Oplossing: iTunes-fout 13014

De laatste tijd hebben we veel rapporten gezien waarin Windows-gebruikers de Fout 13014 wanneer u iTunes probeert te openen of wanneer u een specifieke actie probeert uit te voeren. Deze specifieke foutmelding lijkt op te treden bij meerdere iTunes-builds en op de nieuwste Windows-versies (Windows 7, Windows 8.1 en met name op Windows 10).

iTunes-fout 13014

processysteem reageert niet

Wat veroorzaakt iTunes-fout 13014?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die sommige getroffen gebruikers hebben toegepast om het probleem op te lossen. Op basis van onze bevindingen zijn er verschillende veelvoorkomende scenario's die deze specifieke foutcode activeren:

Beschadigde iTunes-bestanden - Het blijkt dat sommige bestanden van de iTunes-installatie beschadigd kunnen raken en het 13014 fout. Apple heeft de meeste bugs al verholpen met hotfixes, maar ze zullen niet veel goed doen als je installatie beschadigd is. In dit geval is de haalbare oplossing om alle iTunes-componenten van uw computer te verwijderen en de nieuwste iTunes-versie opnieuw te installeren.
Beveiligingsinterferentie van derden - Het is een bekend feit dat veel beveiligingssuites van derden bepaalde functionaliteit van iTunes belemmeren. Verschillende gebruikers die moeite hebben om hetzelfde foutbericht op te lossen, hebben gemeld dat het probleem niet meer optrad nadat ze hun externe beveiligingsoplossing hadden geïnstalleerd.
De Genius-functie veroorzaakt de fout - Hoewel het idee om afspeellijsten met collectieve intelligentie te gebruiken geweldig is, zijn er veel tekenen die erop wijzen dat Genius verantwoordelijk is voor veel 13014-fouten. Gebruikers die moeite hebben om dit specifieke probleem op te lossen, hebben gemeld dat ze erin geslaagd zijn het probleem op te lossen door Genius uit te schakelen of een verzameling bibliotheekbestanden die erbij horen te verwijderen,

Als u momenteel moeite heeft om deze specifieke foutcode op te lossen, biedt dit artikel u verschillende stappen voor probleemoplossing die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie met succes hebben toegepast. Volg de onderstaande methoden in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd. Een van hen zal het probleem oplossen 13014 fout en u toestaan iTunes normaal te gebruiken.

Methode 1: de nieuwste iTunes-versie installeren

Een van de eerste dingen die u moet proberen wanneer u dit specifieke probleem tegenkomt, is ervoor te zorgen dat de nieuwste versie is geïnstalleerd. Maar wees niet minachtend door de ingebouwde updatefunctie te gebruiken om te controleren of u de nieuwste versie heeft. Sommige iTunes-bestanden zijn mogelijk beschadigd geraakt, dus een update is mogelijk niet voldoende om het probleem op te lossen.

In dit geval verdient het de voorkeur dat u de tijd neemt om alle iTunes-componenten volledig van uw computer te verwijderen en de nieuwste versie helemaal opnieuw te installeren. Hier is hoe dit te doen:

druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ' appwiz.cpl ”En druk op Enter openen Programma's en onderdelen .
Typ appwiz.cpl en druk op Enter om de lijst met geïnstalleerde programma's te openen
Binnen in de Programma's en onderdelen -venster, scrol omlaag naar de lijst met applicaties en zoek iTunes. Klik er vervolgens met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen om elk bestand van de suite te verwijderen.
ITunes verwijderen
geen limieten wizard 18 fout
Start uw computer opnieuw op zodra het verwijderen is voltooid.
Ga bij de volgende start naar deze link ( hier ) en druk op de Downloaden knop om de nieuwste versie van iTunes te installeren. Druk vervolgens op Krijgen om de installatie door de Windows Store te laten verzorgen.
De nieuwste versie van iTunes downloaden
donkere zielen 3 stotteren
Notitie: Download in plaats daarvan deze versie ( hier ) als u geen Windows 10 gebruikt.
Wanneer de installatie is voltooid, opent u de Itunes-applicatie en kijkt u of het probleem zich nog steeds voordoet.
ITunes starten

Als je nog steeds de Fout 13014 , ga naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: Antivirus of firewall verwijderen (indien van toepassing)

Als u vertrouwt op een beveiligingspakket van derden om u tegen malware te beschermen, is het wellicht de enige oplossing die u moet verwijderen om dit te verwijderen. Er zijn veel rapporten waarin gebruikers aangeven dat het probleem is opgelost nadat ze de externe antivirus of firewall hadden verwijderd en teruggeschakeld naar Windows Defender.

Het blijkt dat uw AV / firewall mogelijk enkele uitgaande verbindingen met Apple-servers tot stand brengt, waardoor de iTunes-app wordt verbroken. En vergeet niet dat het uitschakelen van realtime bescherming niet voldoende is om het probleem op te lossen, aangezien dezelfde beveiligingsregels nog steeds van kracht blijven. U moet de beveiligingssuite van derden verwijderen en ervoor zorgen dat er geen resterend bestand is dat het oude gedrag opnieuw kan creëren.

Om het hele proces voor u gemakkelijker te maken, hebben we een gids gemaakt die u zal helpen uw AV + eventuele overgebleven bestanden van uw systeem te verwijderen. Volg de instructies ( hier ).

Als u dit probleem nog steeds ondervindt of als deze methode niet van toepassing was op uw specifieke scenario, gaat u naar de volgende methode hieronder.

sluit je schijf opnieuw aan

Methode 3: Genius verwijderen

Genius is een van de hoogtepunten van de iTunes-app, maar het blijkt dat het de potentie heeft om veel dingen te breken. We zijn erin geslaagd enig onweerlegbaar bewijs te vinden dat de Genius-functie soms het 13014 fout (in het geval dat Genius is ingeschakeld).

Als u de 13014 fout probeer bij het uitvoeren van een andere actie dan het starten van iTunes Genius rechtstreeks vanuit iTunes uit te schakelen. Ga hiervoor naar Bestand> Bibliotheek en klik op Schakel Genius uit .