Roku is een lijn van online mediaspelers die worden vervaardigd en gedistribueerd door Roku.inc. Ze bieden inhoud in de vorm van tv-kanalen, streamingdiensten en vele andere vormen. Het zijn in feite fysieke consoles die verbinding maken met de ethernet- of wifi-verbinding van de gebruiker en deze rechtstreeks naar de tv, mobiel of computer sturen. Ze hebben zelf een geheugen en een processor.
Roku-foutcode 014.40
De nieuwste line-up van de Roku-consoles is in staat om te streamen in de 4K-resolutie, wat een enorme stap vooruit is ten opzichte van het maximum van een 720p-resolutie die het voorouderapparaat zou kunnen bereiken. Vrij recentelijk zijn er echter veel rapporten binnengekomen waarin gebruikers geen video's op hun consoles konden streamen en een fout met de titel 'Foutcode 014.40' wordt weergegeven tijdens het tot stand brengen van een verbinding.
Wat veroorzaakt de 'Foutcode 014.40' op Roku?
Nadat we talloze rapporten van meerdere gebruikers hadden ontvangen, besloten we het probleem te onderzoeken en een reeks oplossingen te bedenken die het probleem voor de meeste van onze gebruikers konden verhelpen. We hebben ook gekeken naar de redenen waardoor deze fout wordt geactiveerd en hebben deze hieronder vermeld:
- Onjuiste wifi-informatie: In de meeste gevallen werd gezien dat de fout werd veroorzaakt door het onjuist invoeren van het wifi-wachtwoord of de SSID. Roku moet een veilige wifi-verbinding tot stand brengen om goed te kunnen werken en als de informatie onjuist is ingevoerd, worden er geen video's gestreamd en wordt deze fout geactiveerd.
- Cache: Bepaalde configuraties worden in de cache opgeslagen door de tv, Roku en de internetrouter die worden gebruikt om de laadtijden te verkorten en om een betere ervaring te bieden. Na verloop van tijd kunnen deze configuraties echter beschadigd raken, waardoor deze fout kan worden geactiveerd.
- Mac-filtering: Als de Mac-filtering voor uw router is ingeschakeld, is het mogelijk dat de Mac-ID voor uw Roku-apparaat door uw internetprovider wordt uitgesloten van het gebruik van internet.
Nu u een basisidee heeft van de aard van het probleem, gaan we verder met de oplossingen. Zorg ervoor dat u deze implementeert in de specifieke volgorde waarin ze worden gepresenteerd om conflicten te voorkomen.
Oplossing 1: netwerkconfiguraties opnieuw initialiseren
Het is mogelijk dat het wifi-wachtwoord, de SSID of andere instellingen niet correct zijn geconfigureerd. Daarom zullen we in deze stap de netwerkinstellingen voor Roku opnieuw initialiseren en ze vervolgens opnieuw configureren. Daarom:
- Navigeren naar de instellingen menu op je tv via de Roku-afstandsbediening.
- Open 'Systeem' en Selecteer ' Geavanceerd systeem Instellingen '.
- Markeer de ' Netwerk Verbinding Reset ”En Klik Aan ' OK '.
Instelling reset netwerkverbinding starten
- Enter de code weergegeven Aan de scherm om de reset te starten
Notitie: Het wordt voor sommige modellen weergegeven, terwijl dit voor andere niet het geval is. - Volgen de op het scherm instructies en de netwerkconfiguraties worden gereset voor uw apparaat.
- Bij het opnieuw opstarten wordt u hierom gevraagd aansluiten naar een netwerk.
- Klik op de ' Draadloze 'Of' Bedrade ' optie afhankelijk van uw verbinding.
Verbindingstype selecteren
- Selecteer uw Wifi uit de lijst met opties.
- Enter de wachtwoord voor de Wifi en selecteer de ' Aansluiten ' optie.
Wifi-wachtwoord invoeren en op verbinden klikken
- Wacht om de verbinding tot stand te brengen en controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
Oplossing 2: Power Cycling-apparaten
In sommige gevallen kan het voorkomen dat de verbinding tot stand wordt gebracht als de cache voor een of meer van de apparaten die bij dit proces zijn betrokken, beschadigd is. Daarom zullen we in deze stap de apparaten volledig van stroom voorzien. Daarom:
- verbinding verbreken ' Jaar ”Van de console en beurt het uit .
- Beurt de troosten en de Internet Router uit .
- Koppel los ze allebei uit het stopcontact.
Loskoppelen van het stopcontact
- druk op en houden hun kracht toetsen gedurende 2 minuten terwijl ze zijn losgekoppeld.
- Plug ze allebei in.
De stroom weer aansluiten
- Aansluiten Roku naar de console en controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
Notitie: Neem contact op met je internetprovider en controleer of de MAC-ID voor je Roku-apparaat niet door hen is geblokkeerd .
2 minuten gelezen
