Xbox Live-foutcode 80151909 oplossen



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Sommige Xbox-gebruikers komen de Fout 80151909 wanneer ze proberen hun Xbox-account te verbinden met de Xbox Live-services of wanneer ze proberen het Xbox Live-profiel lokaal te downloaden. Dit probleem doet zich meestal voor op Xbox 360, maar kan ook optreden op Xbox One.



Fout 80151909 nadat er geen verbinding kan worden gemaakt met Xbox Live



Het blijkt dat er verschillende oorzaken zijn die deze specifieke foutcode kunnen produceren. Hier is een shortlist met mogelijke boosdoeners:



  • Probleem met de Xbox Live-server - Zoals door sommige getroffen gebruikers is bevestigd, kunt u dit probleem verwachten in gevallen waarin er een wijdverbreid probleem is met de Xbox Live Services. Als dit scenario van toepassing is, is het enige wat u kunt doen, de serverproblemen bevestigen en wachten tot Microsoft ze heeft opgelost voordat u verbinding kunt maken met Xbox Live.
  • Firmware-inconsistentie - Onder bepaalde omstandigheden kunt u deze fout verwachten als gevolg van een of ander beschadigd tijdelijk bestand dat bij een cluster van profielgegevens gekoppeld aan uw account. In dit geval zou u de foutcode moeten kunnen omzeilen door uw console uit en weer aan te zetten en deze te dwingen de tijdelijke gegevens los te laten.
  • Bug in Xbox 360-profiel - De hele generatie Xbox 360-consoles wordt geplaagd door een rare profielbug waardoor sommige profielen ontoegankelijk waren. Gelukkig is er een oplossing om dit probleem te omzeilen en moet u het lokale profiel naar een andere locatie verplaatsen voordat u het opnieuw probeert te openen.
  • Beschadigde systeemcache - Volgens sommige getroffen gebruikers kan dit probleem ook optreden als gevolg van een of andere vorm van beschadiging van het systeembestand die verband houdt met uw systeemfirmware. In dit geval moet u proberen het probleem op te lossen door het menu Instellingen te gebruiken om wis de systeemcache via Drive-opties. Als dat niet werkt, moet u in plaats daarvan de fabrieksinstellingen herstellen.
  • Accountbeperking - U kunt deze foutcode ook verwachten als Microsoft uw toegang tot Xbox Live-services heeft beperkt. Dit wordt meestal afgedwongen na een schending van de algemene voorwaarden. In dit geval is uw enige hoop om het probleem op te lossen, contact op te nemen met een Microsoft LIVE-agent en om opheldering te vragen.

Methode 1: de status van Xbox Live-services controleren

Voordat u een van de onderstaande mogelijke oplossingen probeert, moet u deze gids voor probleemoplossing starten door ervoor te zorgen dat Microsoft momenteel niet te maken heeft met een wijdverbreid probleem met Microsoft Live Services - Als een serverprobleem de oorzaak is van de 80151909 fout, geen van de mogelijke oplossingen hieronder zal werken aangezien het probleem volledig buiten uw macht ligt.

Om te controleren of het huidige probleem verband houdt met een probleem met de Xbox Live-infrastructuur, moet u het officiële statuspagina van de Xbox Live-services .

Xbox Live-serverstatus



Als de statuspagina een probleem aangeeft met de Xbox Live-service, kunt u niets anders doen dan wachten tot Microsoft-ontwikkelaars het probleem aan hun kant hebben opgelost.

Als het onderzoek echter geen problemen met de Xbox Live-infrastructuur aan het licht heeft gebracht, gaat u verder met de volgende methode hieronder om de eerste oplossing af te dwingen waarmee u een lokaal probleem kunt oplossen.

Methode 2: Schakel uw console uit en weer in

Het blijkt dat u dit probleem ook kunt verwachten als gevolg van een of ander beschadigd tijdelijk bestand dat behoort tot een cluster met profielgegevens die aan uw account zijn gekoppeld. Dit type probleem doet zich naar verluidt voor op zowel Xbox One als Xbox 360.

Als dit scenario van toepassing is, zou u dit probleem moeten kunnen oplossen door uw console uit en weer aan te zetten en ervoor te zorgen dat de stroomcondensatoren volledig leeg zijn voordat u de volgende start start - Deze bewerking zorgt ervoor dat alle niet-relevante tijdelijke gegevens worden gewist, wat zal uiteindelijk het oplossen van de meeste firmware- en OS-glitches.

Hier is een korte handleiding voor het aanzetten van uw Xbox-console:

  1. Zorg ervoor dat uw Xbox 360- of Xbox One-console is ingeschakeld en niet actief is. Als u games of applicaties heeft, sluit deze dan voordat u doorgaat naar stap 2.
  2. Houd op uw console de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knop los nadat deze periode is verstreken of nadat u de LED aan de voorzijde met tussenpozen ziet knipperen.

    Druk op de aan / uit-knop op Xbox One

  3. Zodra je console volledig is uitgeschakeld, ga je gang en haal je het netsnoer uit het stopcontact en laat je het ongeveer een minuut zo staan ​​om ervoor te zorgen dat de stroomcondensatoren helemaal leeg zijn.
  4. Sluit ten slotte (zodra deze tijdsperiode is verstreken) het netsnoer weer aan op de voedingsbron en start de console op conventionele wijze.
  5. Nadat de volgende keer opstarten is voltooid, herhaalt u de actie die eerder het fout 80151909 (log in op Xbox Live of download het profiel lokaal) en kijk of het probleem nu is verholpen.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 3: het Xbox-profiel verplaatsen (Xbox 360)

Het blijkt dat sommige Xbox 360-gebruikers die dit probleem ondervonden, erin zijn geslaagd om het 80151909 foutcode door hun Xbox-profiel naar een ander opslagapparaat te verplaatsen. Deze correctie wordt doorgaans als effectief beschouwd in gevallen waarin de gebruiker de fout ziet wanneer hij probeert om lokaal nieuwe informatie over het profiel te downloaden.

Notitie: Houd er rekening mee dat dit meer een tijdelijke oplossing dan een oplossing is. Een deel van de gebruikers die deze oplossing met succes hebben gebruikt, hebben gemeld dat het probleem enige tijd later is teruggekeerd. Meestal keert het probleem terug de volgende keer dat u de console inschakelt, maar u kunt dezelfde oplossing nogmaals afdwingen.

Hier is een korte stapsgewijze handleiding voor het verplaatsen van uw huidige Xbox-profiel naar een andere opslagschijf om de fout 80151909:

  1. Wanneer de fout 80151909 verschijnt, druk op de gidsknop om het voedingsmenu te openen en kies ervoor Schakel de console uit.
  2. Wacht nadat de console volledig is uitgeschakeld een volle minuut voordat u de console weer op de conventionele manier inschakelt.
  3. Als de opstartprocedure is voltooid, gaat u naar Instellingen> Opslag .

    Toegang tot het opslagmenu op Xbox 360

  4. Als je eenmaal binnen bent Opslag sectie, ga je gang en open de opslag waar je momenteel je profiel opslaat.
  5. Nadat u het juiste Profiel menu drukt u op EN knop om de inhoud over te brengen en selecteer vervolgens een ander station waarnaar u het wilt verplaatsen.
  6. Bevestig uw keuze door te selecteren Ja, wacht vervolgens tot de bewerking is voltooid.
  7. Zodra de bewerking is voltooid, start u uw console opnieuw op en wacht u op het volgende aanmeldingsscherm waar u wordt gevraagd om uw profiel te selecteren.
  8. Als je eindelijk de prompt ziet, blader dan naar de locatie waar je het naartoe hebt verplaatst en druk op X om het te laden.

    Het bewegende profiel laden

  9. Zodra u de verplaatsing van het profiel naar een nieuwe locatie heeft gesignaleerd, start u uw console opnieuw op en selecteert u het profiel opnieuw zodra de volgende keer opstarten is voltooid.
  10. Als deze tijdelijke oplossing is gelukt, zou u zich moeten kunnen aanmelden met uw profiel en verbinding kunnen maken met de Xbox Live-service zonder dezelfde 80151909 foutcode.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: de systeemcache wissen (alleen Xbox 360)

Volgens sommige getroffen gebruikers kan dit probleem ook optreden als gevolg van een of andere beschadiging van het systeembestand die is terechtgekomen in het tijdelijke bestand van de firmware van uw Xbox-console. Als dit scenario van toepassing is, zou u dit probleem moeten kunnen oplossen door het menu Instellingen te gebruiken om de systeemcache te wissen via de stationsopties.

Veel Xbox 360-gebruikers die de fout eerder tegenkwamen, hebben bevestigd dat deze mogelijke oplossing werkt 80151909 code. Volg de onderstaande instructies als u niet weet hoe u deze handeling zelf moet uitvoeren:

  1. druk de Gids knop op je controller. Kies vervolgens zodra het menu verschijnt Instellingen vanuit het contextmenu en open het Systeem instellingen uit de lijst met subitems.
  2. Als je eenmaal binnen bent Systeem instellingen menu, kies Opslag uit de lijst met opties en druk op NAAR om er toegang toe te krijgen.

    Toegang tot het opslagmenu

  3. Gebruik vervolgens uw joystickcontroller om de opslag te selecteren waarvan u de cache wilt wissen en druk vervolgens op EN om het reinigingsproces te starten.
  4. Van de Apparaat opties menu, kies Systeemcache wissen, druk vervolgens op NAAR knop om het proces te starten.

    Systeemcache opschonen

  5. Start de console opnieuw nadat de bewerking is voltooid en kijk of het fout 80151909 is opgelost wanneer u zich de volgende keer probeert aan te melden bij Xbox Live.

Als dezelfde foutcode nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 5: Fabrieksinstellingen herstellen (alleen Xbox 360)

Als u alle bovenstaande mogelijke oplossingen heeft uitgeput en u nog steeds het 80151909 fout bij het aanmelden bij Xbox Live of wanneer u uw Xbox Live-profiel lokaal probeert te downloaden, wordt het meestal gedaan met een fabrieksreset als u te maken heeft met een soort aanhoudende firmwareprobleem.

Notitie: Voordat u met deze bewerking begint, moet u ervoor zorgen dat uw opgeslagen gamegegevens veilig worden opgeslagen in de cloud of op een flashstation.

Volg de onderstaande instructies als u hulp zoekt bij het herstellen van de fabrieksinstellingen op uw Xbox 360-console:

  1. Open vanaf het hoofddashboard van uw Xbox Live-console het Instellingen tabblad met behulp van het lintmenu bovenaan en kies vervolgens Systeem uit de lijst met beschikbare opties.

    Toegang tot het menu Instellingen op Xbox 360

  2. Als je eenmaal binnen bent Systeem instellingen menu selecteer het Opslag invoer en druk op NAAR om het te selecteren.

    Toegang tot het opslagmenu op Xbox 360

  3. Ga op het volgende scherm verder en selecteer het hoofdopslagapparaat waarop de firmware van de console is geïnstalleerd en druk op EN op uw controller.
  4. Selecteer tenslotte met het juiste opslagapparaat geselecteerd Formaat uit de lijst met beschikbare opties en druk op NAAR om de operatie te starten.

    Een opmaakprocedure starten

  5. Kies zodra u bij de waarschuwingsprompt bent Ja om de procedure te starten en wacht tot deze met succes is voltooid.
  6. Wacht tot je Xbox 360-console de schijf formatteert en zichzelf opnieuw opstart.
  7. Doorloop de eerste installatie opnieuw met en kijk of het 80151909 foutcode is nu opgelost.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 6: contact opnemen met Xbox-ondersteuning

In het geval dat geen van de mogelijke oplossingen die hierboven zijn beschreven voor u hebben gewerkt, moet u rekening houden met het feit dat uw account is beperkt of dat u een tijdelijke ban heeft gekregen - dit is nog waarschijnlijker als u onlangs de voorwaarden van Xbox Live hebt geschonden .

Als dit scenario van toepassing is en u vermoedt dat u mogelijk te maken heeft met een accountbeperking, moet u contact opnemen met een Xbox Live-agent en hem / haar om opheldering vragen. Om hiermee aan de slag te gaan, moet u het officiële Xbox-ondersteuningslink en klik op Een vraag stellen uit de lijst met beschikbare opties.

Notitie: Als u het proces wilt versnellen, moet u ervoor kiezen om contact op te nemen met een Live Microsoft-agent. Zij gaan de zaak graag voor je uitzoeken.

Maar houd er rekening mee dat Microsoft-ondersteuning notoir traag is en dat ze volgens een vast schema werken. Als uw tijdzone ver van PT ligt, kunt u beter de Webchat-optie (24/7 beschikbaar) .

Contact opnemen met Microsoft Xbox-ondersteuning

Klik op om te beginnen Neem contact met ons op , kies dan Account profiel uit de lijst met beschikbare opties. Klik dan op Ik kan me niet aanmelden bij Xbox Live van de Wat is het probleem? menu en klik op De volgende doorgaan.

Een ondersteuningsticket openen op Xbox Live

Klik in het laatste venster op Hulp bij inlogproblemen en kies vervolgens de manier waarop u een onderzoek naar uw account wilt openen.

Tags Xbox 7 minuten gelezen