My Passport is een serie draagbare externe harde schijven geproduceerd door Western Digital. Deze harde schijf heeft een interne schijfsnelheid van 5400 rpm en is erg populair voor opslag van bestanden, audio, video's enz.
Veel gebruikers die deze schijf bezitten, meldden dat ze veel problemen ondervonden waarbij hun schijf geen verbinding kon maken met hun computer. De drive zou oplichten en tekenen van ‘verbinden’ vertonen, de drive zou aanwezig zijn in apparaatbeheer, maar de computer zou de drive niet herkennen. Dit probleem kan optreden vanwege een aantal verschillende redenen. De kabel is mogelijk defect of de apparaatstuurprogramma's zijn mogelijk niet correct geïnstalleerd. We hebben een aantal verschillende oplossingen opgesomd. Begin van boven en werk naar beneden.
Oplossing 1: probeer een andere kabel
De meeste problemen die optreden, zijn te wijten aan een defecte kabel. Kabels zijn stukjes hardware en hebben geen reden nodig om defect te raken. Na veel gebruik moeten bijna alle kabels worden vervangen. Zorg er allereerst voor dat alle pinnen zijn correct geplaatst in het station. Zorg er vervolgens voor dat u de schijf aansluit op een werkende usb-poort . U moet meerdere poorten proberen en kijken of ze enig verschil maken.
Controleer ook of de schijf is ingeschakeld een andere computer en kijk of het daar wordt gedetecteerd. Als dit niet het geval is, betekent dit dat er waarschijnlijk een storing in uw kabel zit. Laat hem vervangen en koop alleen een geldige kabel die voor uw schijf is ontworpen. Er zijn veel compatibiliteitsproblemen als we het hebben over kabels die zijn ontworpen voor harde schijven. Als het vervangen van de kabel geen zin heeft, kunt u naar de andere onderstaande softwareoplossingen gaan.
Oplossing 2: stationsletter en padnaam wijzigen
Een andere oplossing die we kunnen proberen, is het wijzigen van de letter- of padnaam van uw station. Elk station wordt geïdentificeerd door een unieke stationsnaam, samen met een pad waardoor het kan worden geopend. We kunnen een andere schijfnaam aan uw schijf toewijzen en kijken of dit enig verschil maakt.
- Druk op Windows + R, typ ' diskmgmt. msc ”In het dialoogvenster en druk op Enter.
- Eenmaal in schijfbeheer klikt u met de rechtermuisknop op uw schijf en selecteert u ' Wijzig stationsletter en paden ”.
- Klik op de ' Toevoegen ”Knop aanwezig bij de lijst met aanwezige opties.
Notitie: Als uw drive al een naam heeft, klikt u op 'Wijzigen' in plaats van op 'Toevoegen'. In dit geval zullen we, aangezien de schijf al 'H' heet, klikken op 'Wijzigen en een nieuwe stationsletter voor de harde schijf selecteren'.
- Nu selecteer een nieuwe stationsletter voor uw harde schijf. druk op OK om wijzigingen op te slaan en af te sluiten.
- Controleer nu of u met succes toegang hebt tot de harde schijf. Als het nog steeds niet lukt, start u uw computer opnieuw op en controleert u nogmaals.
Oplossing 3: USB-controllers opnieuw installeren
USB-controllers zijn stukjes hardware die uw USB-apparaten initialiseren, voeden en uitvoeren. Ze zijn de belangrijkste drijvende kracht achter alle verbindingen die via USB worden gemaakt. We kunnen proberen hun stuurprogramma's op te frissen en kijken of dit het probleem oplost. We zullen eerst de stuurprogramma's verwijderen en vervolgens uw computer opnieuw opstarten. Wanneer de computer opnieuw opstart, detecteert deze automatisch de aangesloten hardware en worden de vereiste stuurprogramma's geïnstalleerd.
- Druk op Windows + R, typ ' devmgmt.msc ”In het dialoogvenster en druk op Enter.
- Vouw in Apparaatbeheer de categorie ' Universal Serial Bus-controllers ”.
- Navigeer door alle vermeldingen totdat u de controller vindt waarmee de externe harde schijf is verbonden. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ' Verwijderen ”.
- Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 4: apparaatstuurprogramma bijwerken
Als alle bovenstaande oplossingen niet werken, kunnen we proberen de stuurprogramma's van de schijf bij te werken. Chauffeurs zijn de belangrijkste werkende kracht voor de bediening van elk apparaat. Als alle bovenstaande oplossingen niet werken, betekent dit dat er geen probleem is met de kabel, dat het bestandspad geldig is en dat de USB-controllers werken zoals verwacht. We zullen eerst de schijf ‘ID’, downloaden de stuurprogramma's naar een toegankelijke locatie en vervolgens proberen ze opnieuw te installeren met apparaatbeheer.
Notitie: Deze oplossing is voor situaties waarin uw schijf wordt weergegeven als 'Onbekend apparaat'. Als uw schijf correct wordt weergegeven in Apparaatbeheer, kunt u de stuurprogramma's handmatig downloaden zonder de onderstaande stappen en ze dienovereenkomstig bijwerken.
- Druk op Windows + R, typ ' devmgmt.msc ”En druk op Enter.
- Zoek in Apparaatbeheer naar ' Onbekend apparaat ”. In kan zijn in de categorieën 'Schijfstations, Universal Serial Bus-controllers, Andere apparaten of Draagbare apparaten'. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer 'Eigenschappen'.
- Klik op het tabblad ' Details ”. Klik op het vervolgkeuzemenu en blader door alle vermeldingen totdat je ' Hardware-id's ”. Kopieer de ‘ eerste' code die je daar ziet en plak deze in de zoekmachine. U kunt de stuurprogramma's downloaden.
- Nadat u de stuurprogramma's naar een toegankelijke locatie heeft gedownload, klikt u nogmaals met de rechtermuisknop op de schijf en selecteert u ' Update stuurprogrammasoftware ”. Selecteer de tweede optie “ Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's ”. Navigeer nu naar het stuurprogramma dat u in de vorige stap hebt opgeslagen en installeer het dienovereenkomstig.
- Start uw computer opnieuw op en controleer of u met succes toegang kunt krijgen tot de schijf.
Notitie: U moet ook proberen om alle andere USB-apparaten op uw computer aan te sluiten. Deze apparaten omvatten uw muis, toetsenbord, USB-flashstations enz. Nadat ze allemaal zijn aangesloten, start u uw computer opnieuw op en sluit u alleen de harde schijf aan.
4 minuten gelezen
