[FIX] Thunderbird-configuratie kon niet worden geverifieerd



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Sommige Windows- en Mac-gebruikers ondervinden de ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ”Fout bij het verbinden van hun e-mailaccount met Thunderbird. Deze fout verschijnt onmiddellijk nadat ze hun e-mailreferenties hebben ingevoerd en op klikken Gedaan of Maak een account aan .



Thunderbird-configuratie kan niet worden getest



Het blijkt dat er verschillende mogelijke boosdoeners zijn die kunnen leiden tot de verschijning van de ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ' fout. Hier is een korte lijst:



  • Onjuiste referenties - Een van de meest voorkomende gevallen waarbij dit foutbericht wordt weergegeven, zijn onjuiste gebruikersreferenties. Probeer dus voordat u iets anders doet, dezelfde e-mailreferenties te gebruiken om verbinding te maken met de equivalente webclient. Als het werkt, hebt u zojuist de mogelijkheid van onjuiste e-mailreferenties uitgesloten.
  • Thunderbird-bug (68.2.0 en ouder) - Als u een oudere Thunderbird-versie gebruikt, ziet u deze fout mogelijk vanwege een miscommunicatie tussen de Thunderbird-applicatie en Mozilla Firefox (gebeurt alleen als dit is ingesteld als uw hoofdbrowser). In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door bij te werken naar de nieuwste versie van Thunderbird.
  • Minder veilige apps zijn niet toegestaan - Als u dit probleem tegenkomt met een Yahoo- of Google-e-mail, houd er dan rekening mee dat de communicatie kan worden geblokkeerd omdat uw e-mailprovider minder veilige apps blokkeert. In dit geval kunt u het probleem oplossen door naar het instellingenmenu van Gmail of Yahoo te gaan en minder veilige apps toe te staan ​​gegevens te synchroniseren.
  • Tweestapsverificatie is ingeschakeld - Zoals is bevestigd door verschillende betrokken gebruikers, is de gegevenssynchronisatie die wordt afgehandeld door Thunderbird erg onbetrouwbaar als tweestapsverificatie is ingeschakeld. Als u uw e-mailaccount met Thunderbird of Outlook wilt verbinden, kunt u de tweestapsverificatie het beste uitschakelen.
  • Firewall-interferentie - Het blijkt dat deze fout ook kan worden vergemakkelijkt door een beperking opgelegd door uw firewall. Het is mogelijk dat Windows Firewall of een equivalent van een derde partij blokkeert de communicatie met uw e-mailserver. In dit geval kunt u het probleem oplossen door de Thunderbird-toepassing op de witte lijst te zetten vanuit uw firewall-instellingen.

Methode 1: ervoor zorgen dat de accountreferenties correct zijn

Voordat u andere mogelijke oplossingen gaat verkennen, moet u ervoor zorgen dat u de juiste accountreferenties gebruikt. Het kan zijn dat de foutmelding gewoon aangeeft dat het e-mailadres of wachtwoord dat u gebruikt onjuist is.

Gelukkig is er een manier om deze theorie te testen: probeer gewoon hetzelfde account rechtstreeks vanuit uw browser te gebruiken en kijk of u op de juiste manier verbinding kunt maken. Ga bijvoorbeeld naar mail.google.com of mail.yahoo.com (of een andere e-mailprovider) en gebruik dezelfde inloggegevens die de ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ' fout.

Als u met dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord verbinding kunt maken met de webclient van uw e-mailprovider, heeft u zojuist bevestigd dat de inloggegevens die u gebruikt correct zijn.



Als u erin slaagt te bevestigen dat uw inloggegevens correct zijn, is het zeer waarschijnlijk dat het probleem lokaal optreedt. Ga in dit geval naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 2: de nieuwste versie van Thunderbird installeren

Mogelijk komt u ook de 'Configuratie kan niet worden geverifieerd' fout vanwege Thunderbird-bug die zich voordeed op Windows-computers met versies 68.2.0 en ouder. Volgens de ontwikkelaar die dit probleem heeft opgelost, kan dit probleem optreden als gevolg van onjuiste communicatie tussen Thunderbird en Mozilla Firefox (als dit is ingesteld als de standaardbrowser).

Gelukkig is dit opgelost om te beginnen met versie Thunderbird 68.2.1, dus als u dit probleem tegenkomt op een Windows-computer en u Mozilla als uw standaardbrowser gebruikt, dwingt u de e-mailclient om bij te werken.

Om dit te doen, open Thunderbird, klik op het Helpen tabblad (vanaf het lint bovenaan) en klik vervolgens op Over Thunderbird (vanuit het contextmenu) om de toepassing te dwingen zichzelf bij te werken.

De Thunderbird-app updaten

Als er een nieuwe versie beschikbaar is, zal de app zichzelf updaten naar de nieuwste beschikbare versie. Zodra de bewerking is voltooid, wordt u gevraagd om opnieuw op te starten - Doe dit door op te klikken Start Thunderbird opnieuw om bij te werken .

Zodra de toepassing opnieuw is opgestart, probeert u verbinding te maken met uw e-mailaccount en kijkt u of de fout is verholpen. Voor het geval u nog steeds de ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ”, Ga dan naar de volgende mogelijke oplossing.

Methode 3: minder veilige apps toestaan ​​(alleen Yahoo en Gmail)

Als u dit probleem ondervindt met een Yahoo- of Gmail-e-mailadres, ziet u zeer waarschijnlijk de ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ”Fout omdat uw e-mailclient niet is geconfigureerd om minder beveiligde gegevens te synchroniseren. Houd er rekening mee dat zowel Google als Yahoo standaard minder beveiligde apps beperken.

Maar denk niet dat Thunderbird niet veilig is en dat u het risico loopt gehackt te worden. Google en Yahoo beschouwen elke e-mailclient van derden als ‘minder veilige apps’ - dit omvat ook Outlook , Thunderbird, Mailvird, SeaMonkey, enz.

Als dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie en minder beveiligde apps niet zijn toegestaan ​​in de instellingen van uw e-mailprovider, kunt u dit probleem eenvoudig oplossen door deze optie in te schakelen. Volg hiervoor de handleiding die is gericht op de e-mailprovider die u gebruikt:

A. Minder veilige apps toestaan ​​in Gmail

  1. Bezoek de Instellingenmenu van uw Google-account en log in met uw gebruikersgegevens.
  2. Als u succesvol bent aangemeld, klikt u op Veiligheid uit het menu aan de linkerkant van het scherm.

    Toegang tot het tabblad Beveiliging

  3. Blader vervolgens helemaal naar beneden naar het menu Minder veilige app-toegang en klik op Toegang inschakelen (niet aanbevolen) .

    Schakel toegang in

  4. Schakel in het menu Minder veilige app-toegang eenvoudig de schakelaar in die is gekoppeld aan Minder veilige apps toestaan: UIT.

    Minder veilige apps toegang geven tot uw Google-account

  5. Zodra toegang is toegestaan, keert u terug naar uw Thunderbird-app. en herhaal de handeling die eerder het ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ' fout

B. Minder veilige apps toestaan ​​op Yahoo-mail

  1. Toegang tot uw Yahoo Mail-instellingen vanuit uw standaardbrowser. Wanneer u wordt gevraagd om uw gebruikersgegevens in te voeren, doet u dit en controleert u vervolgens of u hierom wordt gevraagd.
  2. Als je eenmaal op de Yahoo mail-instellingenpagina van je account bent, gebruik je het menu aan de linkerkant om op te klikken accountbeveiliging .
  3. Met de Accountbeveiliging tabblad geselecteerd, ga naar de rechterkant en scrol helemaal omlaag naar het Sta apps toe die minder veilig inloggen sectie en schakel de bijbehorende schakelaar in.

    Minder veilig inloggen toestaan ​​in Yahoo

  4. Zodra minder veilig inloggen is ingeschakeld, keert u terug naar uw Thunderbird-applicatie en probeert u nogmaals uw e-mailaccount te verbinden.

Voor het geval u nog steeds de ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ”, Ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 4: tweestapsverificatie uitschakelen

Een van de grootste boosdoeners die uiteindelijk de ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ' fout in Thunderbird is tweestapsverificatie. Houd er rekening mee dat niet alleen Thunderbird niet goed zal werken met tweestapsverificatie - Elke grote e-mailclient voor de desktop zal problemen hebben met e-mailaccounts die tweestapsverificatie gebruiken.

Hoewel er bepaalde tijdelijke oplossingen zijn, zijn deze niet betrouwbaar, dus de beste manier om te handelen (als u vastbesloten bent om uw e-mailclient met Thunderbird te verbinden) is om eenvoudig tweestapsverificatie uit te schakelen.

Om u hierbij te helpen, hebben we drie verschillende subgidsen gemaakt (één voor elke e-mailprovider met het meeste marktaandeel). Volg de handleiding die van toepassing is op de e-mailprovider die u gebruikt:

A. Tweestapsverificatie uitschakelen op Outlook.com

  1. Bezoek de Veiligheidsinstellingen pagina van Live.com en log in met uw Outlook.com account. Voer het e-mailadres en wachtwoord in die zijn gekoppeld aan uw Outlook.com-e-mailaccount en klik op Aanmelden om de procedure te voltooien.

    Toegang tot het menu Instellingen van uw Outlook.com-account

  2. Als u wordt gevraagd om te verifiëren via e-mail of sms, doet u dit om de verificatieprocedure te voltooien.
  3. Nadat u zich met succes hebt aangemeld en binnen het Veiligheidsinstellingen menu, scrol helemaal naar beneden naar het Tweestapsverificatie categorie en klik op Schakel tweestapsverificatie uit.

    Schakel tweestapsverificatie van Microsoft-account uit

  4. Volg vervolgens de instructies op het scherm om tweestapsverificatie op dit Outlook.com-account uit te schakelen.
  5. Nadat tweestapsverificatie is uitgeschakeld, keert u terug naar uw Thunderbird-client, meldt u zich aan met dezelfde inloggegevens en kijkt u of u de synchronisatie kunt voltooien zonder de ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ' fout.

B. Tweestapsverificatie uitschakelen op Yahoo

  1. Bezoek de Accounttabblad van uw Yahoo-mail en log in met uw accountgegevens.
    Notitie: Afhankelijk van uw beveiligingsinstellingen, wordt u mogelijk gevraagd om te verifiëren via een e-mailapp of via sms.
  2. Zodra u zich op uw accounttabblad bevindt, gebruikt u het verticale menu aan de linkerkant om op te klikken Accountbeveiliging.

    Toegang tot het accountbeveiligingsmenu

  3. Als u wordt gevraagd om opnieuw in te loggen, doet u dit en verifieert u uw identiteit via e-mail of sms totdat u succesvol bent ingelogd.
  4. Nadat u zich hebt aangemeld, gebruikt u het menu aan de rechterkant om naar het Verificatiemenu in twee stappen en schakel de bijbehorende schakelaar uit.

    Tweestapsverificatie uitschakelen in Yahoo-mail

  5. Nadat het je is gelukt om tweestapsverificatie uit te schakelen, probeer je opnieuw verbinding te maken met Thunderbird en zie je nog steeds hetzelfde ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ' fout

C. Tweestapsverificatie uitschakelen in Gmail

  1. Open uw standaardbrowser, open uw Google-accountpagina en log in met uw account.
  2. Eenmaal binnen klik je op het Veiligheid tabblad uit het verticale menu aan de linkerkant.

    Toegang tot het tabblad Beveiliging

  3. Blader vervolgens omlaag naar het Log in bij Google tab en klik op Authenticatie in twee stappen.

    Toegang tot het instellingenmenu voor authenticatie in twee stappen

  4. Volg vervolgens de instructies op het scherm om authenticatie in twee stappen uit te schakelen.
  5. Zodra authenticatie in twee stappen is uitgeschakeld vanuit uw Gmail-instellingenmenu, keert u terug naar uw Thunderbird-client en probeert u opnieuw verbinding te maken met uw account.

Als u er al zeker van bent dat authenticatie in twee stappen is uitgeschakeld en u nog steeds de melding ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ”, Ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 5: Thunderbird op de witte lijst zetten in uw firewall-instellingen

Het blijkt dat u ook de ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ”Fout in een situatie waarin uw beveiligingsfirewall Thunderbird blokkeert vanwege een vals positief resultaat. Houd er rekening mee dat dit wordt gemeld bij zowel Windows Firewall (de ingebouwde suite) als bij Avast en enkele andere firewalls van derden.

Als u een firewall gebruikt en u denkt dat dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de Thunderbird-client toe te voegen aan de lijst met items op de witte lijst.

Als u een Windows-firewall gebruikt, volgt u de onderstaande instructies om de Thunderbird-e-mailclient op de witte lijst te zetten, zodat uw firewall uitgaande verbindingen niet blokkeert:

Notitie: Als u een firewall van een derde partij gebruikt, zoek dan online naar specifieke stappen voor het op de witte lijst zetten van toepassingen. De stappen zijn afhankelijk van de beveiligingstool die u gebruikt.

  1. Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R . Typ in het nieuw verschenen tekstvak ' controle firewall.cpl ’ en druk op Enter om de klassieke interface van Windows Firewall .

    Toegang tot de Windows Defender Firewall

  2. Zodra u zich eindelijk in het Windows Defender Firewall-menu bevindt, gebruikt u het menu aan de linkerkant om op te klikken Sta een app of functie toe via Windows Defender Firewall.

    Een app of functie toestaan ​​via Windows Defender

  3. Als je eenmaal binnen bent Toegestane apps menu, klik op het Verandering instellingenknop en klik vervolgens op Ja bij de UAC (gebruikersaccountbeheer) prompt om beheerderstoegang te verlenen.

    De instellingen van de toegestane items in Windows Firewall wijzigen

  4. Nadat het u is gelukt om beheerderstoegang te verkrijgen, bladert u omlaag door de lijst met toegestane items en kijkt u of de Thunderbird-toepassing aan deze lijst is toegevoegd. Als het al is toegevoegd, zorg er dan voor dat de bijbehorende vakken voor Privaat en Openbaar worden beide gecontroleerd voordat u klikt OK om de wijzigingen op te slaan.
    Notitie: Als Thunderbird nog niet aan de toegestane lijst is toegevoegd, klikt u op het Sta een andere app toe en voeg het item handmatig toe, zodat u de app vervolgens op de witte lijst kunt zetten.

    Andere toepassingen toestaan

  5. Zodra de Thunderbird-app op de witte lijst staat, keert u ernaar terug en probeert u opnieuw in te loggen met uw e-mailaccount.

Voor het geval u nog steeds de ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ”, Ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 6: Cookies van Google inschakelen op Mac (alleen MacOS)

Als u dit foutbericht ziet wanneer u een Gmail-account probeert te verbinden met de Thunderbird-mailapp op een Mac, is het mogelijk dat het probleem optreedt doordat Google-cookies niet worden geaccepteerd.

In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door naar het Voorkeuren menu van uw Safari-app en het inschakelen van cookies van derden. Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat ze door deze operatie eindelijk de ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ”Fout en gebruik de Thunderbird-app normaal.

Hier is een korte handleiding over het inschakelen van cookies van Google op MacOS:

  1. Open op je macOS Safari (via de Actie balk onder aan het scherm).
  2. Eenmaal binnen gebruik je de lintbalk van Safari om op te klikken Voorkeuren vanuit het nieuw verschenen contextmenu.

    Toegang tot het menu Safari-voorkeuren

  3. Als je eenmaal binnen bent Voorkeuren menu, klik op het Privacy van het horizontale menu bovenaan om het te selecteren.
  4. Schakel vervolgens het selectievakje uit dat is gekoppeld aan Blokkeer alle cookies om Google-cookies op uw Mac-computer te laten opslaan.

    Blokkering van alle cookies die van Google komen

  5. Keer terug naar uw Thunderbird-app en herhaal de verbinding nogmaals en kijk of u nog steeds de ' Configuratie kon niet worden geverifieerd ' fout.
Tags Thunderbird 8 minuten gelezen