TikTok werkt mogelijk niet, voornamelijk vanwege problemen met de installatie of als gevolg van netwerkbeperkingen. Het probleem wordt gemeld op alle door TikTok ondersteunde platforms zoals Android, iOS, Windows, browsers en emulators (zoals BlueStacks), enz.
Voor sommigen veroorzaakte de update van het besturingssysteem van een apparaat het probleem. Het probleem wordt ook gemeld door mensen die een VPN gebruiken om TikTok te gebruiken. Het probleem wordt opgemerkt wanneer de app niet start, geen inhoud ophaalt of crasht bij het uitvoeren van een actie, bijvoorbeeld een video leuk vinden of erop reageren.
1. Start uw apparaat en netwerkapparatuur opnieuw op
Door een interne storing kan het zijn dat je apparaat of netwerkapparatuur de TikTok-app geen toegang geeft tot essentiële online bronnen. Hier kan het probleem worden opgelost door uw apparaat en netwerkapparatuur opnieuw op te starten. Voordat u verder gaat, moet u ervoor zorgen dat de TikTok-servers zijn niet down .
- Ten eerste, Uitgang de TikTok-app en verwijderen de app van de recente applicaties lijst.
- nutsvoorzieningen launch de TikTok-app en controleer of deze goed werkt.
- Als niet, uitzetten uw apparaat en gerelateerde netwerkapparatuur (zoals een router, wifi-extenders, enz.).
- Nutsvoorzieningen, wacht voor een minuut, en dan aanzetten de router.
- Zodra de routerlichten stabiel zijn, aanzetten uw apparaat en start TikTok om te controleren of het goed werkt.
2. Update de TikTok-app naar de nieuwste versie
Als de TikTok-app de nieuwste patches van de ontwikkelaar mist, kan de incompatibiliteit met het besturingssysteem ervoor zorgen dat de app niet correct wordt uitgevoerd en dus het probleem veroorzaakt. Het updaten van de TikTok-app naar de nieuwste build kan het probleem oplossen. Ter illustratie zullen we de TikTok-app op een Android-telefoon updaten.
- Open de Google Play Op te slaan en zoek naar TikTok .
- Controleer nu of een TikTok update is beschikbaar. Tik in dat geval op de Update knop.
- Eenmaal bijgewerkt, druk op Open en controleer of het werkprobleem van TikTok is verholpen.
- Zo niet, controleer of het besturingssysteem van het apparaat bijwerken naar de laatste build wist de fout.
3. Schakel IPv6 uit in de instellingen van de router
Als TikTok alleen niet werkt bij gebruik van wifi of een bepaald netwerk (zoals wifi op kantoor), dan kan de incompatibiliteit van de IPv6 met TikTok-servers of de configuraties van je apparaat de oorzaak van het probleem zijn. In dit scenario kan het uitschakelen van IPv6 in de instellingen van de router het probleem oplossen. De algemene richtlijnen zijn zoals onder:
- Ga naar de beheerportaal van uw router (via een app of browser) en indien nodig, Log in met behulp van uw inloggegevens.
- Stuur nu naar zijn Instellingen pagina en open Geavanceerde instellingen .
- Selecteer vervolgens IPv6 en stel in het resulterende menu de vervolgkeuzelijst in van de Type internetverbinding tot Gehandicapt .
- nutsvoorzieningen opslaan de aangebrachte wijzigingen en herstarten uw router .
- Dan herstarten uw apparaat en bij het opnieuw opstarten, start TikTok en controleer of het goed werkt.
4. Log opnieuw in op de TikTok-app
Als TikTok-servers uw TikTok-sessie niet correct verifiëren, reageren ze mogelijk niet correct op de vragen van uw apparaat, wat resulteert in het probleem dat wordt besproken. Hier kan opnieuw inloggen op TikTok het probleem oplossen.
Ter illustratie zullen we het proces voor een Android-telefoon doornemen, maar u kunt deze methode ook op andere platforms proberen. Deze methode is mogelijk niet haalbaar voor elke persoon die met het probleem wordt geconfronteerd. Vergeet niet om de inloggegevens beschikbaar te houden om opnieuw in te loggen op de TikTok-app.
- Start de TikTok app en schakel over naar zijn Profiel tabblad.
- Tik nu op de Hamburger menu (rechtsboven) en open Instellingen en privacy .
- Dan naar beneden scrollen naar beneden en tik daarna op Uitloggen .
- nutsvoorzieningen bevestigen om uit te loggen bij de TikTok-app en herstarten Je toestel.
- Dan starten/loggen in de TikTok-app en controleer of het goed werkt.
- Als dat niet werkte, dan zonder uit te loggen op het huidige apparaat, Inloggen TikTok aan een ander apparaat (zoals een andere telefoon of browser op je systeem) en controleer of TikTok op beide apparaten goed werkt.
- Als het alleen goed werkt op het tweede apparaat, uitloggen van de eerste apparaat en Leuk vinden a video- op de tweede apparaat .
- nutsvoorzieningen Inloggen de TikTok-app op de eerste apparaat en controleer of het probleem is opgelost.
5. Reset de TikTok-app (Android)
Als de cache en gegevens van de TikTok-app corrupt zijn, kan de app de gegevens mogelijk niet laden en werken essentiële componenten mogelijk niet. In een dergelijk geval kan het probleem worden opgelost door de TikTok-app opnieuw in te stellen of de cache of gegevens te wissen.
- Launch Instellingen van je Android-telefoon en ga naar zijn Apps .
- Selecteer nu TikTok en tik op Geforceerd stoppen .
- Dan bevestigen om de TikTok-app te stoppen en te openen Opslag .
- Tik nu op de Cache wissen knop en start daarna de TikTok-app om te controleren of deze goed werkt.
- Als niet, herhalen de bovenstaande stappen om naar het gedeelte Opslag van TikTok in de instellingen van de app van de telefoon te gaan.
- Tik nu op de Verwijder gegevens knop en dan bevestigen om de gegevens van de TikTok-app te verwijderen.
- Eenmaal gedaan, herstarten uw telefoon en start TikTok bij het opnieuw opstarten en controleer of het werkprobleem is verholpen.
6. Reset de netwerkinstellingen van uw apparaat
De TikTok-app werkt mogelijk ook niet als de netwerkinstellingen van uw apparaat verkeerd zijn geconfigureerd. Hierdoor heeft de applicatie geen toegang tot essentiële online bronnen. In deze context kan het probleem worden opgelost door de netwerkinstellingen van uw apparaat terug te zetten naar de standaardwaarden. Voordat u verder gaat, moet u ervoor zorgen dat u de netwerkreferenties, proxy-instellingen, VPN's, enz. (dingen met betrekking tot netwerken) noteert, aangezien deze van uw apparaat worden gewist.
Voor Android-apparaten
- Ga naar Instellingen van uw Android-telefoon en selecteer de Algemeen bestuur keuze.
- Open dan Resetten en tik op de Reset netwerk instellingen keuze.
- nutsvoorzieningen bevestigen om de netwerkinstellingen van de Android-telefoon te resetten.
- Eenmaal gedaan, herstarten uw telefoon en bij het opnieuw opstarten, een netwerk toevoegen naar je telefoon.
- Start nu TikTok en controleer of het werkprobleem is verholpen.
Voor iPhone-apparaten
- Open je iPhone Instellingen en selecteer Algemeen .
- Tik vervolgens op Resetten en selecteer Reset netwerk instellingen .
- Nadien, bevestigen om de netwerkinstellingen van je iPhone te resetten, en als je klaar bent, herstarten uw iPhone.
- Bij herstart, een netwerk toevoegen naar je iPhone en start TikTok om te controleren of het normaal werkt.
7. Probeer een ander netwerktype/netwerk of gebruik een VPN
Als er een netwerkbelemmering is in de communicatie van TikTok tussen uw apparaat en TikTok-servers waardoor de app niet correct kan worden uitgevoerd, kan dat ook de oorzaak van het probleem zijn. Uw ISP gebruikt bijvoorbeeld een APN in een land waar TikTok is verboden. Hier kan het probleem worden opgelost door een ander netwerktype/netwerk te proberen met een VPN.
- Controleer eerst of u de mobiele data alleen (na het uitschakelen van Wi-Fi) of vice versa lost het probleem op.
- Zo niet, controleer dan of u uw apparaat aansluit op: een ander netwerk (je kunt een hotspot van een andere telefoon gebruiken op een ander netwerk waar TikTok werkt) en het gebruik van TikTok lost het probleem op.
- Als dat niet lukte, download, installeer en start een VPN-app .
- nutsvoorzieningen aansluiten het naar een land waar TikTok niet is verboden (zoals Canada) en controleer of het TikTok-probleem wordt opgelost.
8. Installeer de TikTok-app opnieuw
TikTok werkt mogelijk ook niet als de installatie beschadigd is en het besturingssysteem van het apparaat de uitvoering van de corrupte app-componenten beperkt. Hier kan het opnieuw installeren van de TikTok-app het probleem oplossen. Een punt om te onthouden is dat u uw concepten kunt verliezen. Houd ook de inloggegevens beschikbaar voordat u de TikTok-app opnieuw installeert. Ter illustratie bespreken we het proces van het opnieuw installeren van de TikTok-app op een Android-telefoon.
- Launch Instellingen op je Android-telefoon en open de App-beheer hulpprogramma (zoals apps).
- Tik nu op TikTok en druk op de Geforceerd stoppen knop.
- Dan bevestigen om de TikTok-app geforceerd te stoppen en Doorzichtig zijn cache/opslag (eerder besproken).
- Tik nu op de Verwijderen knop en daarna, bevestigen om de TikTok-app te verwijderen.
- Dan herstarten uw telefoon en bij het opnieuw opstarten, opnieuw installeren de TikTok-app.
- Start nu de TikTok-app en controleer of deze goed werkt.
- Als niet, verwijderen de TikTok-app en herstarten jouw telefoon.
- Na opnieuw opstarten, start a webbrowser op een pc en ga naar de Google Play Store-website .
- nutsvoorzieningen Log in met een Google-account met het telefoonnummer van het land (zoals Canada) waar je TikTok wilt gebruiken en naar wilt zoeken TikTok .
- Klik dan op Installeren en selecteer daarna uw Android telefoon .
- Nutsvoorzieningen, wacht totdat de TikTok-app op je telefoon is geïnstalleerd en start hem daarna om te controleren of hij normaal werkt.
- Als dat niet werkt, controleer dan of installeren TikTok in je de beveiligde map van de telefoon (zoals op een Samsung-telefoon) wist de fout.
9. Schakel de locatie van het apparaat uit en wijzig de regio
Als je naar het buitenland bent gereisd en een verandering in je locatie/de regio van je telefoon de TikTok-algoritmen belemmert, kan dat ertoe leiden dat TikTok niet werkt. Bovendien, als je je in een verboden land bevindt, kan dat ook voorkomen dat TikTok wordt uitgevoerd.
Hier kan het probleem worden opgelost door de locatie van het apparaat uit te schakelen en de regio te wijzigen. In het geval van een verboden land heb je mogelijk een VPN nodig om het te laten werken. Ter illustratie bespreken we het proces voor een iPhone, maar je kunt dezelfde techniek gebruiken op andere door TikTok ondersteunde platforms.
- Launch Instellingen van je iPhone en selecteer Privacy .
- Nu open Locatiediensten en uitzetten door de schakelaar uit te schakelen.
- Dan verwijderen de TikTok-app (eerder besproken) en start de iPhone Instellingen .
- Nu open Algemeen en selecteer Taal en regio .
- Open dan Regio en set de regio volgens uw vereisten (zoals Canada).
- nutsvoorzieningen uitzetten je iPhone en afhaalmaaltijd de Sim (moeten).
- Dan aanzetten de iPhone zonder de SIM-auto opnieuw te plaatsen), start a VPN-app (mogelijk moet u er een installeren als deze niet aanwezig is), en aansluiten het naar uw gewenste land (zoals Canada).
- nutsvoorzieningen installeren de TikTok-app en start deze vervolgens om te controleren of het probleem is opgelost.
10. Reset uw apparaten naar de fabrieksinstellingen
Het besturingssysteem van uw apparaat speelt een cruciale rol bij de juiste uitvoering van een applicatie zoals TikTok. Als het besturingssysteem zelf corrupt is geworden, kan het de app niet laten uitvoeren en het probleem veroorzaken. In dit scenario kan het herstellen van uw apparaat naar de fabrieksinstellingen het TikTok-probleem oplossen. Zorg ervoor dat u een back-up van uw apparaat hebt gemaakt voordat u verder gaat.
Een Android-telefoon resetten
- Open de Android-telefoon Instellingen en selecteer de Systeem keuze.
- Nu open Opties resetten en tik vervolgens op Wis alle gegevens (fabrieksreset) .
- Dan bevestigen om het resetproces te starten door op Gegevens wissen te tikken en wacht totdat het proces is voltooid.
- Eenmaal gedaan, stel je in Android telefoon als een nieuwe telefoon (zonder terugzetten vanaf een back-up) en dan installeren TikTok .
- Start nu de TikTok-app en hopelijk werkt het goed.
Een iPhone resetten
- Open de iPhone Instellingen en selecteer Algemeen .
- Druk dan op de Resetten optie en tik op Wis alle inhoud en instellingen .
- nutsvoorzieningen bevestigen om de iPhone te resetten en wacht totdat de iPhone is hersteld naar de fabrieksinstellingen.
- Eenmaal gedaan, opgericht uw iPhone volgens uw vereisten, maar zonder een back-up te herstellen, en dan TikTok . installeren .
- Start nu de TikTok-app en hopelijk lost het het probleem op.