Om video's in Ultra HD 4k-resolutie te bekijken, moet u geabonneerd zijn op het HD-abonnement, zorg ervoor dat uw verbinding dit ondersteunt en dat uw apparaat compatibel is met Ultra HD-resolutie. Maar soms is zelfs dat niet genoeg en is er een bug of een ontbrekende configuratie die u moet instellen om die bevredigende ervaring te krijgen. Voordat u naar de oplossingen springt, moet u ervoor zorgen dat uw weergaveapparaat een uitgangsfrequentie van ten minste 60 Hz heeft en compatibel is met Ultra HD-streaming, dat u geabonneerd bent op het Netflix Ultra HD-abonnement en niet is verlopen, en dat uw internetverbinding minimaal 25 moet zijn Mbps of hoger.
Netflix wordt niet weergegeven in 4k
Methode 1: gebruik de Windows 10 Netflix-app
Als je Windows 10 gebruikt om Netflix te kijken, moet je de Windows 10 Netflix-app gebruiken waarmee je video's in 4K-resolutie kunt bekijken. Als u het niet hebt geïnstalleerd, moet u het downloaden uit de Windows Store en installeren.
- Open de W. indows Microsoft Store en zoeken Netflix
Zoek in Windows Store
- Klik op de Krijgen knop om het te downloaden en op uw systeem te installeren
Klik op de knop Downloaden naast de Netflix-app
- Je hebt misschien ook nodig HEVC-video-extensies van Microsoft Store als u een op maat gemaakte pc heeft.
HVEC-video-extensies
- Nadat je de app hebt geïnstalleerd, open je de app, je ziet het Ultra HD 4k label onder de videotitel, die beschikbaar is in 4K-resolutie.
Netflix-app Ultra HD 4k-resolutie b
Methode 2: Stel uw monitor in met HDMI ULTRA HD Deep Color
Bij deze methode schakelen we de HDMI-functie in Monitor in. Bij sommige weergaveapparaten moet deze functie zijn ingeschakeld om de video in HD 4k te kunnen bekijken.
- Ga naar het Instellingen
- Klik Invoer en selecteer HDMI 1 als invoertype
- Ga dan naar Beeldaanpassing en selecteer HDMI ULTRA HD Deep Color naar Aan
Methode 3: Zorg ervoor dat uw Windows 10 up-to-date is
U moet ervoor zorgen dat Windows 10 is bijgewerkt naar 1803 of hoger als u de Ultra HD 4k-resolutie wilt gebruiken. Omdat dit de eerste Windows 10-update is die DRM 3.0 (Digital Rights Management) ondersteunt. Alle andere versies vóór Windows 10 1803 ondersteunen geen 4k-resolutie. U kunt de resolutie van uw Windows controleren door de onderstaande methode te volgen:
- Typ in de zoekbalk van Windows WINVER en druk op enter
Typ het Winver-commando in het zoekvakac
Venster versie
- Als u geen 1803-update hebt, gaat u naar het gedeelte Windows 10-updates en klikt u op de update-knop.
Controleer op updates
Methode 4: Zorg ervoor dat uw HDMI HDCP 2.2-klacht is
Als u een AV-ontvanger gebruikt om multimedia-uitvoer naar een tv of een monitor te sturen, moet u ervoor zorgen dat uw AV-ontvanger HDCP 2.2-compatibel is. HDCP 2.2 is een evolutie van de auteursrechtbeschermingsmethode die een beveiligd kanaal creëert om de multimedia te verzenden om ervoor te zorgen dat de verzonden inhoud kan worden aangesloten op een soort opnameapparaat.
Als uw AV-ontvanger HDCP 2.2 compatibel is, zou u het HDCP 2.2-label op de HDMI poort zoals getoond in de onderstaande afbeelding.
HDCP 2.2-klacht
2 minuten gelezen
