Verschillende Xbox One-gebruikers hebben ons met vragen bereikt nadat ze hun console niet konden verbinden met een soundbar van een derde partij of thuisbioscoop. De meeste getroffen gebruikers melden dat ze dit probleem ondervinden ondanks het downloaden en installeren van de juiste firmware. De foutmelding wordt voornamelijk gemeld wanneer de gebruiker probeert Dolby Atmos (alleen HDMI) te selecteren als het standaard bitstream-formaat in de lijst met beschikbare opties. Zodra ze deze actie uitvoeren, krijgen ze de foutcode 0x80bd0009.
Controleer uw audio-ontvanger Fout 0x80bd0009 op Xbox One
Wat veroorzaakt de fout 0x80bd0009 op Xbox One?
We hebben deze specifieke fout onderzocht door naar verschillende gebruikersrapporten te kijken en door de verschillende reparatiestrategieën uit te testen die worden aanbevolen door andere gebruikers die erin zijn geslaagd de 0x80bd0009 foutcode op Xbox One. Het blijkt dat er verschillende scenario's zijn die dit probleem zullen veroorzaken. Hier is een shortlist met boosdoeners die mogelijk verantwoordelijk zijn voor de fout:
- Fout in de Xbox-firmware - Het blijkt dat dit specifieke probleem al is gepatcht door Microsoft-technici, aangezien het probleem meer dan een jaar oud is. Als je dit probleem tegenkomt, moet je eerst je Xbox One-firmwareversie bijwerken naar de nieuwste versie. Deze procedure zou de gevallen moeten oplossen waarin de foutcode optrad als gevolg van deze gepatchte fout.
- Gebroken geautomatiseerde instellingen - Afhankelijk van welke soundbar je gebruikt, is het mogelijk dat je het probleem tegenkomt doordat je geautomatiseerde video-instellingen gebruikt die niet compatibel zijn met Dolby Atmos. In dat geval kunt u het probleem oplossen door enkele video-instellingen handmatig aan te passen.
Als u momenteel moeite heeft om dit foutbericht op te lossen, vindt u in dit artikel een aantal verschillende strategieën voor probleemoplossing waarmee u het probleem kunt oplossen. Hieronder vindt u een verzameling mogelijke oplossingen waarvan is bevestigd dat ze effectief zijn door ten minste één getroffen gebruiker.
Voor de beste resultaten raden we je aan de onderstaande instructies te volgen in dezelfde volgorde waarin we ze hebben geregeld. Uiteindelijk zou je een oplossing moeten vinden die het probleem zou moeten oplossen, ongeacht de boosdoener die er mogelijk verantwoordelijk voor is.
Laten we beginnen!
Methode 1: Update Xbox One naar de nieuwste versie
Aangezien het meer dan een jaar geleden is dat deze bug oorspronkelijk verscheen, heeft Microsoft deze al gepatcht via de officiële kanalen. Een tijdje geleden moest je de Insider Hub gebruiken om de fix toe te passen die het Xbox One-probleem met betrekking tot Dolby Atmos oplost, maar nu is dat niet langer nodig.
Verschillende getroffen gebruikers die deze oplossing ook tegenkwamen, hebben gemeld dat ze eindelijk Dolby Atmos op hun console konden gebruiken nadat ze hun consoleversie hadden bijgewerkt naar de nieuwste versie. Dit is een sterk bewijs dat de patch die het probleem verhelpt, nu wordt geïmplementeerd op alle consoles, niet alleen op de consoles die zijn ondertekend in de Insider Hub.
Om te profiteren van de Dolby Atmos-fix en het probleem op uw console op te lossen, volgt u de onderstaande instructies om uw Xbox One-console bij te werken naar de nieuwste versie:
- Zorg dat je Xbox-console volledig is ingeschakeld en druk eenmaal op de Xbox-knop op je console om het gidsmenu te openen. Navigeer vervolgens vanuit de lijst met opties naar het Instellingen pictogram en kies Allemaal instellingen.
Toegang tot het menu Instellingen op Xbox One
- Als je eenmaal binnen bent Instellingen menu, selecteer Systeem in het linkermenu aan de linkerkant. Met de Systeem tabblad geselecteerd, ga naar het rechter zijvenster en kies Updates uit de lijst aan de rechterkant.
Toegang tot het Updates-scherm
- Als er een nieuwe update beschikbaar is, ziet u een prompt om u te laten weten dat er een nieuwe versie beschikbaar is. Als je het ziet, volg je de instructies op het scherm om de nieuwste update te installeren die beschikbaar is voor je Xbox One-console.
- Zodra de installatie is voltooid, start u uw console handmatig opnieuw op als u hier niet automatisch om wordt gevraagd.
- Probeer bij de volgende consolestatus Dolby Atmos opnieuw in te stellen en kijk of het probleem nu is opgelost.
Als je nog steeds de 0x80bd0009 foutcode wanneer u Dolby Atmos probeert te configureren, gaat u naar de volgende methode hieronder.
Methode 2: de handmatige instellingen gebruiken
Als u dit probleem tegenkomt wanneer u probeert Dolby Atmos te configureren voor gebruik op uw Xbox One X of uw Xbox One S-console, kunt u met deze methode het probleem oplossen. Als Dolby Atmos prima functioneert in de stand-alone applicatie of met andere aangesloten apparaten, maar je het niet kunt laten werken met je gameconsole, is de kans groot dat je wat handmatige aanpassingen moet doen.
Verschillende getroffen gebruikers die zich ook in dit exacte scenario bevonden, zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door het Instellingen menu en wat aanpassen Beeld en geluid instellingen zodat Dolby Atmos correct is geconfigureerd.
Hier is wat je moet doen:
- Terwijl je console volledig is ingeschakeld, druk je eenmaal op de Xbox-knop op je console om het gidsmenu te openen. Navigeer vervolgens vanuit het nieuw geopende menu naar het Instellingen pictogram en kies Alle instellingen uit het volgende menu.
Toegang tot het menu Instellingen op Xbox One
- Als je eenmaal binnen bent Instellingen scherm, selecteer Weergave en geluid in het menu aan de linkerkant, ga dan naar de rechterkant en begin met selecteren Video uitgang . Nadat u zich in het menu Video-uitgang bevindt, selecteert u het Geavanceerde video-instellingen menu uit de lijst met beschikbare opties.
Toegang tot het menu Geavanceerde video-instellingen van Xbox One
- Zodra u zich in het menu Geavanceerde video-instellingen bevindt, wijzigt u de standaardweergave-optie van Automatische detectie naar HDMI .
De standaardweergave-optie wijzigen
- Als u wordt gevraagd of u de aanbevolen instellingen van uw tv wilt negeren, kiest u Gebruik handmatige instellingen uit de lijst met beschikbare instellingen.
Handmatige instellingen voor weergavekwaliteit vastleggen
- Zodra u deze wijziging afdwingt, verandert de weergavekwaliteit in een zeer wazig beeld (hoogstwaarschijnlijk 640 x 480). Selecteer in dat geval het 4K tv-details menu en selecteer Tv-resolutie en verander het 1080p . Als u wordt gevraagd of u deze resolutie wilt behouden, kiest u Ja .
Verander de tv-resolutie naar de juiste
- Ga vervolgens naar het Videogetrouwheid sectie en kies Kleuren diepte . Kies vervolgens uit de lijst met beschikbare opties de juiste instellingen volgens uw tv-paneel.
De kleurdiepte aanpassen
- Zodra de kleurdiepte-instelling is aangepast, keert u terug naar de Geavanceerde video-instellingen menu en vink het vakje aan dat is gekoppeld aan Sta HDR toe , Sta 4k toe , Sta 50Hz toe , Laat 24Hz toe .
Geavanceerde video-instellingen toestaan
- Als je klaar bent met de video-instellingen, ga je terug naar Beeld en geluid instellingen, ga dan naar Audio uitgang . Selecteer vervolgens het Bitstream-indeling uit de lijst met beschikbare opties en stel deze in op Dolby Digitaal .
Dolby Atmos instellen op Dolby Digital
- Onder normale omstandigheden zou u het 0x80bd0009 foutcode waardoor je voorheen de Dolby Atmos-technologie op je console niet kon gebruiken.
Als je de bovenstaande instructies hebt gevolgd en het probleem is nog steeds niet opgelost, ga dan naar de volgende methode hieronder.
4 minuten gelezen
