Probeer een nieuwe HDMI-kabel te plaatsen in de haven en kijk of het probleem verdwijnt. Als u vermoedt dat de poort is beschadigd, laat de poort dan nakijken door een technicus.
Oplossing 4: de resolutie wijzigen in de veilige modus
Veilige modus is aanwezig in bijna elke console of computer om de gebruiker in staat te stellen geavanceerde diagnostiek uit te voeren en hulp te bieden bij het upgraden van firmware, het resetten van databases enz. Aangezien u de Play Station niet in de normale modus kunt gebruiken omdat er een zwart scherm wordt weergegeven, kunt u proberen de PS4 in de veilige modus en als we eenmaal binnen zijn, kunnen we de resolutie wijzigen.
- druk de Aanknop aanwezig op het voorpaneel van de PS4 om het uit te schakelen. De indicator knippert een paar keer.
- Nadat je je PS4 hebt uitgeschakeld, houd de aan / uit-knop ingedrukt en blijf het vasthouden totdat je het hoort twee piepjes . De eerste pieptoon is normaal gesproken te horen als u deze de eerste keer indrukt en de tweede pieptoon als u erop drukt (ongeveer 7 seconden).
- Nu aansluiten de PS4-controller met een USB-kabel en druk op de Play Station-knop op de controller. U bent nu met succes in de veilige modus.
- Selecteer de tweede optie “ Verander resolutie ”Aanwezig in Veilige modus.
De PS4 wordt opnieuw opgestart en je kunt een resolutie selecteren die daadwerkelijk wordt ondersteund.
Oplossing 5: kabels manipuleren
Een andere oplossing die voor veel mensen werkte, was het manipuleren van de HDMI-kabels die waren aangesloten op de console en de tv. Het heeft misschien geen zin, maar als u dit uitvoert, wordt uw console / tv gedwongen het signaal te herkennen en weer te geven in plaats van het zwarte scherm.
- Zet je PS4 aan en loskoppelen de HDMI-kabel van de tv.
- Nu schakel de tv volledig uit . Haal het netsnoer uit het stopcontact en houd de aan / uit-knop op de tv een paar seconden ingedrukt, zodat alle extra energie die erin aanwezig is, kan worden afgevoerd.
- Wacht nu een minuut of twee voordat u de voedingskabel van de tv maar aansluit schakel het niet in . Sluit de HDMI ook op de tv aan.
- Nu doe de tv aan en aansluiten naar het juiste kanaal voor weergave (HDMI-modus).
Na alle stappen moet het signaal worden herkend en zal het zwarte scherm er niet meer zijn.
Oplossing 6: de PS4 opnieuw opstarten
Het laatste dat u kunt proberen, is de PS4 opnieuw opstarten vanuit de veilige modus. Als u de PS4 opnieuw opstart, worden mogelijk enkele van uw gegevens gewist, dus zorg ervoor dat er een back-up van is gemaakt of dat deze in de cloud zijn opgeslagen voordat u doorgaat. Deze oplossing zou moeten werken als al het bovenstaande in uw geval niet werkte. Voordat we opnieuw opstarten, zullen we proberen de HDMI in de veilige modus te wijzigen en kijken of dit werkt. Als dit niet het geval is, gaan we verder met de reset.
- druk de Aanknop aanwezig op het voorpaneel van de PS4 om het uit te schakelen. De indicator knippert een paar keer.
- Nadat je je PS4 hebt uitgeschakeld, houd de aan / uit-knop ingedrukt en blijf het vasthouden totdat je het hoort twee piepjes . De eerste pieptoon is normaal gesproken hoorbaar als u deze de eerste keer indrukt en de tweede pieptoon als u deze ingedrukt houdt (ongeveer 7 seconden).
- Nu aansluiten de PS4-controller met een USB-kabel en druk op de Play Station-knop op de controller. Probeer nu eenmaal in de veilige modus de HDMI-kabel om te wisselen met een andere HDMI-kabel.
- Als dit niet werkt, selecteert u de eerste optie ' Start de PS4 opnieuw op ”. Na het opnieuw opstarten moet de monitor / tv het signaal detecteren.
