Hoe ‘Spotify willekeurig verlaagd geluid’ op Windows 10 te repareren

Verschillende gebruikers hebben ons om hulp gevraagd nadat ze hadden opgemerkt dat hun volume automatisch zakt terwijl ze naar Spotify luisteren. De overgrote meerderheid van de gebruikersrapporten die we over dit probleem hebben vastgesteld, doet zich voor in Windows 10. Sommige gebruikers hebben ontdekt dat als ze stilstaan ​​zonder geluid te maken, het volume na enkele ogenblikken weer normaal wordt.

Spotify-app verlaagt willekeurig het volume op Windows

Wat zorgt ervoor dat Spotify het geluid willekeurig verlaagt?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die vaak worden gebruikt om dit specifieke probleem op te lossen. Het blijkt dat er verschillende mogelijke verschillende boosdoeners zijn waarvan bekend is dat ze dit specifieke probleem veroorzaken:

• Volumenormalisatie is AAN - De desktopversie van Spotify bevat een functie die bedoeld is om elk nummer op hetzelfde volume af te spelen. Maar het blijkt dat de functie niet altijd werkt zoals bedoeld, omdat de aanpassing soms wordt gemaakt nadat het nummer begint te spelen. Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door Volumenormalisatie uit te schakelen in het menu Instellingen van Spotify.
• Windows past het volume aan tijdens communicatie - Zowel Windows 10 als oudere versies bevatten een optie waarmee het volume automatisch wordt verlaagd terwijl audio wordt doorgegeven. Het is bekend dat de Spotify-app (vooral de UWP) -versie wordt beïnvloed door deze functie. In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door automatische volumeaanpassingen uit te schakelen op het tabblad Communicatie.
• Beschadigde of bijgewerkte headset-driver - Als u het probleem met een headset ondervindt, heeft u waarschijnlijk te maken met een probleem met de driver. Verschillende getroffen gebruikers die zich in dezelfde situatie bevonden, hebben gemeld dat het probleem is verholpen nadat ze het stuurprogramma van de headset hadden bijgewerkt of geïnstalleerd.
• Geluidsverbeteringen zijn ingeschakeld - Ingebouwde geluidsverbeteringen van Windows of equivalenten van derden kunnen ook tot dit specifieke probleem leiden. Van sommige audioverbeteringen is bekend dat ze in strijd zijn met de UWP-versie van Spotify, waardoor de automatische geluidsaanpassing willekeurig plaatsvindt. Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door geluidsverbeteringen helemaal uit te schakelen.
• ‘Compressor waviness’ probleem met Firefox - Mozilla Firefox lijkt een rare bug te hebben waarbij het geluid op en neer lijkt te gaan terwijl Spotify speelt vanaf de webversie. In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door Firefox bij te werken naar de nieuwste beschikbare versie of door naar een andere browser te gaan.
• Beperking van digitale audio - Een andere duidelijke mogelijkheid is een audiobeperking die wordt veroorzaakt door het digitale audiokanaal dat u gebruikt. Uw systeem kan automatisch het volume voor alle audiobronnen verlagen wanneer de gecombineerde luidheid de maximale waarde overschrijdt. In dit geval zou u deze automatische aanpassingen moeten kunnen stoppen door het volume van Spotify te verlagen en te compenseren met het systeemvolume.

Als u momenteel op zoek bent naar een manier om dit probleem op te lossen, geeft dit artikel u verschillende ideeën voor het oplossen van problemen. Hieronder vindt u verschillende mogelijke oplossingen die andere betrokken gebruikers hebben gebruikt om het probleem voorgoed op te lossen. Elk van de onderstaande methoden wordt door ten minste één getroffen gebruiker als effectief bevestigd.

Voor de beste resultaten raden we u aan om de handleidingen voor probleemoplossing op volgorde te volgen (ze zijn gerangschikt op efficiëntie en moeilijkheidsgraad) en de gidsen die niet van toepassing zijn op uw scenario te verwijderen. Uiteindelijk zal één methode het probleem oplossen, ongeacht de boosdoener die het probleem veroorzaakt.

Laten we beginnen!

Methode 1: Volumenormalisatie uitschakelen

Sommige getroffen gebruikers hebben gemeld dat de reden waarom hun volume automatisch werd verlaagd, een ingebouwde functie was genaamd Volume Normalisatie. Deze functie moet ervoor zorgen dat elk nummer op hetzelfde volume wordt afgespeeld, maar sommige gebruikers hebben gemeld dat de aanpassing enkele seconden nadat het nummer is gestart plaatsvindt, wat bij sommige gebruikers de neiging heeft om te ergeren.

Als het u niet uitmaakt om volumenormalisatie, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door de functie uit te schakelen in het instellingenmenu van Spotify. Hier is wat je moet doen:

1. Open de Spotify UWP app en klik op de actieknop (pictogram met drie stippen) linksboven in het scherm.
2. Ga vanuit het nieuw verschenen contextmenu naar Bewerk en klik op Voorkeuren (onderaan het contextmenu).
3. Zodra u het Instellingen menu van Spotify, scrol omlaag naar het Muziekkwaliteit tabblad en schakel de schakelaar uit die is gekoppeld aan Volume normaliseren - Stel hetzelfde volumeniveau in voor alle nummers .
4. Start uw Spotify-app opnieuw en kijk of het probleem is opgelost.

Muzieknormalisatie uitschakelen via de instellingen van Spotify

Als u met deze procedure het probleem met de automatische volumeaanpassing met de Spotify-app niet kunt oplossen, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: Volumeaanpassing uitschakelen tijdens communicatie

Zoals een aantal getroffen gebruikers hebben ontdekt, bevat Windows 10 (en oudere versies) een optie waarmee het volume automatisch wordt verlaagd terwijl audio wordt opgenomen. Normaal gesproken wordt deze functie alleen gebruikt door communicatie-apps, maar het is niet ongebruikelijk dat andere applicaties (waaronder Spotify) deze Windows-instelling ook gebruiken.

Deze instelling is te vinden op het tabblad Geluid van het Configuratiescherm. Standaard is deze ingesteld om het volume van alle andere geluiden (behalve de communicatietaak) te verlagen tot 80%. Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat Spotify is gestopt met het automatisch aanpassen van het volume nadat ze het standaardgedrag hadden gewijzigd.

Hier is een korte handleiding voor het uitschakelen van automatische volumeaanpassing via de klassieke interface van het Configuratiescherm:

1. druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens 'controle' in het vak Uitvoeren en druk op Enter om de klassieke interface van het Configuratiescherm te openen.
2. Zodra u zich in het Configuratiescherm bevindt, gebruikt u de zoekfunctie aan de rechterkant om naar te zoeken 'geluid' en druk op Enter om de resultaten op te halen. Klik vervolgens op Geluid van de resultaten.
3. Selecteer in het Sound-venster het Communicatie tab uit het horizontale menu bovenaan.
4. Wijzig op het tabblad Communicatie het standaardgedrag voor “ Wanneer Windows communicatieactiviteit detecteert ' naar Niets doen .
5. Klik Van toepassing zijn om de wijzigingen op te slaan en start uw computer opnieuw op. Zodra de volgende opstartsequentie is voltooid, opent u de Spotify-app en kijkt u of de automatische volumeaanpassing is gestopt.

Automatische volumeregeling uitschakelen via het tabblad Communicatie

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet (het Spotify-volume gaat automatisch omlaag), ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: koptelefoonstuurprogramma bijwerken / opnieuw installeren (indien van toepassing)

Als u dit probleem alleen ziet optreden terwijl u een headset gebruikt, is de kans groot dat u daadwerkelijk met een stuurprogramma te maken heeft. Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben kunnen oplossen door de stuurprogramma's van hun headset bij te werken of opnieuw te installeren en hun computer opnieuw op te starten.

Als dit scenario op u van toepassing is, volgt u de onderstaande gids om uw headset-stuurprogramma bij te werken / opnieuw te installeren en te kijken of dat uw probleem oplost:

1. druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens 'Devmgmt.msc' en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
2. Als u zich eenmaal in Apparaatbeheer bevindt, scrolt u door de lijst met apparaten en vouwt u het vervolgkeuzemenu uit dat is gekoppeld aan Geluids-, video- en gamecontrollers.
3. Dubbelklik op uw headset in de lijst met geluidsapparaten.
   Notitie: Als u een Bluetooth-headset gebruikt, is de kans groot dat u twee verschillende vermeldingen heeft: een voor stereo en een voor corecommunicatie. Om ervoor te zorgen dat deze methode effectief is, moet u de onderstaande stappen voor beide herhalen.
4. Binnen in de Eigendommen scherm van uw headset, selecteer het Bestuurder tab uit het menu bovenaan het scherm. Begin vervolgens door op te klikken Update stuurprogramma .
5. Klik in het volgende scherm op Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's . Wacht tot de procedure is voltooid en volg de instructies op het scherm om de nieuwste versie te installeren als er een andere build wordt gevonden
6. Start uw computer opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost zodra de volgende keer opstarten is voltooid.
7. Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, volgt u stap 1 tot 4 nogmaals om terug te keren naar het Eigendommen menu van je Headset-stuurprogramma .
8. Als u daar eenmaal bent teruggekeerd, klikt u op Verwijder het apparaat en volg de instructies op het scherm om het verwijderen te voltooien. Wanneer het proces is voltooid, start u uw computer opnieuw op zodat Windows Update het ontbrekende stuurprogramma automatisch opnieuw installeert tijdens de volgende opstartprocedure.
9. Controleer of het probleem is opgelost door de Spotify-app nogmaals te openen.

Het stuurprogramma van de headset verwijderen via Apparaatbeheer

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: Geluidsverbeteringen uitschakelen

Het blijkt dat dit specifieke probleem ook kan optreden als u Geluidsverbeteringen hebt ingeschakeld via uw Windows-geluidsinstellingen. Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem is verholpen nadat ze alle audioverbeteringen hadden uitgeschakeld.

Het is bekend dat deze audioverbeteringen problemen veroorzaken met de UWP-versie van Spotify. Als u zeker wilt zijn dat u elk soort conflict vermijdt dat kan worden veroorzaakt door deze audioverbeteringspakketten, volgt u de onderstaande stappen om ze volledig uit te schakelen:

Notitie: Als u een speciale geluidskaart gebruikt, heeft deze waarschijnlijk zijn eigen opties voor audioverbetering. Als dat het geval is, moet u ze uitschakelen via het speciale hulpprogramma, omdat het probleem niet wordt opgelost door de Windows-equivalenten uit te schakelen.

Bijwerken: Als u SRS Premium Sound of SRS Premium Sound gebruikt, verwijdert u het vinkje uit het selectievakje bij Audioverbetering om het probleem op te lossen.

1. druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens 'controle' in het vak Uitvoeren en druk op Enter om de klassieke interface van het Configuratiescherm te openen.
2. Zodra u zich in het Configuratiescherm bevindt, gebruikt u de zoekfunctie (rechterbovenhoek) om naar te zoeken Geluid. Klik vervolgens op Geluid van de resultaten.
3. Als je binnen bent Geluid scherm, zorg ervoor dat het Afspelen is geselecteerd, klik met de rechtermuisknop op het afspeelapparaat waarmee u het probleem ondervindt en kies Eigendommen vanuit het contextmenu.
4. Selecteer in het scherm Eigenschappen van uw afspeelapparaat het Verbetering tabblad (uit het horizontale menu) en vink het vakje aan dat is gekoppeld aan Schakel alle uitbreidingen uit .
5. Klik Van toepassing zijn om de wijzigingen op te slaan, start vervolgens uw computer opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost zodra de volgende opstartprocedure is voltooid.

Alle geluidsverbeteringen uitschakelen via het Configuratiescherm

Methode 5: Firefox bijwerken of ervan weggaan (indien van toepassing)

Als u dit probleem ondervindt met de Spotify-webplayer en u Firefox gebruikt, heeft u mogelijk te maken met een terugkerend probleem dat gewoonlijk wordt aangeduid als ‘Golving van de compressor’ . Verschillende Spotify-gebruikers hebben melding gemaakt van dit probleem, omdat het alleen lijkt voor te komen bij Mozilla Firefox.

De meeste getroffen gebruikers die dit probleem tegenkwamen, hebben gemeld dat de overstap naar Chrome de automatische volumeaanpassingen niet meer heeft uitgevoerd. Als je niet zo van Firefox houdt, probeer dan de nieuwste versie van Chrome te downloaden ( hier ) en kijk of uw probleem is opgelost.

Als u Firefox niet wilt loslaten, moet u ervoor zorgen dat u over de nieuwste beschikbare build beschikt - het probleem is nu mogelijk opgelost via een hotfix. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

1. Open Firefox en klik op de actieknop (pictogram met drie stippen) rechtsboven in het scherm.
2. Vouw in het contextmenu dat zojuist is geopend het Helpen sectie en klik op Over Firefox .
3. Binnen in de Over Mozilla Firefox menu, klik op het Start opnieuw om Firefox bij te werken knop.
4. Nadat de update is voltooid en uw browser opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem is verholpen door de webversie van Spotify opnieuw te openen.

Firefox bijwerken naar de nieuwste beschikbare versie

Methode 6: Omgaan met een beperking van digitale audio

Als u met geen van de bovenstaande methoden het probleem kunt oplossen, is de kans groot dat het probleem wordt veroorzaakt door een beperking van het digitale audiokanaal dat u gebruikt. Houd er rekening mee dat een PCM-stream (audiogegevensstroom) een maximale luidheidswaarde heeft die altijd wordt bepaald door de Windows-hoofdvolume-instelling.

Als het gecombineerde volume van alle programma's die maximale waarde bijna overschrijdt, wordt het systeem automatisch bedraad om het volume van alle audiobronnen te verlagen om dat volume te halen. Als dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie, kunt u het probleem oplossen door het volume van Spotify verlagen en het systeemvolume verhogen compenseren.