Veel gebruikers komen een fenomeen tegen waarbij hun Bluetooth-apparaat is gekoppeld met de computer, maar niet is verbonden. De computer geeft de status 'Gekoppeld' weer, het Bluetooth-apparaat toont een status die is verbonden met een bepaald apparaat, maar in werkelijkheid hebt u geen toegang tot het Bluetooth-apparaat vanaf uw computer.
Bluetooth configureren is een technisch proces en dit probleem maakt de zaken nog ingewikkelder. Dit probleem is opmerkelijk wanneer u meer dan 1 Bluetooth-apparaat met uw computer gebruikt. We hebben een aantal verschillende oplossingen opgesomd om uw probleem op te lossen. Begin met de eerste en werk naar beneden.
Oplossing 1: verbinding maken met het gekoppelde apparaat
Soms moet u verbinding maken met een reeds gekoppeld Bluetooth-apparaat. Dit probleem doet zich vooral voor als u meer dan één Bluetooth-apparaat gebruikt of als u het Bluetooth-apparaat verbindt. We zullen gewoon het actiecentrum gebruiken om het apparaat te selecteren en er verbinding mee te maken.
- druk de Windows + A om het actiecentrum te lanceren.
- Druk op de “ Aansluiten ”Knop aanwezig onderaan het venster. Het zal verschijnen als een knop.
- Selecteer nu uw apparaat in de lijst en controleer of het apparaat naar behoren werkt.
Oplossing 2: Windows Store-probleemoplosser uitvoeren
Het is de moeite waard om de probleemoplosser voor Windows Store uit te voeren. Windows heeft een ingebouwde verzameling probleemoplossers die bedoeld zijn om problemen in verschillende categorieën op te lossen. Ze zullen de eventuele problemen automatisch detecteren en oplossen. We kunnen proberen de probleemoplosser uit te voeren en controleren of deze problemen detecteert en verhelpt.
- druk op Windows + R , typ ' Controlepaneel ”In het dialoogvenster en druk op Enter.
- Typ ' los problemen op ”In de zoekbalk van het configuratiescherm rechtsboven in het venster.
- Selecteer ' Probleemoplossen ”Uit de lijst met geretourneerde resultaten.
- Klik in het probleemoplossingsmenu op ' Bekijk alles ”Aanwezig in het navigatievenster aan de linkerkant van het venster. Nu vult Windows alle probleemoplossers die op uw computer beschikbaar zijn.
- Navigeer door de opties totdat u ' Windows Store-apps ”. Klik Het.
- Vink de optie ' Voer reparaties automatisch uit ”. Deze optie zorgt ervoor dat u maximale problemen vindt en dat de reparaties ook snel worden uitgevoerd.
- Volg de instructies op het scherm en wacht tot de probleemoplossing is voltooid.
Als deze probleemoplossing uw probleem niet oplost, kunnen we proberen de probleemoplosser 'Background Intelligent Transfer Service' uit te voeren. Er waren veel rapporten van gebruikers die zeiden dat deze probleemoplosser hun probleem onmiddellijk oploste.
- Selecteer ' Achtergrond intelligente overdrachtsservice ”Uit de lijst met beschikbare probleemoplossers.
- Klik op ' Voer reparaties automatisch uit ” . Klik nu op 'Volgende' en volg de instructies op het scherm om te voltooien.
- Koppel uw Bluetooth-apparaat volledig los nadat de probleemoplossing is voltooid. Koppel het nu opnieuw en probeer er opnieuw verbinding mee te maken. Hopelijk wordt het probleem opgelost.
Oplossing 3: instellen als standaardapparaat (voor audio-Bluetooth-apparaten)
Als u Bluetooth-luidsprekers of -koptelefoons gebruikt, kunnen we proberen deze als standaardapparaten in te stellen en kijken of dit de situatie verandert. Door ze als standaard in te stellen, zal uw computer ze voornamelijk gebruiken als uitvoer- / invoerapparaat. Als dit niet werkt, kunt u de wijzigingen altijd op dezelfde manier ongedaan maken.
- Klik met de rechtermuisknop op de luidsprekerpictogram op je taakbalk en selecteer ' Afspeelapparaten ”.
- Klik met de rechtermuisknop op “ [Uw standaard Bluetooth-luidsprekers] 'En selecteer' Instellen als standaardapparaat ”. Druk op OK om wijzigingen door te voeren en af te sluiten.
- Probeer nu een willekeurig geluid uit te voeren en controleer of dit het probleem heeft opgelost.
Oplossing 4: Bluetooth-service opnieuw starten
Voordat we de stuurprogramma's van uw Bluetooth-hardware verwijderen, kunnen we proberen de service opnieuw op te starten en het opstarttype op automatisch in te stellen. Het is eigenlijk de Bluetooth-service die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de Bluetooth-stuurprogramma's die op uw computer zijn geïnstalleerd. Door de service opnieuw te starten, zullen we elke configuratie resetten. Bovendien zorgt het instellen van het opstarttype als 'Automatisch' ervoor dat de Bluetooth-service opstart zonder enige tussenkomst.
- Druk op Windows + R, typ ' Diensten. msc ”En druk op Enter.
- Eenmaal op het tabblad Services navigeert u door de hele lijst totdat u ' Bluetooth handsfree-service ”. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ' Herstarten ”.
- Klik na het herstarten opnieuw met de rechtermuisknop en klik op ' Eigendommen ”. Klik nu op “ Opstarttype 'En stel de waarde in als' Automatisch ”. Druk op Toepassen om de wijzigingen op te slaan en af te sluiten.
- Navigeer terug naar de lijst met services en voer het exact dezelfde taken Aan de dienst ' Bluetooth-ondersteuningsservice ”. Druk op Toepassen om de wijzigingen op te slaan en af te sluiten.
- Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 5: standaardstuurprogramma's installeren
Als alle bovenstaande oplossingen niet werken, kunnen we proberen de standaardstuurprogramma's op uw hardware te installeren. We kunnen dit doen door het apparaat te verwijderen en vervolgens op hardware te controleren met behulp van Apparaatbeheer.
- druk op Windows + R , typ ' devmgmt. msc ”In het dialoogvenster en druk op Enter.
- Vouw in Apparaatbeheer de categorie ' Bluetooth ”. Uw Bluetooth-hardware wordt hier vermeld. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ' Verwijderen ”.
- De Bluetooth-categorie verdwijnt volledig uit Apparaatbeheer. Dit betekent dat het apparaat met succes is verwijderd.
- Klik met de rechtermuisknop op een lege ruimte en selecteer ' Scan op hardwarewijzigingen ”. Uw computer zal nu alle aangesloten hardware scannen. Nadat het de Bluetooth-hardware is tegengekomen, worden automatisch de standaardstuurprogramma's geïnstalleerd.
- Open de Bluetooth-categorie opnieuw en controleer of het stuurprogramma met succes is geïnstalleerd.
- Probeer nu uw Bluetooth-apparaat opnieuw te verbinden nadat u uw computer opnieuw heeft opgestart. Hopelijk wordt het probleem verholpen.
Notitie: U moet ook controleren of het apparaat dat is ingeschakeld . Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer 'Apparaat inschakelen'.
Oplossing 6: stuurprogramma's bijwerken
Als het installeren van de standaard Bluetooth-stuurprogramma's niet voor u werkt, moet u de nieuwste stuurprogramma's downloaden die beschikbaar zijn op de website van uw fabrikant naar een toegankelijke locatie. Zorg ervoor dat u de driver correct identificeert die geschikt is voor uw hardware en installeer deze zoals hieronder vermeld.
- Druk op Windows + R, typ ' devmgmt. msc ”In het dialoogvenster en druk op Enter.
- Vouw in Apparaatbeheer de categorie ' Bluetooth ”En zoek uw hardware.
- Klik met de rechtermuisknop op de adapter en selecteer ' Stuurprogramma bijwerken… ”.
- Selecteer de tweede optie “ Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's ”En navigeer naar de driver die u heeft gedownload.
- Start uw computer opnieuw op nadat u het vereiste stuurprogramma hebt geïnstalleerd. Koppel uw apparaat volledig los en koppel het opnieuw. Controleer nu of het probleem is opgelost.
Notitie: Als alle bovenstaande oplossingen niet werken, moet u ervoor zorgen dat Windows niet aanneemt dat uw Bluetooth-apparaat een scherm heeft. Ga naar [Configuratiescherm Hardware en geluiden Apparaten en printers]. Het volgende deel is erg inconsequent; dubbelklik op uw apparaat en selecteer 'type hoofdtelefoon' en vink de regel 'Mijn handsfree apparaat heeft geen scherm' aan. Druk op Toepassen en hopelijk verdwijnt het probleem. Mogelijk moet u een aantal keren dubbelklikken voordat de pop-up verschijnt.
4 minuten gelezen
