Oplossing: Outlook verzendt geen e-mails ‘2007, 2010, 2013, 2016’

  • Een invoegtoepassing markeert het item als gelezen wanneer u de Outbox bekijkt.
  • Accountwachtwoord is onlangs gewijzigd.
  • Account is niet correct geverifieerd met de mail server.
  • Outlook-server of mailserver is offline.
  • Outlook heeft geen standaard e-mailaccount.
  • Beschadigde instellingen voor verzenden en ontvangen.
  • Een ander programma heeft toegang tot de PST- of OST-gegevens (Desktop Search, Lync, enz.).
  • Een antivirusprogramma scant momenteel de uitgaande e-mail.
  • Outlook kan geen verbinding maken met de e-mailserver.
  • Nu we de boosdoeners kennen, gaan we aan de slag. Hieronder vindt u een verzameling methoden die veel gebruikers hebben geholpen om opnieuw e-mails te verzenden in Outlook. Volg elke gids op volgorde totdat u een oplossing vindt die voor u werkt. Laten we beginnen.



    Methode 1: Zorg ervoor dat de servers online zijn

    Voordat u doorgaat en wijzigingen aanbrengt die mogelijk van invloed kunnen zijn op de manier waarop uw Outlook werkt, moeten we de oorzaken elimineren die buiten ons bereik liggen. Het eerste dat u moet controleren, is de staat van de mailserver.

    Als uw mailserver momenteel offline is, wordt uw e-mail bewaard in de map Outbox totdat het probleem is opgelost. Een snelle manier om de status van uw mailserver te controleren, is door in de rechter benedenhoek van het Outlook-venster te kijken. Als het zegt 'Verbonden' of 'Verbonden met Microsoft Exchange' , is de fout niet gerelateerd aan de serverstatus.



    Als het zegt 'Offline werken' , moet u het Verzenden / ontvangen tab en klik op het Offline werken knop om het uit te schakelen. Houd er echter rekening mee dat u de e-mail mogelijk moet openen en opnieuw moet verzenden om deze correct te verzenden.



    In het geval dat het wordt weergegeven 'Losgekoppeld' , zorg ervoor dat uw internetverbinding correct werkt. De snelste manier om dit te doen, is door uw browser te openen en op internet te surfen. Als u geen webpagina's in de browser kunt laden, is het duidelijk dat u een probleem met de internetverbinding heeft.



    Methode 2: Verzend het e-mailbericht opnieuw

    Voordat u technisch begint met de onderstaande methoden, is het de moeite waard om de e-mail opnieuw te verzenden en te kijken of het lukt om de Outlook-map te verlaten. Als u de e-mail opent vanuit de map Outbox terwijl deze wordt verzonden, verwijdert Outlook deze niet uit die map, zelfs niet als de e-mail met succes is verzonden.

    Een snelle manier om te controleren of de e-mail al is verzonden, is door de e-mail te openen en te proberen deze handmatig opnieuw te verzenden. U kunt dit eenvoudig doen door naar de Outlook-map te gaan en op het Sturen knop opnieuw.



    Methode 3: grote bijlagen verwijderen

    De meeste e-mailproviders (vooral gratis providers) stellen een limiet aan de maximale grootte van bijlagen. Dit betekent dat het toevoegen van afbeeldingen, video's en andere grote bijlagen aan uw e-mails kan voorkomen dat u dat bericht en elk bericht dat na een groot bericht wordt verzonden, verzendt.

    De overgrote meerderheid van e-mailproviders staat geen bijlagen toe die groter zijn dan 20-25 MB. En zelfs als de grootte onder de drempel van uw e-mailprovider ligt, kan het nog steeds veel tijd kosten om het te verzenden als u een slechte internetverbinding heeft. Dit zou u kunnen doen geloven dat het bericht vastzit in de map Outbox.

    Als u ten minste één e-mail met een bijlage in uw Outlook-map heeft, verwijdert u deze en probeert u een test-e-mail zonder bijlage te verzenden. U kunt dit eenvoudig doen door het Outlook map, klik met de rechtermuisknop op de e-mail die weigert te verzenden en klik Verwijderen.

    Gebruik als vuistregel altijd downloadlinks voor bijlagen groter dan 10 MB. Zo voorkom je veel ongemakken.

    Methode 4: het accountwachtwoord synchroniseren

    Internetmail heeft de afgelopen jaren zijn beveiliging aangescherpt. Afgezien van een- of tweefactorauthenticatie, volgen ze ook de algemene locatie waar een gebruiker zijn e-mail gewoonlijk opent. Als iemand herhaaldelijk probeert uw accountgegevens in te voeren vanuit het andere deel van de wereld, wordt uw e-mailaccount automatisch vergrendeld. U wordt ofwel gevraagd uw wachtwoord te wijzigen, of u moet enkele verificatiestappen doorlopen.

    Als u onlangs uw e-mailwachtwoord heeft gewijzigd, is de kans groot dat u bent vergeten het te wijzigen van Outlook te. Hier is een korte handleiding over hoe u dit moet doen:

    1. Ga in Outlook naar Bestand> Accountinstellingen> Accountinstellingen.
    2. Klik op de E-mail tab om het uit te vouwen, selecteer uw e-mailaccount en klik op Verandering .
    3. Voer nu uw nieuwe wachtwoord in het Wachtwoordvak , vink het vakje naast aan 'Onthoud wachtwoord' en raak De volgende , vervolgens Af hebben .

    Methode 5: Controleer uw antivirusscans op uitgaande e-mails

    De meeste antivirussuites voeren dagelijkse taken voor het scannen van e-mail uit. Als er een virus wordt aangetroffen in uw uitgaande e-mails, kan de antivirussoftware voorkomen dat het de outbox verlaat totdat u het virus opruimt. Als u onlangs een traktatiewaarschuwing heeft gekregen, bezoek dan uw antivirusprogramma en dood met een virusbehandelingen voordat u probeert de e-mail opnieuw te verzenden.

    Ook kunnen veel antivirusprogramma's conflicteren met verschillende versies van Outlook. Over het algemeen verstoren antispam-plug-ins van verschillende antivirusprogramma's sommige Outlook-invoegtoepassingen en kunnen ze ervoor zorgen dat de e-mails nooit de map Outbox verlaten. Het is bekend dat Norton- en AVG-plug-ins problemen veroorzaken, maar er zijn zeker andere.

    Als u denkt dat er een conflict is dat wordt veroorzaakt door een van de antispam-plug-ins, schakelt u het scannen van e-mail uit via uw antivirussoftware.

    Methode 6: uw Outlook-programma herstellen

    Als u dit bericht zonder resultaat krijgt, is uw Outlook-programma mogelijk beschadigd. Microsoft Outlook is een zeer complex programma, dus u kunt zich voorstellen dat er op veel verschillende plaatsen veel problemen kunnen zijn. Gelukkig heeft Microsoft een efficiënte automatische reparatiemethode die op elk Office-product kan worden toegepast. Het proces kan meer dan een uur duren, dus zorg ervoor dat u voldoende tijd over heeft. Hier is wat je moet doen:

    1. Sluit Outlook volledig en klik met de rechtermuisknop op het Begin knop (linker benedenhoek). Selecteer van daaruit Apps en functies .
    2. Blader nu naar beneden en klik op het Outlook-item. Bovendien kunt u de zoekbalk gebruiken om het sneller te vinden. Zodra u het heeft gevonden, klikt u op Aanpassen .
      Notitie: Mogelijk hebt u Outlook gebundeld met andere Office-producten. Als dat het geval is, zoek dan naar Office en vouw de suite uit.
    3. Selecteer nu Reparatie en klik Doorgaan met . Volg de volgende instructies om het reparatieproces te starten.
    4. Wacht tot het proces is voltooid en start uw pc opnieuw op.
    5. Open Outlook opnieuw, verwijder de e-mail die vastzit in de map Outbox en verstuur een nieuwe.

    Methode 7: uw Outlook-profiel herstellen

    In Outlook bevat een profiel een groep instellingen die bepalen hoe het programma presteert. Het bevat onder meer een lijst met al uw accounts, automatisch aanvullen van informatie en persoonlijke details. Als uw e-mailberichten de Outlook-map nooit verlaten, kan het probleem mogelijk worden opgelost door uw Outlook-profiel te repareren. Hier is wat je moet doen:

    1. Ga naar Bestand> Accountinstellingen> Accountinstellingen .
      Notitie: Ga in Outlook 2007 naar Extra> Accountinstellingen.
    2. Druk op E-mail tabblad om het uit te vouwen en klik op uw accountprofiel om het te selecteren. Kies zodra uw profiel is geselecteerd Reparatie.
    3. Volg de volgende aanwijzingen om de reparatiewizard te voltooien en start Outlook aan het einde opnieuw.

    Methode 8: een e-mail verzenden in de veilige modus

    Nu is het tijd om erachter te komen of een van de invoegtoepassingen van Outlook crasht, waardoor wordt voorkomen dat uw e-mailberichten uw Postvak UIT verlaten. De snelste manier om alle invoegtoepassingen uit te schakelen, is door Outlook in de veilige modus te starten. Als u in de Veilige modus normaal e-mails kunt verzenden, is het duidelijk dat een van de invoegtoepassingen dit verhindert. Hier is een korte handleiding over hoe u dit moet doen:

    1. Zorg ervoor dat Outlook volledig is gesloten.
    2. Open een Rennen venster, typ vooruitzichten / veilig en raak Enter.
    3. Als Outlook volledig start in de veilige modus, klikt u op het het dossier tabblad en ga naar Opties.
    4. Klik nu op het Invoegtoepassingen tabblad om het uit te vouwen. Vouw het vervolgkeuzemenu naast Beheer (onderkant van het scherm) en selecteer COM-invoegtoepassingen van de lijst.
    5. Maak nu een screenshot met de invoegtoepassinglijst en bewaar deze ergens zodat u weet hoe u de normale configuratie naderhand kunt herstellen.
    6. Wis elk geselecteerd selectievakje en druk op OK .
    7. Sluit Outlook en probeer het opnieuw te openen in de normale modus.
    8. Nadat u Outlook weer in de normale modus hebt gestart, probeert u opnieuw een e-mail te verzenden en te kijken of deze uw Outbox verlaat. Als het bericht wordt verzonden, gaat u verder met de volgende stap. Ga naar de volgende methode als het niet wordt verzonden.
    9. Terug keren naar Bestand> Optie> Invoegtoepassingen en schakel elke invoegtoepassing systematisch opnieuw in en start opnieuw totdat u de invoegtoepassing hebt gevonden die het conflict veroorzaakt.
    10. Blijf Outlook gebruiken terwijl die invoegtoepassing is uitgeschakeld.
      Notitie: Bovendien kunt u een nieuw Outlook-profiel maken. Dit zou u in staat moeten stellen om e-mails weer normaal te verzenden.

    Methode 9: het reparatieprogramma voor Postvak IN uitvoeren

    Outlook slaat uw berichten en andere soorten informatie op in een Bestand met persoonlijke mappen ( PST-bestand ). Als bepaalde informatie erop beschadigd raakt, kan dit enkele Outlook-functies beschadigen, waaronder de mogelijkheid om e-mails uit de map Outbox te versnellen. Microsoft heeft zijn gebruikers echter een Inbox Repair Tool in staat om PST-bestanden te repareren. Hier is een korte handleiding voor het gebruik ervan:

    1. Sluit Outlook volledig en ga naar C: Program Files of C: Program Files (x86) / (x64).
    2. Zodra u daar bent, gebruikt u het zoekvak om te zoeken SCANPST.exe.
      Notitie: Als je het niet kunt vinden SCANPST navigeer via de zoekbalk naar een van de onderstaande locaties volgens uw Outlook-versie:

      Outlook 2016: C:  Program Files (x86) of (x64)  Microsoft Office  root  Office16 Outlook 2013: C:  Program Files (x86) of (x64)  Microsoft Office  Office15 Outlook 2010: C:  Program Files (x86) of (x64)  Microsoft Office  Office14 Outlook 2007: C:  Program Files (x86) of (x64)  Microsoft Office  Office12
    3. Open SCANPST.exe en druk op de Bladeren knop. Navigeren naar Documenten Outlook-bestanden om uw PST-bestand te vinden. Raken Begin om te beginnen met het scannen van uw PST-bestand.
    4. Als u aan het einde van het scanproces fouten of inconsistenties heeft, klikt u op Reparatie knop om ze te repareren.
    5. Start Outlook opnieuw en kijk of uw e-mails erin slagen om de Outbox te verlaten.
    8 minuten gelezen