lijkt, kan het probleem worden opgelost met behulp van zeer eenvoudige methoden voor probleemoplossing die hieronder worden vermeld.
Oplossing 1: uw console en router opnieuw instellen
Voordat we verder gaan met het toewijzen van een vooraf gedefinieerd DNS-adres aan de console of het resetten van uw router, kunnen we proberen uw console en router van stroom te voorzien. Meestal lost het sluiten van de console en het weer inschakelen de meeste problemen op. Wanneer we de console resetten, gaan alle momenteel toegewezen netwerkconfiguraties verloren en nemen ze een nieuwe start.
Zorg ervoor dat u de hoofdvoeding van beide apparaten uit het stopcontact haalt wanneer u deze oplossing volgt. Dit zorgt ervoor dat alle condensatoren worden ontladen en dat er geen discrepanties zijn wanneer we opnieuw proberen verbinding te maken met het netwerk.
- Houd de Xbox-logo op uw console voor ongeveer 5-8 seconden totdat het volledig wordt uitgeschakeld. Haal zijn Stroomkabel na het afsluiten.
- Schakel nu je router en sluit ook zijn Stroomkabel .
- Wacht voor ongeveer 2-3 minuten voordat u beide systemen aansluit en inschakelt.
- Probeer uw Xbox opnieuw met internet te verbinden en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 2: DNS handmatig instellen
Als de console de DNS niet automatisch kan instellen, kunnen we proberen het adres van Google als DNS in te stellen en controleren of dit het probleem oplost. U kunt de wijzigingen altijd op dezelfde manier ongedaan maken en 'DNS automatisch instellen' selecteren.
- Open uw Xbox-console en ga naar de ' Instellingen ”Van de startpagina.
- Selecteer ' Netwerk 'Wanneer u zich in de instellingen van de console bevindt. Het zou onder de subkop van ‘console’ moeten staan.
- Eenmaal in het netwerk navigeer je naar ' Geavanceerde instellingen ”Met behulp van het navigatievenster aan de linkerkant van het scherm.
- Gebruik nu uw bedieningselementen om ' DNS-instellingen ”Aanwezig aan de linker onderkant van het scherm.
- Eenmaal in de DNS-instellingen gebruikt u uw bedieningselementen en selecteert u ' Handboek ”. Uw DNS-instellingen zullen op dit punt waarschijnlijk automatisch zijn, maar we zullen proberen ze in te stellen met een handmatig adres.
- Verander de Primair DNS-adres naar ' 8.8.8 ”En klik op Enter om door te gaan met het toevoegen van het secundaire DNS-adres.
- Stel de Secundair DNS-adres naar ' 8.4.4 ”. Druk op Enter om uw wijzigingen op te slaan.
- Nu keert u terug naar de draadloze instellingen. Druk op 'B' om sla uw wijzigingen op .
- Nu probeert uw Xbox-console automatisch verbinding te maken met internet en wordt u gevraagd of de verbinding is gelukt. U bent nu zonder problemen verbonden met internet.
Oplossing 3: reset uw router naar de standaardinstellingen
Het kan zijn dat uw internetrouter in een verkeerde configuratie is opgeslagen. Of het is mogelijk dat recente instellingen ervoor hebben gezorgd dat het niet correct werkte. Natuurlijk moet u eerst proberen de router opnieuw op te starten en te controleren, maar als dat niet werkt, kunnen we proberen de router handmatig te resetten (harde reset) en kijken of dit onze situatie verbetert.
Notitie: Het is vermeldenswaard dat nadat u uw router handmatig heeft gereset, uw router geen SSID (wachtwoord) heeft en de naam van uw wifi wordt ingesteld op de standaardwaarde (zoiets als TPlink121). Bovendien worden alle internetinstellingen die uw internetprovider erop heeft ingesteld, verwijderd. Niet doen voer deze methode uit tenzij u die instellingen kent of uw router werkt als een plug-and-play. Het kan vervelend zijn om de provider te bellen en hen te vragen hoe u het internet weer kunt laten werken, dus houd deze factor altijd in gedachten. Alle aangesloten apparaten worden losgekoppeld en u moet alle apparaten een voor een opnieuw verbinden.
- Pak je router op en draai hem terug zodat alle poorten voor je zijn.
- Zoek naar een knop met de naam ' resetten ”Op zijn rug. De meeste routers hebben geen knoppen, dus je reset ze niet per ongeluk naar de fabrieksinstellingen. In plaats daarvan moet je iets duns gebruiken, zoals een speld, om naar binnen te drukken in de richting van het gaatje met de tekst 'reset'.
- Reset uw router en controleer of de Xbox-console verbinding met internet kan maken.
Er is ook een optie om uw routerinstellingen te resetten via de webpagina met behulp van uw standaard gateway-IP-adres. U kunt deze methode gebruiken als u uw router niet handmatig kunt resetten. Nogmaals, de bovenstaande opmerking is ook van toepassing op deze oplossing, dus u kunt het beste al deze dingen in gedachten houden.
- Open uw webbrowser en typ het IP-adres van de router in (als u dit niet weet, staat dit waarschijnlijk op de achterkant van uw router of in de doos / handleiding). Het zal er ongeveer zo uitzien 192. 168.1.1
- Druk op Enter. Nu zal de router u om de gebruikersnaam en het wachtwoord vragen voordat u toegang krijgt. De standaardinstellingen zijn admin / admin. Als dit niet werkt en u de inloggegevens niet meer weet, kunt u altijd contact opnemen met uw internetprovider en deze vragen.
- Klik op de Hulpmiddelen tabblad bovenaan en de systeemopdrachten aan de linkerkant.
- Hier ziet u een knop met de naam Standaardinstellingen herstellen. Klik Het. De verbinding met uw router wordt verbroken en de fabrieksinstellingen worden hersteld.
Notitie: Houd er rekening mee dat de menuconfiguratie voor elke router anders kan zijn. U kunt eenvoudig uw modelnummer in Google typen en zien hoe u de router kunt resetten (als u zelf niet bij de knop voor het herstellen van de fabrieksinstellingen kunt komen).
- Nadat u weer verbinding hebt gemaakt met internet, probeert u de Xbox opnieuw met internet te verbinden.
Oplossing 4: een bekabelde verbinding gebruiken
Als je met alle bovenstaande methoden geen verbinding met internet kunt maken, kun je in plaats daarvan proberen een bekabelde verbinding met de Xbox te gebruiken. Er waren veel rapporten van verschillende gebruikers dat wanneer ze geen verbinding konden maken via het draadloze netwerk, ze een bekabelde verbinding hadden gemaakt en dat de Xbox zonder verdere problemen verbinding kon maken. Zorg ervoor dat u de draad in de juiste gleuf steekt en u deze er volledig in steekt. Zorg ervoor dat het ook aan het andere uiteinde goed is aangesloten. Start je Xbox opnieuw op na het maken
4 minuten gelezen
