Hoe Google Drive File Stream op te lossen werkt niet op een Mac of Windows

Hoe



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

het procedure-ingangspunt aangemaaktxgifactory2 kon niet worden gevonden

Uw Google Drive File Stream werkt mogelijk niet meer, voornamelijk vanwege een beschadigde cache of vanwege een verouderde OS / File Stream-app. Netwerkbeperkingen kunnen ook problemen veroorzaken bij het synchroniseren van Google Drive File Stream. Volgens ons onderzoek is er echter geen specifieke oorzaak van het probleem en kan het worden veroorzaakt door de voorkeuren en configuraties van elke gebruiker.



Google Drive File Stream



Bestanden zijn misschien niet synchroniseren tussen uw systeem en Google Drive. of het synchronisatieproces loopt vast op ' Voorbereiden op synchronisatie in sommige gevallen het synchronisatieproces stopt ogenblikkelijk). Mogelijk ziet u ook een autorisatie foutmelding. Er zijn ook gevallen waarin het bestand niet kan worden gewijzigd omdat het is gekoppeld aan een webgebaseerd Google-document of het verwijst naar een ongeldig online Google-document:



Meestal zijn de problemen meestal technisch en gerelateerd aan uw account in plaats van aan Google Drive zelf. Voordat we met specifieke oplossingen beginnen, moet u ervoor zorgen dat u de algemene tijdelijke oplossingen doorloopt. Zorg er ook voor dat aan deze voorwaarden is voldaan voordat u doorgaat:

Zorg ervoor dat uw systeemschijf voldoende vrije ruimte . Controleer of je internetverbinding werkt prima. Als u een beta versie van de File Stream / OS en wacht vervolgens op de stabiele release. Zorg ervoor dat downloadquotum overschreden bericht wordt niet weergegeven (als u rclone gebruikt). Als u onlangs verwijderd een van de bestanden in de File Stream-app en wacht vervolgens tot het verwijderen is voltooid.

Voordat we in meer technische oplossingen duiken, proberen we enkele basisstappen voor probleemoplossing uit.



Herstarten jouw systeem. Vergeet ook niet de Twitter-pagina van Gsuite om er zeker van te zijn dat alles goed werkt en bezoek het ondersteund besturingssysteem pagina om te bevestigen dat uw besturingssysteem wordt ondersteund door de File Stream-app.

Dit is meestal geen probleem, maar het blijkt dat het instellen van Google Chrome als de standaard browser helpt in sommige gevallen. Controleer ook of het stationsletter die u probeert te gebruiken omdat de bestandsstroom nog niet door het systeem wordt gebruikt. Als dit het geval is, wijzigt u de stationsletter in de instellingen van de File Stream-app.

Oplossingen (1 tot 6) zijn algemeen die kunnen worden gebruikt op zowel de macOS (10 tot 12) en Windows-besturingssysteem (7-9) .

1. Wijzig de naam van de DriveFS-map

De cache wordt gebruikt door applicaties om dingen te versnellen. Google Drive File Stream gebruikt ook een map in de cache. Als die cachemap beschadigd is, kan dit de reden zijn voor de huidige Google File Stream-fout. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door de cachemap te verwijderen (of de naam ervan te wijzigen).

  1. Uitgang uw Google Drive File Stream-app.
  2. Start nu het Terminal in macOS en Opdrachtprompt in Windows.
  3. Type het volgende pad en druk op Return
    • Voor Mac
      ~ / Bibliotheek / Application Support / Google
    • Voor ramen
      % USERPROFILE%  AppData  Local  Google
  4. Nu vind en hernoemen de DriveFS map (of verwijder deze)
  5. Herstarten jouw systeem.
  6. Nu lancering de File Stream-app en controleer of het probleem is opgelost.

2. Werk uw besturingssysteem en de File Stream-app bij

Een verouderd besturingssysteem kan ook problemen veroorzaken met Google File Stream. Bovendien wordt er een update van het besturingssysteem uitgebracht om de prestaties te verbeteren en om bekende bugs te verhelpen. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door uw besturingssysteem bij te werken.

Google brengt ook nieuwe updates uit voor de File Stream-app om de prestaties te verbeteren en bekende bugs te verhelpen. Als de File Stream-app de hoofdoorzaak van uw probleem is, kan het nuttig zijn om deze bij te werken naar de nieuwste versie.

3. Wijzig uw netwerk of gebruik een VPN

ISP's gebruiken verschillende technieken om webverkeer te beheren en hun gebruikers te beschermen, maar tijdens dit proces worden soms sommige legitieme services geblokkeerd door de ISP's en hetzelfde kan het geval zijn met uw Google Drive File Stream-app. Om dat uit te sluiten, wijzigt u uw netwerk (u kunt de hotspot van uw mobiel gebruiken) of gebruikt u een VPN .

4. Schakel uw antivirusprogramma en firewall uit

Uw antivirus- en firewalltoepassingen zijn uw partners bij het beveiligen van uw pc. Deze applicaties hebben echter een bekende geschiedenis van het blokkeren van legitieme bewerkingen van applicaties. Om dat uit te sluiten, is het een goed idee om uw antivirus- / firewalltoepassingen uit te schakelen of een uitzondering toe te voegen voor Google File Stream. Ter illustratie bespreken we het proces voor een Windows-pc.

Waarschuwing : Schakel uw antivirus- en firewalltoepassingen op eigen risico uit, aangezien deze stap uw systeem kwetsbaarder maakt voor bedreigingen zoals virussen, malware, enz.

  1. Schakel uw antivirusprogramma uit en schakel de firewall uit van uw systeem.
  2. Nu controleren als de bestandsstroom goed werkt.
  3. Zo ja, dan voeg een uitzondering toe voor Google File Stream in de instellingen van uw antivirus / firewall.

5. Verwijder de Chrome Remote Desktop (Screen Scraper-software)

De Google Drive File Stream kan gewoon niet samengaan met enige deelsoftware zoals Chrome Remote Desktop, waarvan bekend is dat het problemen veroorzaakt bij de werking van de Google Drive File Stream. In dat geval, verwijderen de Screen Sharing-software / Chrome Remote Desktop kan het probleem oplossen.

Zorg ervoor dat u uw computer uit en weer zet voordat u File Stream opnieuw opent.

6. Gebruik Google Drive File Stream via een andere gebruiker

Als niets voor u heeft gewerkt, wordt het probleem mogelijk veroorzaakt door het gebruikersaccount dat u gebruikt. Maak in dat geval een andere gebruiker met beheerdersrechten en gebruik de Google Drive File Stream via de nieuw gemaakte gebruiker.

  1. Maak een nieuwe gebruiker aan met beheerdersrechten . (Ook voor macOS zou je dat ook moeten doen maak een administrator-gebruiker ).
  2. Vervolgens lancering de Google Drive File Stream in het nieuw aangemaakte gebruikersaccount en controleer of het probleem is opgelost.

Voor ramen:

7. Schakel de andere versie van de Google Cloud-service uit

Google-cloudservices bestaan ​​uit Google Backup & Sync (voor thuisgebruikers) en Google Drive File Stream (voor werk- / schoolgebruikers). Gebruikers hebben de neiging om beide tegelijkertijd te gebruiken. Maar als gevolg van een softwareprobleem, verstoren Back-up en synchronisatie soms de werking van de Google Drive File Stream en kunnen ze dus het probleem veroorzaken dat wordt besproken. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door de Back-up- en synchronisatietoepassing af te sluiten of te verwijderen.

  1. Uitgang de Google File Stream-app en beëindig alle actieve processen.
  2. Uitgang de Google Back-up en synchronisatie en dood al zijn lopende processen via Taakbeheer.

    Sluit Back-up en synchronisatie

  3. Nu lancering Google File Stream-app en controleer of het probleem is opgelost.

8. Verwijder de Google File Stream-app en installeer de bijgewerkte versie opnieuw

Als u een oude versie van de File Stream-toepassing gebruikt, kan dit de reden zijn voor het probleem dat wordt besproken. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door de oudere versie van de app te verwijderen. Ter illustratie bespreken we het proces voor Windows, u kunt de instructies volgen die specifiek zijn voor uw besturingssysteem.

  1. Back-up de essentiële bestanden van uw Google Stream File-map naar een veiligere locatie. Alle bestanden die niet zijn gesynchroniseerd, gaan voor altijd verloren als er geen back-up van wordt gemaakt.
  2. Open de Google Drive File Stream en klik op Meer (drie verticale stippen).
  3. Klik dan op Afmelden .
  4. Nogmaals, in de Google Drive File Stream, klik op Meer en klik vervolgens op Afsluiten .

    Sluit de Google Drive File Stream

  5. Nu klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteer het Taakbeheer .

    Open Taakbeheer

  6. Vervolgens in het venster Taakbeheer, zoek en klik met de rechtermuisknop op een proces gerelateerd aan de Google File Stream-app.
  7. Selecteer nu Eindproces .
  8. Herhaling het proces voor alle andere processen die verband houden met de Google File Stream-app.
  9. Druk nu op ramen sleutel en type Controlepaneel . Klik vervolgens in de zoekresultaten op Controlepaneel .

    Open het Configuratiescherm

  10. Klik vervolgens in het Configuratiescherm op Een programma verwijderen .

    Een programma verwijderen

  11. Nu in de lijst met geïnstalleerde programma's, zoek en klik met de rechtermuisknop op de Google File Stream-applicatie.
  12. Klik dan op Verwijderen .
  13. Nu volgen de instructies op het scherm om het verwijderingsproces te voltooien.
  14. Druk vervolgens op ramen sleutel en type Rennen . Klik nu in de zoekresultaten op Rennen .

    Open de opdracht Uitvoeren

  15. Type de volgende opdracht in het opdrachtvenster Uitvoeren en druk op Enter 
% USERPROFILE%  AppData  Local  Google

(Voor Mac: locatie van DriveFS-map is ~ / Library / Application Support / Google)

  1. Nu vind en klik met de rechtermuisknop op de DriveFS-map en klik vervolgens op Verwijderen (u kunt de map ook hernoemen)

    Verwijder de DriveFS-map

  2. Vervolgens herstarten jouw systeem.
  3. Nu lancering de Google File Stream-app en controleer of het probleem is opgelost.
  4. Nu downloaden de officiële installatie van de Google File Stream vanaf de website van Google.
  5. Nadat de download is voltooid, installeren het gedownloade bestand door de instructies op het scherm te volgen.
  6. Na voltooiing van het installatieproces, aanmelden naar de Google File Stream.

9. Bewaar Google Drive File Stream-bestanden offline

Google Drive File Stream gebruikt een afzonderlijk virtueel netwerkvolume van uw bedrijfsnetwerk en de bestanden kunnen op aanvraag worden gedownload. Dit is vooral handig wanneer u een intermitterende internetverbinding heeft, aangezien u geen internetverbinding nodig heeft om toegang te krijgen tot het virtuele netwerkvolume van Google File Stream (niet zoals Google Documenten, sheets en dia's). Maar als er een communicatiestoring is tussen het virtuele netwerkvolume van Google File Stream en uw systeem, werkt de Google File Stream-app mogelijk niet. Om dat probleem op te lossen, is het een goed idee om de bestanden offline te downloaden.

  1. Open in de bestandsverkenner Google Drive File Stream-station .

    Open Google Drive File Stream in Verkenner

  2. Selecteer nu en klik met de rechtermuisknop op een van de bestanden of mappen en selecteer vervolgens Drive File Stream .
  3. Klik vervolgens in het submenu op Offline beschikbaar.

    Maak Google Drive File Stream-bestanden offline beschikbaar

  4. Controleer nu of het probleem is opgelost

Voor MacOS:

10. Schakel Screen Share uit

Mac heeft de functie waarmee een gebruiker zijn scherm kan delen met een andere Mac-gebruiker. Maar vanwege een bug werkt Google Drive File Stream mogelijk niet wanneer de optie voor scherm delen is ingeschakeld op uw Mac. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door het delen van het scherm uit te schakelen.

  1. Afsluiten de bestandsstroom.
  2. Open je Mac's systeem voorkeuren .
  3. Nu open Delen .
  4. Nu vinkje uit de Selectievakje Scherm delen .

    Schakel Scherm delen op Mac uit

  5. Nu lancering de bestandsstroom en controleer of het probleem is opgelost.

11. Deblokkeer de File Drive Stream en sta volledige schijftoegang en toegankelijkheid toe

In de recente versies van Mac wordt de Google Drive File Stream-extensie geblokkeerd voor uitvoering, wat de werking van uw File Stream-app kan stoppen. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door de uitvoering van Google Drive File Stream toe te staan. In sommige gevallen worden gebruikers op de hoogte gebracht en in sommige gevallen worden ze niet op de hoogte gebracht van de blokkering van de uitvoering van de systeemuitbreiding.

  1. Lancering de Google Drive File Stream. Als u de melding krijgt dat het niet kan worden uitgevoerd, sluit het bericht niet of de File Stream-app. Ook, volg de link / knop niet voorzien in het bericht.

    Systeemextensie geblokkeerd op Mac

  2. Nu open Systeem voorkeuren van uw Mac.
  3. Open dan Beveiliging en privacy .
  4. Zoek nu rechtsonder in het scherm (het tabblad Algemeen) de optie ' Systeemsoftware van ontwikkelaar ‘Google, Inc kan niet worden geladen ”En klik naast deze optie op het Toestaan .

    Sta Google Drive File Stream toe in privacy en beveiliging

  5. Selecteer vervolgens Google en klik OK .

    Selecteer Google en klik op Ok

  6. Nu stoppen de bestandsstroom.
  7. En herstart de bestandsstroom en controleer of het probleem is opgelost.
  8. Als niet, stoppen de File Stream en dood al zijn processen via de Activity Monitor.
  9. Open dan Beveiliging en privacy in de systeemvoorkeuren van Mac, zoals hierboven vermeld.
  10. Ga nu naar het Privacy tabblad.
  11. Vervolgens Klik op de vergrendelingspictogram en voer indien nodig het wachtwoord in om de privacy-instelling te bewerken.
  12. Voeg nu Google Drive File Stream toe in de opties van Toegankelijkheid en Volledige schijftoegang .

    Voeg Google Drive File Stream toe in Toegankelijkheid en Volledige schijftoegang

  13. Bij volledige schijftoegang voeg de apps toe zoals Preview, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Preview, Google Docs en Google Sheets, etc. die bestanden in de Google Drive File Stream zullen gebruiken.
  14. Nog een keer, Klik op de vergrendelingspictogram om verdere wijzigingen te voorkomen en Beveiliging en privacy te sluiten.
  15. Nu lancering Google Drive File Stream en controleer of het probleem is opgelost.

12. Gebruik de herstelmodus en terminalopdrachten

Als niets voor u heeft gewerkt, is het een goed idee om de macOS-functie uit te schakelen die de uitvoering van de Google Drive File Stream (ook bekend als schoon opstarten) blokkeert. U heeft beheerdersrechten nodig om dit proces te voltooien.

Waarschuwing : Ga op eigen risico te werk, aangezien het uitschakelen van deze functie van macOS uw systeem kwetsbaarder maakt.

We zullen ook proberen toestemming geven uw Google Drive File Stream in macOS.

stoom corrupte schijf
  1. Schakel uit jouw systeem.
  2. Schakel in het systeem en onmiddellijk druk op en houden Command + R knoppen (waarmee het systeem in de herstelmodus wordt opgestart).
  3. Klik nu op het Gereedschap menu en klik vervolgens op Terminal

    Open Terminal in Hulpprogramma's op Mac

  4. Type de volgende commando's en druk op terugkeer :
    sudo spctl --master-uitschakelen spctl kext-consent uitschakelen -bash-3.2 # spctl kext-consent toevoegen EQHXZ8M8AV
  1. Uitgang de Terminal en herstarten jouw systeem.
  2. Nu in de normale modus, Open de Terminal.
  3. Type het volgende commando en druk op terugkeer :
    $ sudo spctl kext-toestemmingslijst

    Nu zou het systeem de ID moeten tonen: EQHZ8M8AV

  1. Nogmaals, in de terminal type , en druk op terugkeer :
    standaardinstellingen schrijven com.google.drivefs.settings ForceBrowserAuth -bool true
  1. Nogmaals, in de terminal type volgende commando's en druk op terugkeer :
    sudo rm -rf / Applications / Google  Drive  File  Stream.app/ rm -rf ~ / Library / Application  Support / Google / DriveFS sudo chmod a + wx ~ / Library / 'Application Support' / Google
  1. Open systeem voorkeuren van uw Mac.
  2. Nu open Beveiliging en privacy .
  3. Onder ' Apps toestaan ​​gedownload van ”, Schakel de optie in Overal (indien nog niet ingeschakeld). Als de optie er niet is, herhaal dan stap 1 t / m 9 opnieuw.

    Schakel optie van overal in privacy en beveiliging in

  4. Klik ook op Toestaan op het tabblad Algemeen van Privacy en beveiliging (indien niet gedaan in de hierboven besproken oplossing).
  5. Open dan Systeem voorkeuren van uw Mac.
  6. Nu open Veiligheid en privacy .
  7. Open dan Privacy en op het tabblad toegankelijkheid, verwijderen Google Drive File Stream-app uit de lijst.

    Verwijder Google Drive File Stream uit Toegankelijkheid

  8. Vervolgens toevoegen de Google Drive File Stream terug naar de toegankelijkheidslijst in privacy.
  9. Nu Uitgang de Google Drive File Stream volledig.
  10. Herstarten jouw systeem.
  11. Nu herstart de Google Drive File Stream en controleer of het probleem is opgelost.
Tags Google Drive File Stream 9 minuten gelezen